da bin ich mir früher auch wie ein Dummie vorgekommen und komme es mitunter
immer noch:-)
Deswegen der Name:-)
Am 4. Mai 2012 10:18 schrieb Christian Kreis <christiankre...@googlemail.com
>:
> für Dummies, perfekt in dem Fall würd ich sagen. :D
> Danke ich schau es mir gleich mal an und meld mich falls noch was net
> passt.
>
> Am 4. Mai 2012 10:16 schrieb Boris Wagener <boris.wage...@googlemail.com>:
>
> guck mal hier
>>
>> Am 4. Mai 2012 10:11 schrieb Christian Kreis <
>> christiankre...@googlemail.com>:
>>
>>> Hallo zusammen,
>>>
>>> kann mir jemand Tipps geben wie ich in OTRS eine AD-Anbindung hinbekomme?
>>> Da wir eine Service-Abteilung sind die nur externen Kunden Support
>>> anbietet, gilt die AD-Anbindung natürlich nur für unsere Agenten.
>>>
>>> Das hier hab ich schon gefunden:
>>> $Self->{'Customer::AuthModule'} = 'Kernel::System::CustomerAuth::LDAP';
>>> $Self->{'Customer::AuthModule::LDAP::Host'} = '192.168.1.11';
>>> $Self->{'Customer::AuthModule::LDAP::BaseDN'} = 'dc=domain, dc=com';
>>> $Self->{'Customer::AuthModule::LDAP::UID'} = 'sAMAccountName';
>>> $Self->{'Customer::AuthModule::LDAP::SearchUserDN'} = 'Suchbenutzer';
>>> $Self->{'Customer::AuthModule::LDAP::SearchUserPw'} =
>>> 'Suchbenutzer_Passwort';
>>>
>>> $Self->{CustomerUser} = {
>>> Module => 'Kernel::System::CustomerUser::LDAP',
>>> Params => {
>>> Host => '192.168.1.11',
>>> BaseDN => 'dc=domain, dc=com',
>>> SSCOPE => 'sub',
>>> UserDN => 'Suchbenutzer',
>>> UserPw => 'Suchbenutzer_Passwort',
>>> },
>>> CustomerKey => 'sAMAccountName',
>>> CustomerID => 'mail',
>>> CustomerUserListFields => ['sAMAccountName', 'cn', 'mail'],
>>> CustomerUserSearchFields => ['sAMAccountName', 'cn', 'mail'],
>>> CustomerUserPostMasterSearchFields => ['mail'],
>>> CustomerUserNameFields => ['givenname', 'sn'],
>>> Map => [
>>> # note: Login, Email and CustomerID needed!
>>> # var, frontend, storage, shown, required, storage-type
>>> # [ 'UserSalutation', 'Title', 'title', 1, 0, 'var' ],
>>> # [ 'UserFirstname', 'Firstname', 'givenname', 1, 1, 'var' ],
>>> # [ 'UserLastname', 'Lastname', 'sn', 1, 1, 'var' ],
>>> [ 'UserLogin', 'Login', 'sAMAccountName', 1, 1, 'var' ],
>>> [ 'UserEmail', 'Email', 'mail', 1, 1, 'var' ],
>>> [ 'UserCustomerID', 'CustomerID', 'mail', 0, 1, 'var' ],
>>> # [ 'UserPhone', 'Phone', 'telephonenumber', 1, 0, 'var' ],
>>> # [ 'UserAddress', 'Address', 'postaladdress', 1, 0, 'var' ],
>>> # [ 'UserComment', 'Comment', 'description', 1, 0, 'var' ],
>>> ],
>>> };
>>>
>>> Host wird mit eurem Active Directory Server ersetzt. Es ist sicherer
>>> hierbei die IP und nicht einen DNS-Namen einzugeben.
>>>
>>> BaseDN wird folgendermaßen ersetzt: Angenommen eure Domain heißt
>>> 'firma.lokal' müsse es dc=firma dc=lokal lauten.
>>>
>>> UID darf nicht verändert werden. Diese ist zur korrekten Funktion
>>> unerlässlich.
>>>
>>> Als SearchUserDN könnt ihr einen x-beliebigen Active Directory Benutzer
>>> wählen. Wir haben extra einen neuen eingerichtet und ihm ein eigenes
>>> Exchange-Postfach verpasst, damit man E-Mails an diesen fiktiven User
>>> schreiben kann und sie sofort als Ticket erfasst werden.
>>>
>>> In wie weit kann ich das einfach in meine Config.pm kopieren? Und was
>>> muss ich da noch alles anpassen?
>>>
>>> Danke schon mal.
>>>
>>> Gruß
>>> Chris
>>>
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