Re: [AsteriskBrasil] Treinamento Zabbix

2015-02-09 Por tôpico Mike Tesliuk


http://www.americanas.com.br/produto/118783733/livro-monitoramento-de-redes-com-zabbix

On 09/02/15 09:44, Marconi J. Silva wrote:
Amigos estou buscando material sobre zabbix para monitoramento dos 
servidores alguem tem algum treinamento que possa me fornecer?



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Re: [AsteriskBrasil] parametro dtmf dentro do Dial (D)

2015-02-09 Por tôpico Jean Carlos Coelho
Então.

Udsonm, uso Dial(SIP/,60,D(12345),twk)...

Will, pra usar o /n tenho que adicionar um patch no asterisk 1.4.44, vou
dar uma lida nisso já havia tentado mas.. li sobre esses lance de
morrer no canal local dentro do contexto se não rolar vou fazer o povo
discar no braço mesmo... obrigado!

Em 7 de fevereiro de 2015 12:09, Hudson Cardoso hudsoncard...@hotmail.com
escreveu:

 Tentei assim no AEL...

  _5X. = {dial(sip/${EXTEN},90,D1223);
 wait(5);
 }
 Mas não rolou, aceita, chama o ramal, mas não despeja o MF...
 Como tu faz o teu ?


 Hudson
 (048) 8413-7000
 Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma prova 
 precisa.



 --
 Date: Sat, 7 Feb 2015 08:27:51 -0200
 From: williandmor...@gmail.com
 To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
 Subject: Re: [AsteriskBrasil] parametro dtmf dentro do Dial (D)


 Jean,

 Me parece que você está utilizando canal local e a chamada está comutando
 e morrendo no contexto do local. O local tem está caracteristica e virar
 um canal zumbi e comutar as pernas A e C. Adicione na sintaxe a opção /n:

 Local/extension@context[/n]

 Se interpretei errado...desconsidere por gentileza :)

 Em 6 de fevereiro de 2015 21:12, Hudson Cardoso hudsoncard...@hotmail.com
  escreveu:

 No meu ast 1.8, a Flag D, nem funciona, ou talvez, esteja errado o
 formato de uso.
 Não sei...
 Pouco posso ajudar nisso.


 Hudson
 (048) 8413-7000
 Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma prova 
 precisa.



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 From: tec.jeancar...@gmail.com
 Date: Fri, 6 Feb 2015 17:50:00 -0200
 To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
 Subject: [AsteriskBrasil] parametro dtmf dentro do Dial (D)


 Senhores,

 Estou desviando uma chamada do asterisk para um contexto específico e
 dentro dele utilizo a flag D no dial para passar DTMF a um ramal FXO na
 ponta remota. Usando um ramal SIP consigo com canal SIP consigo contato com
 o ramal e gravar a chamada com MixMonitor.

 Com o canal local (usando agi/service http), ocorre a discagem para o
 ramal origem em seguida para o ramal destino (FXO), similar ao click2dial.
 Quando este tipo de chamada ocorre, é utilizado o dial dentro do contexto
 específico e com isso ocorre o hangup da chamada, perco os eventos de
 canais dentro do asterisk porém continuo com a chamada ativa entre o sip
 origem e o ramal FXO com dtmf. as gravações também não funcionam pois a
 chamada entra no contexto e logo chega ao hangup vejo o evento da seguinte
 forma:

 call de X para Y
 desviando para contexto D
 discando para F
 Hangup
 Passando DTMF 000

 Já passaram por esse fantasma?

 --
 []'s

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 Willian de Morais
 São José - Santa Catarina
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Re: [AsteriskBrasil] Treinamento Zabbix

2015-02-09 Por tôpico Willian Morais
Tem um livro da Novatec que está em lançamento:
http://novatec.com.br/livros/zabbix/

Em 9 de fevereiro de 2015 12:08, Mike Tesliuk m...@tesliuk.com escreveu:



 http://www.americanas.com.br/produto/118783733/livro-monitoramento-de-redes-com-zabbix

 On 09/02/15 09:44, Marconi J. Silva wrote:

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Re: [AsteriskBrasil] URA de pós-atendimento (para realizar avaliação de atendimento) ELASTIX

2015-02-09 Por tôpico Renata Dias
Oi Reginaldo,

Na minha URA, o que eu faço é:

O cliente liga, escolhe a opção desejada e cai em uma fila (comercial ou
helpdesk).
O atendente desta fila que estiver logado com seu agente atende a ligação.
Ao término da ligação, o atendente desliga a chamada e o cliente continua
na linha, é onde a URA começa com as mensagens da pesquisa.
A URA faz a pergunta ao cliente e em seguida fica esperando ele digitar a
nota (no meu caso a nota é de 1 a 9 ).
A cada resposta a URA se comunica com o banco de dados através do driver
ODBC e grava em uma tabela as informações.

Posso te mandar meus arquivos de configuração como exemplo, mas só
funcionaria se você for fazer exatamente o que eu fiz.
O ideal seria entender o cenário e o que você precisa / pretende montar.

Com relação a gravação dos dados no banco, você precisa ter o banco
instalado em algum servidor (o mesmo da URA ou diferente, tanto faz), criar
o banco de dados e as tabelas com os atributos que você deseja.
No meu caso eu tenho o PostgreSQL rodando em um servidor paralelo.

Meu servidor Asterisk (Linux Debian) se conecta neste banco através da
seguinte configuração:

Instalei os pacotes: unixodbc , unixodbc-dev e odbc-postgresql

Se você for utilizar a conexão com SGDB Mysql, instale o pacote: libmyodbc

Os arquivos de configuração do ODBC para se conectar no banco são:


/etc/odbc.ini

[asterisk]
Description  = PostgreSQL connection to 'asterisk' database
Driver = PostgreSQL
Database= databasepesquisa
Servername= 192.168.50.65
UserName   = userpesquisa
Password= senhapesquisa
Port= 5432
Protocol  = 9.1
ReadOnly= No
RowVersioning = No
ShowSystemTables  = No
ShowOidColumn  = No
FakeOidIndex  = No
ConnSettings   =


/etc/odbcinst.ini

[PostgreSQL]
Description = PostgreSQL driver for Linux  Win32
Driver = /usr/lib/odbc/psqlodbca.so
Setup = /usr/lib/odbc/libodbcpsqlS.so
FileUsage   = 1
UsageCount   = 2




Depois temos os aquivos de configuração do Asterisk para utilizar a conexão
ODBC:



/etc/asterisk/res_odbc.conf

[asterisk]
enabled = yes
dsn = asterisk
username = userpesquisa
password = senhapesquisa
pre-connect = yes


/etc/asterisk/func_odbc.conf

[create]
dsn=asterisk
write=INSERT INTO pesquisa (uniqueid,cliente,data_queue,queue) VALUES
('${VAL1}','${VAL2}',now(),'${VAL3}')

[update1]
dsn=asterisk
write=INSERT INTO pesquisa_atendimento (uniqueid,data_atendido,ramal)
VALUES ('${VAL1}',now(),'${VAL2}')

[update2]
dsn=asterisk
write=UPDATE pesquisa set data_pesquisa=now() where uniqueid='${VAL1}'

[update3]
dsn=asterisk
write=UPDATE pesquisa set atendido='${VAL1}' where uniqueid='${VAL2}'

[update4]
dsn=asterisk
write=UPDATE pesquisa set nota='${VAL1}' where uniqueid='${VAL2}'



Por fim, no extensions.conf, onde está montada a URA, eu aciono estes
comandos create, update1, update2, update3 e update4 conforme o
cliente entra na fila, é atendido e dá as notas.

Exemplo:

exten = 4,n,Playback(provale/pesquisa/ATENDIDAsilence/1) // Aqui
o audio pergunta se a solicitação do cliente foi atendida nesta ligação
exten = 4,n,Read(ATENDIDO,,1)
 // Aqui eu aguardo a resposta dele (0 solicitação não foi atendida e 1
solicitação foi atendida)
exten = 4,n,Set(ODBC_update3()=${ATENDIDO}\,${ID${CALLERID(num)}})
// Nesta linha eu utilizo o comando update3 e repasso para a conexão ODBC
a nota do cliente, para que seja gravado no banco.


Na parte de programação da URA, você tem várias opções, como por exemplo
verificar se o cliente digitou a nota, caso não tenha digitado repetir a
mensagem ou se a resposta tenha que ser 0 (não) ou 1 (sim), você pode
testar se o cliente digitou alguma coisa diferente de 0 e 1 e perguntar
novamente... enfim, você pode tratar da forma que quiser.
O exemplo acima é bem básico, onde mostra somente como gravar uma
informação no banco.


Bom, é isso. Espero ter ajudado.

Atenciosamente,



Em 5 de fevereiro de 2015 08:40, Reginaldo Gazetta rgaze...@gmail.com
escreveu:

 Como posso implantar  URA de pós-atendimento (para realizar avaliação de
 atendimento) no elastix?



 Reginaldo





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Re: [AsteriskBrasil] Treinamento Zabbix

2015-02-09 Por tôpico Anderson Vieira
A UniRede está com uma promoção banaca para o curso em EAD.





*Att.,Anderson Vieira *
*Network Administrator*
*Linux User ID: #535881*
   SonicWall CSSA || Comptia Security + ||

Em 9 de fevereiro de 2015 15:44, Flavio A. Reis reis.falexan...@gmail.com
escreveu:

 Marconi
 dá uam olhada em
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 O treinamento deles é muito bom
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 *Att,*

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 *Flávio Alexandre dos Reis*
 *lattes: ** http://lattes.cnpq.br/8127371814764184
 http://lattes.cnpq.br/8127371814764184*
 *Linux user #**572715*
 *Como não sabia que era impossível, foi lá e fez !!!*





 Em 9 de fevereiro de 2015 14:11, Willian Morais williandmor...@gmail.com
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Re: [AsteriskBrasil] Treinamento Zabbix

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Em 9 de fevereiro de 2015 14:11, Willian Morais williandmor...@gmail.com
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Re: [AsteriskBrasil] Treinamento Zabbix

2015-02-09 Por tôpico Luciano Cavalcante Souza
Brother,

Aprendi a usar vendo videos do youtube e blog de colegas

*Sds,*

*Luciano Cavalcante SouzaTecnólogo em Gestão da Tecnologia da Informação*



*Mobile: + 55798814.5895(vivo) e-mail: lucin...@gmail.com
lucin...@gmail.comSkype: lucindioMaktub!*


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Re: [AsteriskBrasil] Video Asterisk

2015-02-09 Por tôpico Leandro de Lima Camargo
Quero testar o UVP da Ubiquiti.
Vi em um fornecedor aqui no Brasil que chegaria na primeira quinzena de
fevereiro.
Alguém já têm experiência com ele?



Atenciosamente
Leandro de Lima Camargo

2015-02-08 11:52 GMT-02:00 Rogger Faioli rogger.fai...@gmail.com:

 Grande Correa,

 Tudo bem?

 Estou usando o modelo abaixo e é muito bom!

 http://www.yealink.com/product_info.aspx?ProductsCateID=180

 Abraços,

 Rogger

 2015-02-07 23:12 GMT-02:00 Alexandre Correa ajcor...@gmail.com:

 Caros,

 Qual aparelho indicam para video-chamada  via sip ?? (compativel com
 asterisk).


 Sds.
 Alexandre J. Correa
 Onda Internet
 http://www.onda.net.br


 IPV6 Ready !!!


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Atenciosamente

*Leandro de Lima Camargo*
+55 35 9904 0220
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[Asteriskbrasil-biz] Curso Elastix Online - 10 a 12/02/15 - Últimas Vagas

2015-02-09 Por tôpico Alberto Mitsuo Sato
O treinamento é ao vivo pela Internet através de videoconferência, e será
realizado diretamente do seu próprio local de trabalho ou residência,
através de uma tecnologia que simula um ambiente de sala de aula, com todos
os recursos de áudio, vídeo, slides, bate-papo, exercícios, laboratórios,
etc. O aluno necessitará para participar do curso apenas de um computador
com acesso a Internet, de preferência com microfone e fone de ouvido. 

 

Todos os alunos vão acessar e configurar um Elastix Central com IP válido,
onde vão realizar todas as configurações e exercícios, e ao longo do curso
vão interligar com o Elastix instalado pelo aluno, para simular a situação
de interligação Matriz/filial, gerenciando as permissões entre eles.

 

Se você quiser ajudar na organização de uma Turma do Curso de Elastix em sua
cidade, entre em contato conosco no email ams...@innovus.com.br, pois
estamos procurando parcerias para isso, com a possibilidade de ganhos ou
fornecimento de vagas para o curso.

 

Veja a opinião de alguns alunos que já fizeram este curso online:

 

Este curso de Elastix permitiu-me compreender melhor o funcionamento de uma
central telefónica e como são feitas as operações de discagem e roteamento.
Neste momento, sinto-me capaz de montar uma central a funcionar devidamente
tirando partido de grande parte dos recursos que o Elastix pode oferecer,
algo que eu não conseguia até ter tido este curso.

 

Por isso, a minha avaliação após estes 3 dias de treinamento Elastix é muito
boa, permitindo-me entrar no mundo das telecomunicações e esclarecer-me
sobre o quão interessante pode ser uma central telefónica.

  Carlos Novais - Portugal

 

Foi meu primeiro curso online e realmente, cumpriu com minhas expectativas.
O professor deu atenção à todos em relações às perguntas, detalhou cada
função do elastix, utilizamos e testamos em tempo real o aprendizado
adquirido, tudo feito dentro do prazo determinado. Um excelente curso.
Recomendo.

  Renato - Belém/PA

 

Gostei do curso, realmente foi muito prático, não ter que deslocar de
Campinas, para fazer o treinamento.

A Avaliação do conjunto eu acho que foi um bom curso.

  Eduardo - Campinas

 

Próximos cursos programados:

  

Fevereiro

- Elastix - 10 a 12/02/15 - Online

 

Março

- Elastix - 04 a 06/03/15 - São Paulo

- Telefonia IP com Asterisk - 25 a 27/03/15 - Online

 

Entre em contato com nossos colaboradores para maiores informações através
do e-mail treinamen...@innovus.com.br ou nos seguintes telefones:
(11)4063-7416 (21)4063-7416 (24)3076-2325 (31)4062-7416 e (41)4063-7416

 

Alberto M. Sato
Diretor Técnico
Innovus Sistemas Eletrônicos - Soluções VoIP 

Volta Redonda/RJ - Brasil 
 mailto:ams...@innovus.com.br ams...@innovus.com.br
(24) 3076-2325 
(11) 4063-7416 / (21) 4063-7416 
(31) 4062-7416 / (41) 4063-7416 

 http://www.facebook.com/elastixbrasil www.facebook.com/elastixbrasil
 http://www.facebook.com/asteriskbrasil www.facebook.com/asteriskbrasil
 http://www.facebook.com/softwarelivre www.facebook.com/softwarelivre
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 https://www.facebook.com/AndroidBrNews www.facebook.com/AndroidBrNews

 

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___
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Asteriskbrasil-biz@listas.asteriskbrasil.org
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[AsteriskBrasil] Treinamento Zabbix

2015-02-09 Por tôpico Marconi J. Silva
Amigos estou buscando material sobre zabbix para monitoramento dos
servidores alguem tem algum treinamento que possa me fornecer?
___
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Re: [AsteriskBrasil] Enviar invite diferentes

2015-02-09 Por tôpico Danilo Almeida
Bom dia, galera...

Vou fazer alguns testes aqui com a operadora... Obrigado pela ajuda!

*att*
*Danilo Almeida*

Em 6 de fevereiro de 2015 19:22, Eduardo Boabaid eduardo.boab...@gmail.com
escreveu:

 Em outras palavras, solta um redirect pro outro IP que precisas (SIP/2.0
 302 Moved Temporarily)
 Funciona bem tranquilo.

 Em 6 de fevereiro de 2015 16:44, Hudson Cardoso hudsoncard...@hotmail.com
  escreveu:

 transfer reencaminha a ligação para outro ip 


 Hudson
 (048) 8413-7000
 Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma prova 
 precisa.



 --
 Date: Fri, 6 Feb 2015 09:50:38 -0200

 From: daniloricalme...@gmail.com
 To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
 Subject: Re: [AsteriskBrasil] Enviar invite diferentes

 Blz Hudson, Não entendi o porque do transfer...

 Vou ter um tronco SIP com um determinado IP (ex: 172.1.1.6) para 3
 cidades, quando um número for local de uma determinada cidade, preciso
 enviar a ligação para o IP 172.1.1.6  só que com INVITE para 101.1.2 (para
 a cidade x), 10.1.1.3 (para cidade y)...


 Não sei se fui claro.

 Obrigado




 *att*
 *Danilo Almeida*

 Em 5 de fevereiro de 2015 21:50, Hudson Cardoso 
 hudsoncard...@hotmail.com escreveu:

 Faz assim :
 Transfer(SIP/${EXTEN}@${IPCLIENTE});


 Hudson
 (048) 8413-7000
 Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma prova 
 precisa.



 --
 Date: Thu, 5 Feb 2015 18:26:34 -0200
 From: daniloricalme...@gmail.com
 To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
 Subject: Re: [AsteriskBrasil] Enviar invite diferentes


 Beleza Daniel... Não consegui entender como fazer isso no asterisk. No
 trunk com a operadora eu coloco o IP do servidor, mais ai não sei como
 enviar a ligação por esse trunk com invite pra outro IP.

 Fiquei meio confuso... =/

 Valeu pela explicação

 *att*
 *Danilo Almeida*

 Em 5 de fevereiro de 2015 14:33, Daniel Zanutti daniel.zanu...@gmail.com
  escreveu:

 Ola Danilo

 Voce quer um Outbound Proxy, ou seja, voce envia o INVITE para um IP
 X.X.X.X mas o destino é um IP Y.Y.Y.Y.
 O IP X.X.X.X identifica que a solicitação não é pra ele e encaminha para
 Y.Y.Y.Y.

 Por exemplo:
 172.1.1.100 - 172.1.1.8
 INVITE sip:0223344@10.10.2.1:5060 http://10.10.2.1:5060
 ...

 Entendeu? Já fiz isso com Opensips, nunca com Asterisk mas deve dar
 também.

 Abraço
 --
 Daniel Zanutti
 Dazsoft



 2015-02-05 11:47 GMT-02:00 Danilo Almeida dan...@dratelecom.com.br:

 Bom dia, Galera!

 Tenho um cliente com empresas em 3 cidades diferentes, cada uma com um
 servidor (todas interligadas). Estou centralizando os servidores em apenas
 um local. Migramos um DDR para SIP algum tempo atrás e esta tudo ok, porém,
 vamos migrar os outros 2 DDR também para ficar no mesmo server.

 A questão é A operadora me disse, que os 3 links (SIP) irei enviar
 para o mesmo IP (ex: 172.1.1.8) porém, cada cidade terei que enviar com
 invite diferente (ex: cidade 1: 10.10.1.1, cidade 2: 10.10.2.1 e cidade 3:
 10.10.3.1) para identificar por qual irá sair.

 Alguém sabe me dizer como enviar a ligação para um IP com invite para
 outro?
 Seria possível?

 *Att*


 *Danilo Almeida - DRA Telecom*
 *(43) 9625-4359*
 *(43) 9113-5260*

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[AsteriskBrasil] HUB chan_dongle

2015-02-09 Por tôpico Everton Carneiro
novo na caixa HUB CONTAC 10 portas OVINI R$ 75,00

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*Everton Carneiro .:*

*Visão Tecnologia*

*Fortaleza-CE  85-3044  / 3044-8844*

*Cel: Tim 85-9665 0888 *

 Preserve o verde, antes de imprimir veja se realmente é necessário.
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