Re: [AsteriskBrasil] RES: Canal Skype para Asterisk
http://meuasterisk.com.br/guias-artigos/58-conectando-o-asterisk-ao-skype-em-4-passos Att, 2010/3/5 Marco Antonio (TRG Tecnologia) ma...@trg.com.br Daniel, você pode me passar algum tutorial para implementar o Chan_Skype no asterisk? Obrigado Marco Antonio *De:* asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org [mailto: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] *Em nome de *Daniel Araujo *Enviada em:* quarta-feira, 20 de janeiro de 2010 11:18 *Para:* asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org *Assunto:* Re: [AsteriskBrasil] Canal Skype para Asterisk Olá José Luiz. Já fiz 3 implantações e todas elas com sucesso, seja recebendo chamadas ou originando dos ramais SIP para o Skype. Qual sua dúvida? Att, Daniel Araujo May the Source be With You! Linux user #433396 http://counter.li.org 2010/1/20 José Luis jl...@nippon-seikibr.com.br Olá bom dia a todos, Gostaria de saber se alguém já implementou o canal da Digium do Skype for Asterisk ?? Fico no aguardo Att. José Luis de Oliveira Freitas TI - Nippon Seiki do Brasil Ltda 092 21218913 092 81431825 ___ A Redfone é líder no fornecimento de bridges TDMoE lt;- E1 - Valor similar ao de placas E1 PCI; - Não há problemas de compatibilidade com barramento PCI; - Possibilitam a construção de soluções de alta disponibilidade(dois servidores compartilham o mesmo E1) Conheça mais sobre este produto em www.red-fone.com ___ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil ___ KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP - Suporte técnico local qualificado e gratuito Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br ___ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil -- --- Bruno H. G. Gouvêa Analistas de Sistemas Sete Produções www.setenet.com.br Tel.: (31)87459447 --- ___ KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP - Suporte técnico local qualificado e gratuito Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br ___ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil
Re: [AsteriskBrasil] Diferenciar tarifa local e interurbana para mesmo DDD
Da uma olhada ai: http://meuasterisk.com.br/guias-artigos/47-prefixos-locals-anatel 2010/1/6 Elson Júnior elsim.jun...@gmail.com Galera valeu pela ajuda. Dei uma pesquisada no site da Anatel e achei o seguinte documento, caso alguém também necessite: http://sistemas.anatel.gov.br/sgal/ Flw! -- Att, Elson Júnior “Keep the Faith” ___ A Redfone é líder no fornecimento de bridges TDMoE lt;- E1 - Valor similar ao de placas E1 PCI; - Não há problemas de compatibilidade com barramento PCI; - Possibilitam a construção de soluções de alta disponibilidade(dois servidores compartilham o mesmo E1) Conheça mais sobre este produto em www.red-fone.com ___ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil -- --- Bruno H. G. Gouvêa Analistas de Sistemas Sete Produções www.setenet.com.br Tel.: (31)9955-4646 --- ___ A Redfone é líder no fornecimento de bridges TDMoE lt;- E1 - Valor similar ao de placas E1 PCI; - Não há problemas de compatibilidade com barramento PCI; - Possibilitam a construção de soluções de alta disponibilidade(dois servidores compartilham o mesmo E1) Conheça mais sobre este produto em www.red-fone.com ___ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil
Re: [AsteriskBrasil] Dahdi
Depois do make install deu o make config ? 2010/1/5 Wendell Silva wendbande...@gmail.com Já instalei o dahdi trocentas vezes, porém no console o comandodahdi não aparece. Att. Wendell ___ A Redfone é líder no fornecimento de bridges TDMoE lt;- E1 - Valor similar ao de placas E1 PCI; - Não há problemas de compatibilidade com barramento PCI; - Possibilitam a construção de soluções de alta disponibilidade(dois servidores compartilham o mesmo E1) Conheça mais sobre este produto em www.red-fone.com ___ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil -- --- Bruno H. G. Gouvêa Analistas de Sistemas www.meuasterisk.com.br Tel.: (31)9955-4646 --- ___ A Redfone é líder no fornecimento de bridges TDMoE lt;- E1 - Valor similar ao de placas E1 PCI; - Não há problemas de compatibilidade com barramento PCI; - Possibilitam a construção de soluções de alta disponibilidade(dois servidores compartilham o mesmo E1) Conheça mais sobre este produto em www.red-fone.com ___ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil
[AsteriskBrasil] Problemas Channel Bank Cianet
Boa tarde, adquirimos um channel bank da CIANET, mas estamos tendo problemas com algumas portas especificas... o sinal começa a oscilar, e a operadora começa a ouvir alguns estalos, ai a ligação cai.. Isso acontece em algumas portas.. não de forma randomica.. Alguem tem alguma ideia do que possa ser? -- --- Bruno H. G. Gouvêa Analistas de Sistemas Sete Produções www.setenet.com.br Tel.: (31)9955-4646 --- ___ http://www.voipmania.com.br Telefone IP sem fio Gigaset A580IP por 6 x R$59,90. Promoção por tempo limitado! Acesse agora http://promo.voipmania.com.br ___ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil
Re: [AsteriskBrasil] Problemas Channel Bank Cianet
Estou usando Ubuntu Server 9.04, kernel 2.6.28-11-server. Ja inverti, tinha 5 portas apresentando problemas, das 5 3 ainda continuam apresentando problemas.. Utilizo zaptel, segue o zaptel.conf: span=1,2,0,ccs,hdb3 bchan=1-15,17-31 dchan=16 span=2,3,0,ccs,hdb3 bchan=32-46,48-62 dchan=47 span=3,4,0,ccs,hdb3,CRC4 bchan=63-77,79-93 dchan=78 span=4,5,0,ccs,hdb3 bchan=94-108,110-124 dchan=109 loadzone= br defaultzone= br # BANCO DE CANAIS ## dynamic=eth,eth2/00:19:46:0A:00:43,36,1 fxoks=125-160 Att 2009/11/10 Gilcerio Maduro gilcerio.mad...@gmail.com Fala ae qual a distro que vc está usando, versão do asterisk e dahdi isso pode ser um problema com o modulo dahdy_dummy. 2009/11/9 Bruno Henrique Gomes Gouvêa brunohenriqu...@gmail.com Boa tarde, adquirimos um channel bank da CIANET, mas estamos tendo problemas com algumas portas especificas... o sinal começa a oscilar, e a operadora começa a ouvir alguns estalos, ai a ligação cai.. Isso acontece em algumas portas.. não de forma randomica.. Alguem tem alguma ideia do que possa ser? -- --- Bruno H. G. Gouvêa Analistas de Sistemas Sete Produções www.setenet.com.br Tel.: (31)9955-4646 --- ___ http://www.voipmania.com.br Telefone IP sem fio Gigaset A580IP por 6 x R$59,90. Promoção por tempo limitado! Acesse agora http://promo.voipmania.com.br ___ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil ___ http://www.voipmania.com.br Telefone IP sem fio Gigaset A580IP por 6 x R$59,90. Promoção por tempo limitado! Acesse agora http://promo.voipmania.com.br ___ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil -- --- Bruno H. G. Gouvêa Analistas de Sistemas Sete Produções www.setenet.com.br Tel.: (31)9955-4646 --- ___ http://www.voipmania.com.br Telefone IP sem fio Gigaset A580IP por 6 x R$59,90. Promoção por tempo limitado! Acesse agora http://promo.voipmania.com.br ___ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil
Re: [AsteriskBrasil] Problemas Channel Bank Cianet
Versão do asterisk: 1.4.26.1 2009/11/10 Bruno Henrique Gomes Gouvêa brunohenriqu...@gmail.com Estou usando Ubuntu Server 9.04, kernel 2.6.28-11-server. Ja inverti, tinha 5 portas apresentando problemas, das 5 3 ainda continuam apresentando problemas.. Utilizo zaptel, segue o zaptel.conf: span=1,2,0,ccs,hdb3 bchan=1-15,17-31 dchan=16 span=2,3,0,ccs,hdb3 bchan=32-46,48-62 dchan=47 span=3,4,0,ccs,hdb3,CRC4 bchan=63-77,79-93 dchan=78 span=4,5,0,ccs,hdb3 bchan=94-108,110-124 dchan=109 loadzone= br defaultzone= br # BANCO DE CANAIS ## dynamic=eth,eth2/00:19:46:0A:00:43,36,1 fxoks=125-160 Att 2009/11/10 Gilcerio Maduro gilcerio.mad...@gmail.com Fala ae qual a distro que vc está usando, versão do asterisk e dahdi isso pode ser um problema com o modulo dahdy_dummy. 2009/11/9 Bruno Henrique Gomes Gouvêa brunohenriqu...@gmail.com Boa tarde, adquirimos um channel bank da CIANET, mas estamos tendo problemas com algumas portas especificas... o sinal começa a oscilar, e a operadora começa a ouvir alguns estalos, ai a ligação cai.. Isso acontece em algumas portas.. não de forma randomica.. Alguem tem alguma ideia do que possa ser? -- --- Bruno H. G. Gouvêa Analistas de Sistemas Sete Produções www.setenet.com.br Tel.: (31)9955-4646 --- ___ http://www.voipmania.com.br Telefone IP sem fio Gigaset A580IP por 6 x R$59,90. Promoção por tempo limitado! Acesse agora http://promo.voipmania.com.br ___ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil ___ http://www.voipmania.com.br Telefone IP sem fio Gigaset A580IP por 6 x R$59,90. Promoção por tempo limitado! Acesse agora http://promo.voipmania.com.br ___ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil -- --- Bruno H. G. Gouvêa Analistas de Sistemas Sete Produções www.setenet.com.br Tel.: (31)9955-4646 --- -- --- Bruno H. G. Gouvêa Analistas de Sistemas Sete Produções www.setenet.com.br Tel.: (31)9955-4646 --- ___ http://www.voipmania.com.br Telefone IP sem fio Gigaset A580IP por 6 x R$59,90. Promoção por tempo limitado! Acesse agora http://promo.voipmania.com.br ___ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil
Re: [AsteriskBrasil] Problemas Channel Bank Cianet
Não desabilitei.. mas interferiria em alguns ramais especificos? Se sim, qual seria o procedimento pra desabilitar? 2009/11/10 Gilcerio Maduro gilcerio.mad...@gmail.com vc também desabilitou a auto negociação da placa de rede? 2009/11/10 Bruno Henrique Gomes Gouvêa brunohenriqu...@gmail.com Versão do asterisk: 1.4.26.1 2009/11/10 Bruno Henrique Gomes Gouvêa brunohenriqu...@gmail.com Estou usando Ubuntu Server 9.04, kernel 2.6.28-11-server. Ja inverti, tinha 5 portas apresentando problemas, das 5 3 ainda continuam apresentando problemas.. Utilizo zaptel, segue o zaptel.conf: span=1,2,0,ccs,hdb3 bchan=1-15,17-31 dchan=16 span=2,3,0,ccs,hdb3 bchan=32-46,48-62 dchan=47 span=3,4,0,ccs,hdb3,CRC4 bchan=63-77,79-93 dchan=78 span=4,5,0,ccs,hdb3 bchan=94-108,110-124 dchan=109 loadzone= br defaultzone= br # BANCO DE CANAIS ## dynamic=eth,eth2/00:19:46:0A:00:43,36,1 fxoks=125-160 Att 2009/11/10 Gilcerio Maduro gilcerio.mad...@gmail.com Fala ae qual a distro que vc está usando, versão do asterisk e dahdi isso pode ser um problema com o modulo dahdy_dummy. 2009/11/9 Bruno Henrique Gomes Gouvêa brunohenriqu...@gmail.com Boa tarde, adquirimos um channel bank da CIANET, mas estamos tendo problemas com algumas portas especificas... o sinal começa a oscilar, e a operadora começa a ouvir alguns estalos, ai a ligação cai.. Isso acontece em algumas portas.. não de forma randomica.. Alguem tem alguma ideia do que possa ser? -- --- Bruno H. G. Gouvêa Analistas de Sistemas Sete Produções www.setenet.com.br Tel.: (31)9955-4646 --- ___ http://www.voipmania.com.br Telefone IP sem fio Gigaset A580IP por 6 x R$59,90. Promoção por tempo limitado! Acesse agora http://promo.voipmania.com.br ___ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil ___ http://www.voipmania.com.br Telefone IP sem fio Gigaset A580IP por 6 x R$59,90. Promoção por tempo limitado! Acesse agora http://promo.voipmania.com.br ___ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil -- --- Bruno H. G. Gouvêa Analistas de Sistemas Sete Produções www.setenet.com.br Tel.: (31)9955-4646 --- -- --- Bruno H. G. Gouvêa Analistas de Sistemas Sete Produções www.setenet.com.br Tel.: (31)9955-4646 --- ___ http://www.voipmania.com.br Telefone IP sem fio Gigaset A580IP por 6 x R$59,90. Promoção por tempo limitado! Acesse agora http://promo.voipmania.com.br ___ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil ___ http://www.voipmania.com.br Telefone IP sem fio Gigaset A580IP por 6 x R$59,90. Promoção por tempo limitado! Acesse agora http://promo.voipmania.com.br ___ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil -- --- Bruno H. G. Gouvêa Analistas de Sistemas Sete Produções www.setenet.com.br Tel.: (31)9955-4646 --- ___ http://www.voipmania.com.br Telefone IP sem fio Gigaset A580IP por 6 x R$59,90. Promoção por tempo limitado! Acesse agora http://promo.voipmania.com.br ___ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil
Re: [AsteriskBrasil] Ligações Caindo
Bom dia Rodrigo, primeiramente obrigado pela atenção. Então acredito que o link esteja chegando em 75 ohms (alguem sabe o procedimento correto pra medir a impedancia dos links?) , por vir em 2 cabos coaxiais. O link passa por um balun, ja fizemos os testes com outro balun e descartamos problemas com o mesmo. Alguma sugestão? 2009/6/23 ATTO - Rodrigo rodrigo.l...@atto.com.br Bruno, o seu link está ligado em 120ohms ou 75ohms? Normalmente ocorrem escorregamentos de ligações em link quando são 75ohms. A possivel causa seria solda fria nos conectores dos cabos coaxiais. Se sua placa for de 120ohms e houver um ballon, tente troca-lo também para testar. Aparentemente o problema é físico mesmo. Ats, Rodrigo Lang. Bruno Henrique Gomes Gouvêa escreveu: Boa noite, Implementamos asterisk aqui na empresa recentemente e iniciamos um teste com alguns usuarios, mas estamos enfretando alguns problemas: Inicialmente tivemos problemas com ligações que estavam caindo, depois de pesquisar vimos que podia ser algum problema de aterramento, começamos alem de ter os problemas com queda, ter problemas com chiados na ligação. Chamamos um tecnico para solucionar o problema do aterrramento, mas o problema ainda persistiu, alteramos as rotas de IRQ da placa, para tentar evitar problema com compartilhamento do mesmo, mas de nada resolveu. Os logs do asterisk não acusam nenhum erro no momento em que as ligações caem, somente um hangup com causa normal. Nossa estrutura se resumi em: Gateways GrandStream ligados no servidor, rodando Asterisk 1.4.23.1 Alguem teria alguma sugestão para resolver tais problemas? Att, -- --- Bruno H. G. Gouvêa Analistas de Sistemas Sete Produções www.setenet.com.br http://www.setenet.com.br Tel.: (31)9955-4646 --- ___ Openmoko Freerunner, primeiro telefone open source, disponível no Brasil rodando o Android da Google. http://www.neodroid.com Compre uma camiseta da AsteriskBrasil.org! http://www.voipmania.com.br Acesse o canal IRC de discussão sobre Asterisk em Português Brasileiro na rede Freenode.net: #asterisk-br ___ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil __ Informação do ESET NOD32 Antivirus, versão da vacina 4179 (20090622) __ A mensagem foi verificada pelo ESET NOD32 Antivirus. http://www.eset.com -- Rodrigo Lang Dpto Técnico ATTO TELEINFORMÁTICA End.: Rua Castro Alves, 624 80.240-270 - Curitiba - PR Fones: (41) 33128000 Fax: (41) 33128001 Email: rodrigo.l...@atto.com.br ___ Openmoko Freerunner, primeiro telefone open source, disponível no Brasil rodando o Android da Google. http://www.neodroid.com Compre uma camiseta da AsteriskBrasil.org! http://www.voipmania.com.br Acesse o canal IRC de discussão sobre Asterisk em Português Brasileiro na rede Freenode.net: #asterisk-br ___ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil -- --- Bruno H. G. Gouvêa Analistas de Sistemas Sete Produções www.setenet.com.br Tel.: (31)9955-4646 --- ___ Openmoko Freerunner, primeiro telefone open source, disponível no Brasil rodando o Android da Google. http://www.neodroid.com Compre uma camiseta da AsteriskBrasil.org! http://www.voipmania.com.br Acesse o canal IRC de discussão sobre Asterisk em Português Brasileiro na rede Freenode.net: #asterisk-br ___ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil
Re: [AsteriskBrasil] Ligações Caindo
Então, a saida do modem é feita atravez de 2 cabos coaxiais, usamos um balun pra converter pra RJ45. Atualmente somente as fontes de alimentação estão devidamente aterradas. Sobre aterrar a carcaça, como seria o procedimento? simplesmente anexar um fio da carcaça do servidor ao modem? Mais uma vez obrigado. Att, 2009/6/23 ATTO - Rodrigo rodrigo.l...@atto.com.br Boa tarde Bruno, para verificar a impedância do link basicamente só ver a saída do modem, 120ohms é um Rj45 e 75ohms é Bnc... Tente trocar esses cabos coaxiais, pode ser solda fria. Você aterrou a carcaça do servidor no modem E1? Ats, Rodrigo Lang Bruno Henrique Gomes Gouvêa escreveu: Bom dia Rodrigo, primeiramente obrigado pela atenção. Então acredito que o link esteja chegando em 75 ohms (alguem sabe o procedimento correto pra medir a impedancia dos links?) , por vir em 2 cabos coaxiais. O link passa por um balun, ja fizemos os testes com outro balun e descartamos problemas com o mesmo. Alguma sugestão? 2009/6/23 ATTO - Rodrigo rodrigo.l...@atto.com.br mailto:rodrigo.l...@atto.com.br Bruno, o seu link está ligado em 120ohms ou 75ohms? Normalmente ocorrem escorregamentos de ligações em link quando são 75ohms. A possivel causa seria solda fria nos conectores dos cabos coaxiais. Se sua placa for de 120ohms e houver um ballon, tente troca-lo também para testar. Aparentemente o problema é físico mesmo. Ats, Rodrigo Lang. Bruno Henrique Gomes Gouvêa escreveu: Boa noite, Implementamos asterisk aqui na empresa recentemente e iniciamos um teste com alguns usuarios, mas estamos enfretando alguns problemas: Inicialmente tivemos problemas com ligações que estavam caindo, depois de pesquisar vimos que podia ser algum problema de aterramento, começamos alem de ter os problemas com queda, ter problemas com chiados na ligação. Chamamos um tecnico para solucionar o problema do aterrramento, mas o problema ainda persistiu, alteramos as rotas de IRQ da placa, para tentar evitar problema com compartilhamento do mesmo, mas de nada resolveu. Os logs do asterisk não acusam nenhum erro no momento em que as ligações caem, somente um hangup com causa normal. Nossa estrutura se resumi em: Gateways GrandStream ligados no servidor, rodando Asterisk 1.4.23.1 Alguem teria alguma sugestão para resolver tais problemas? Att, -- --- Bruno H. G. Gouvêa Analistas de Sistemas Sete Produções www.setenet.com.br http://www.setenet.com.br http://www.setenet.com.br Tel.: (31)9955-4646 --- ___ Openmoko Freerunner, primeiro telefone open source, disponível no Brasil rodando o Android da Google. http://www.neodroid.com Compre uma camiseta da AsteriskBrasil.org! http://www.voipmania.com.br Acesse o canal IRC de discussão sobre Asterisk em Português Brasileiro na rede Freenode.net: #asterisk-br ___ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org mailto:AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil __ Informação do ESET NOD32 Antivirus, versão da vacina 4179 (20090622) __ A mensagem foi verificada pelo ESET NOD32 Antivirus. http://www.eset.com -- Rodrigo Lang Dpto Técnico ATTO TELEINFORMÁTICA End.: Rua Castro Alves, 624 80.240-270 - Curitiba - PR Fones: (41) 33128000 Fax: (41) 33128001 Email: rodrigo.l...@atto.com.br mailto:rodrigo.l...@atto.com.br ___ Openmoko Freerunner, primeiro telefone open source, disponível no Brasil rodando o Android da Google. http://www.neodroid.com Compre uma camiseta da AsteriskBrasil.org! http://www.voipmania.com.br Acesse o canal IRC de discussão sobre Asterisk em Português Brasileiro na rede Freenode.net: #asterisk-br ___ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org mailto:AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil -- --- Bruno H. G. Gouvêa Analistas de Sistemas Sete Produções www.setenet.com.br http://www.setenet.com.br Tel.: (31)9955-4646
[AsteriskBrasil] Ligações Caindo
Boa noite, Implementamos asterisk aqui na empresa recentemente e iniciamos um teste com alguns usuarios, mas estamos enfretando alguns problemas: Inicialmente tivemos problemas com ligações que estavam caindo, depois de pesquisar vimos que podia ser algum problema de aterramento, começamos alem de ter os problemas com queda, ter problemas com chiados na ligação. Chamamos um tecnico para solucionar o problema do aterrramento, mas o problema ainda persistiu, alteramos as rotas de IRQ da placa, para tentar evitar problema com compartilhamento do mesmo, mas de nada resolveu. Os logs do asterisk não acusam nenhum erro no momento em que as ligações caem, somente um hangup com causa normal. Nossa estrutura se resumi em: Gateways GrandStream ligados no servidor, rodando Asterisk 1.4.23.1 Alguem teria alguma sugestão para resolver tais problemas? Att, -- --- Bruno H. G. Gouvêa Analistas de Sistemas Sete Produções www.setenet.com.br Tel.: (31)9955-4646 --- ___ Openmoko Freerunner, primeiro telefone open source, disponível no Brasil rodando o Android da Google. http://www.neodroid.com Compre uma camiseta da AsteriskBrasil.org! http://www.voipmania.com.br Acesse o canal IRC de discussão sobre Asterisk em Português Brasileiro na rede Freenode.net: #asterisk-br ___ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil
Re: [AsteriskBrasil] Discagem pelo sistema (via AMI)
Robson, Estamos no inicio da implementação aqui na empresa, e ainda não temos nada muito solido. A solução que encontramos ate o momento para essa discagem automatica foi a seguinte: O operador loga no CRM (que atravez de uma aplicação no servidor - java-asterisk) e utilizando a action originate, fecha a chamada entre a base do operador (canal SIP) e em uma extensão de login para o Agent. Ate então o problema era que o usuario apos receber a ligação na base tinha que digitar seu login e senha para logar-se, a solução encontrada para evitar o problema foi cadastrar o agente sem senha, e na função AgentLogin passar como parametro o numero do agente, dessa forma no momento que o operador loga, ele recebe uma chamada, atende e ja esta logado. Apartir dai fica simples utilizo novamente o Originate para fechar o canal do agente (canal Agent/, não SIP) com qualquer extensão, dessa forma o operador quando disca pelo sistema, escuta apenas um beep e pode efetuar ligações de forma transparente pelo sistema. O unica questão é que dessa forma, temos que criar um vinculo na parte servidora (baseado no IP da maquina ou no nome) indicando em que maquina o operador esta logando e qual ramal fisico (canal SIP) esta associado a ela no momento. Espero que não tenha ficado muito confuso, e ainda estou aberto a novas sugestões. Att, 2009/3/12 Robson Oliveira robson_olive...@hotmail.com Bruno, O que estou fazendo nesse momento é similar ao seu trabalho porém, não estamos sofrendo esse problema. O asterisk inicializa o canal sip para a posição de atendimento quando ele detecta um canal livre nas duas pontas. O asterisk está iniciando a chamada para o usuário interno que já recebe na tela os dados do usuário externo chamado pelo canal zap. Quando o usuário atende a chamada, o meu operador já fala o nome do cliente e o script para ele. Eu estou usando o trixbox CE 2.6.2.x com * 1.4.22(?). Caso você queira falar mais detalhes da sua implementação, manda bala! []s, Robson Date: Wed, 11 Mar 2009 10:56:42 -0300 From: felipe...@gmail.com To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Subject: Re: [AsteriskBrasil] Discagem pelo sistema (via AMI) Tenho uma dica para voce, com experiencia própria utilizando um servidor hp proliant com um processador Xeon 2.4Ghz com 4mb de cache e 2Gb de memória deu conta do recado com 120 ligaçoes simultaneas mas minha placa digium com 4E1s tem modulo de cancelamento de eco, se passar disso, coloca 2 procesadores porque voce vai precisar meu caro. Amplexos! 2009/3/9 Bruno Henrique Gomes Gouvêa brunohenriqu...@gmail.com: Bom dia, Estamos implementando o asterisk em um call-center e nos deparamos com a necessidade de automatizar a discagem. No momento iniciei os testes utilizando o framework asterisk-java (que utiliza AMI) utilizando a Action Originate para realizar a ligação de forma automatica, porem nesse evento o telefone toca no ponto A e só depois que o ponto A atende começa a tocar no ponto B, o que torna o processo não muito transparente para os operadores, baseado nisso partimos para ideia de criar os agents, mantendo a midia do canal ativa e fazendo com que a ligação fosse atendida automaticamente no ponto A, tornando o processo mais transparente. Nessa situação me deparei com a seguinte duvida: Manter 24 portas com os canais abertos, trafegando midia o tempo todo (em que o operador estivesse logado como agente) não seria muito honeroso para o gateway? Correriamos o risco de causar uma sobrecarga nos gateways? e no caso de ter uma media de 120 operadores logados, passando pelos gateways, não seria honeroso para o asterisk manter todas essas midias ativas? Por fim, existe alguma outra forma, que seja transparente, de automatizar essas discagens pelo sistema? Agradeço a atenção e aguardo sugestões. Att, -- --- Bruno H. G. Gouvêa Analistas de Sistemas Sete Produções www.setenet.com.br Tel.: (31)9955-4646 --- ___ Openmoko Freerunner, primeiro telefone open source, disponível no Brasil rodando o Android da Google. http://www.neodroid.com Compre uma camiseta da AsteriskBrasil.org! http://www.voipmania.com.br Acesse o canal IRC de discussão sobre Asterisk em Português Brasileiro na rede Freenode.net: #asterisk-br ___ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil -- Felipe R. Pasa Instrutor certificado dCAP visite nosso site http://www.voipexperts.com.br ___ Openmoko Freerunner, primeiro telefone open source, disponível no Brasil rodando o Android da Google. http://www.neodroid.com Compre uma camiseta da
[AsteriskBrasil] Discagem pelo sistema (via AMI)
Bom dia, Estamos implementando o asterisk em um call-center e nos deparamos com a necessidade de automatizar a discagem. No momento iniciei os testes utilizando o framework asterisk-java (que utiliza AMI) utilizando a Action Originate para realizar a ligação de forma automatica, porem nesse evento o telefone toca no ponto A e só depois que o ponto A atende começa a tocar no ponto B, o que torna o processo não muito transparente para os operadores, baseado nisso partimos para ideia de criar os agents, mantendo a midia do canal ativa e fazendo com que a ligação fosse atendida automaticamente no ponto A, tornando o processo mais transparente. Nessa situação me deparei com a seguinte duvida: Manter 24 portas com os canais abertos, trafegando midia o tempo todo (em que o operador estivesse logado como agente) não seria muito honeroso para o gateway? Correriamos o risco de causar uma sobrecarga nos gateways? e no caso de ter uma media de 120 operadores logados, passando pelos gateways, não seria honeroso para o asterisk manter todas essas midias ativas? Por fim, existe alguma outra forma, que seja transparente, de automatizar essas discagens pelo sistema? Agradeço a atenção e aguardo sugestões. Att, -- --- Bruno H. G. Gouvêa Analistas de Sistemas Sete Produções www.setenet.com.br Tel.: (31)9955-4646 --- ___ Openmoko Freerunner, primeiro telefone open source, disponível no Brasil rodando o Android da Google. http://www.neodroid.com Compre uma camiseta da AsteriskBrasil.org! http://www.voipmania.com.br Acesse o canal IRC de discussão sobre Asterisk em Português Brasileiro na rede Freenode.net: #asterisk-br ___ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil