[AsteriskBrasil] Issabel + Issabel Call Center

[VIDAL VALERIO]

Boa tarde pessoal,

estou implementando, em período de testes ainda, uma plataforma de
callcenter baseada em Issabel Call Center.

Gostaria de ver com os senhores alguns cases de sucesso que já utilizam
esta plataforma. Gostaria de saber, para efetuar alguma visita e trocar
experiência.

Obrigado pela atenção.

Atenciosamente,

*Vidal Valério*
Analista de Redes e Servidores
NTI - Núcleo de Tecnologia e Informação
Universidade do Vale do Taquari - Univates
http://www.univates.br
Fone: +55 51 3714-7000 ramal: 5809

-- 
  
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KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1
Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7
Intercomunicador e acesso remoto via rede IP e telefones IP
Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com
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Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para 
asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org

[AsteriskBrasil] Gerenciador de Call Center

[VIDAL VALERIO]

Bom dia, boa tarde, boa noite!


Atualmente utilizo o AsterNic, porém ele já está defasado e não funciona
corretamente a parte dos relatórios.

Quero ver com vocês alguns softwares que vocês utilizam como Gerenciador de
Call Center.

Aceito sugestões tanto free como pagas.

Abraços


Atenciosamente,

*Vidal Valério*
Analista de Redes e Servidores
NTI - Núcleo de Tecnologia e Informação
Universidade do Vale do Taquari - Univates
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Re: [AsteriskBrasil] Chamada de vídeo com Asterisk

[VIDAL VALERIO]

Boa tarde,

o colega Danilo está certo, é isso aí mesmo, eu já fiz aqui na empresa ano
passado e deu certo.

Está funcional

Atenciosamente,

*Vidal Valério*
Analista de Redes e Servidores
NTI - Núcleo de Tecnologia e Informação
Centro Universitário UNIVATES
http://www.univates.br
Fone: +55 51 3714-7000 ramal: 5809

Em 10 de maio de 2017 08:29, Danilo Almeida 
escreveu:

> Cristian, na parte do asterisk (se tiver usando ramais SIP) basta ativar
> no sip.conf a chamada de video e os codecs...
>
> videosupport = yes
> allow => h263
> allow => h264
>
> já utilizei vídeo com o Bria (softphone), ele é pago e tem que comprar o
> codec de vídeo a parte tbm.
>
>
>
> *att*
> *Danilo Almeida*
> *skype: danilo.almeida33*
> *(43) 9 9625-4359*
>
> 2017-05-09 19:41 GMT-03:00 Cristian Carvalho 
> :
>
>> Boa noite pessoal
>>
>> Estou precisando montar uma vídeo chamada no asterisk, já tenho ele
>> rodando com 30 ramais.
>> Alguém poderia me dar um norte a respeito desta solução?
>>
>> Obrigado
>> --
>>
>> *Cordialmente*
>>
>> *--*
>> *Cristian de Carvalho*
>> *cristiancarval...@gmail.com *
>>
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