Re: Куда слать баг-репорты?
Поверьте, разработчикам программ легче общаться с более компетентными людьми - мэнтейнерами, нежели с с василиями пупкиными, которые могут посчитать глюком любое неправильное на их взгляд поведение программы. Если пользователь адекватный, то с ним будут общаться. А мантейнер бывает что и вовсе не заинтересован в программе и игнорирует даже сообщения от апстрима об ошибках его сборки. Кошмар, не дистрибутив, а сборище страшных коварных людей, так и мечтающих сломать с своих сборках апстрим софт. Картина Репина, в общем. :-) http://mova.org/~cheusov/pub/pkgsrc-pics/OKI-5.jpg -- Best regards, Aleksey Cheusov. -- To UNSUBSCRIBE, email to debian-russian-requ...@lists.debian.org with a subject of unsubscribe. Trouble? Contact listmas...@lists.debian.org
Re: Куда слать баг-репорты?
Спрошу до кучи. Использую некую прогу например, есть возможность отсылать отчеты об ошибках не дебиановцам, а самим разработчикам проги. Вот собственно вопрос, как разобраться в том. что ошибка дистрибутиво-специфичная например? Ну и в случае, если не понятна специфика бага лучше все-таки дистростроителям засылать багрепорты или авторам программы?
Re: Куда слать баг-репорты?
Hello! On Thursday 05 March 2009 14:21:43 Alexander Tiurin wrote: Спрошу до кучи. Использую некую прогу например, есть возможность отсылать отчеты об ошибках не дебиановцам, а самим разработчикам проги. Вот собственно вопрос, как разобраться в том. что ошибка дистрибутиво-специфичная например? Ну и в случае, если не понятна специфика бага лучше все-таки дистростроителям засылать багрепорты или авторам программы? Обычно у программы есть некое комьюнити, например, список рассылки. В этом случае лучше всего сначала спросить там, а дистростроителям посылать краткое описание проблемы и ссылку на обсуждение в комьюнити, где зачастую подскажут и решение для конкретного дистрибутива. Таким образом, и вы сами разберетесь подробнее с проблемой, и другим поможете. Best regards.
Re: Куда слать баг-репорты?
5 марта 2009 г. 17:45 пользователь Alexey Pechnikov pechni...@mobigroup.ru написал: Обычно у программы есть некое комьюнити, например, список рассылки. В этом случае лучше всего сначала спросить там, а дистростроителям посылать краткое описание проблемы и ссылку на обсуждение в комьюнити, где зачастую подскажут и решение для конкретного дистрибутива. Таким образом, и вы сами разберетесь подробнее с проблемой, и другим поможете. Багрепорты нужно слать в первую очередь именно дистростроителям. Во-первых, программа в дистрибутив может быть собрана с особыми опциями или патчами от мэнтейнера, о которых разработчик не подозревает, во-вторых, в дистрибутиве может быть принята своя политика обновлений и ликвидации уязвимостей и багов, а у разработчиков - своя. Например, в стабильной ветке Debian ни один из пакетов не меняет версию, все исправления происходят в рамках той версии программы, которая включена в состав дистрибутива, а разработчики могут не поддерживать старые версии своей программы, а вносить исправления только в новые версии, в третьих, мэнтейнеры дистрибутивов держат связь с мэнтейнерами других дистрибутивов и разработчиками программ, могут участвовать в списках рассылки этой программы, так что определённая проблема может быть решена без участия разработчиков или наоборот - при их непосредственном участии. Поверьте, разработчикам программ легче общаться с более компетентными людьми - мэнтейнерами, нежели с с василиями пупкиными, которые могут посчитать глюком любое неправильное на их взгляд поведение программы.
Re: Куда слать баг-репорты?
Hello! On Thursday 05 March 2009 20:33:16 Владимир Ступин wrote: Поверьте, разработчикам программ легче общаться с более компетентными людьми - мэнтейнерами, нежели с с василиями пупкиными, которые могут посчитать глюком любое неправильное на их взгляд поведение программы. Если пользователь адекватный, то с ним будут общаться. А мантейнер бывает что и вовсе не заинтересован в программе и игнорирует даже сообщения от апстрима об ошибках его сборки. Ну разве что не стоит на русском языке писать в рассылки :-) Best regards.
Re: Куда слать баг-репорты?
Hello! On Thursday 05 March 2009 23:51:04 Alexander GQ Gerasiov wrote: AGG Кошмар, не дистрибутив, а сборище страшных коварных людей, так и AGG мечтающих сломать с своих сборках апстрим софт. Не, такие дистрибутивы тоже есть :) Да есть, конечно, только Алексею на них подозрительно везет. ;) Это просто статистика - общаюсь со многими мантейнерами и разработчиками. На самом деле большинство проблем разруливаются ко взаимному удовлетворению. Например, на это неделе разбирался с AOL 4.5.0 из ленни, и оригинальная версия и дебиановская сборка которого сегфолтится на каждом пятом запросе примерно (понятно, зависит от задачи, на статике вроде как работает). Тестирование новой версии 4.5.1 показало, что там проблемы решены, патчи не нужны и мантейнер ее скачал, собрал, протестировал и обещался выложить пакет в бэкпорты. Так что уже пользуюсь новой версией на продакшене (покамест из пакетов своей сборки), а скоро она будет в тестинге и в бэкпортах. Вот с SQLite интереснее, впрочем, моя сборка уже настолько от апстрима отличается, что мантейнера я больше не тревожу :-) С юникодом в итоге использую локаленезависимую реализацию и удаление акцентов, так что ё=е, й=и. Как показала практика, именно этот вариант устраивает пользователей. И меня устраивает быстродействие такого варианта, так как libICU примерно вчетверо медленнее (sic!). Так что пользователи работают, мы софт пишем, в общем, дела идут :-) Best regards.
Re: Куда слать баг-репорты?
5 марта 2009 г. 23:12 пользователь Alexey Pechnikov pechni...@mobigroup.ru написал: Если пользователь адекватный, то с ним будут общаться. А мантейнер бывает что и вовсе не заинтересован в программе и игнорирует даже сообщения от апстрима об ошибках его сборки. Да, конечно, я неправильно сформулировал. Если и пользователь и разработчик действительно адекватны, они безусловно между собой договорятся. Просто я считаю, что в списки рассылок разработчиков программы следует обращаться только в том случае, если программа была собрана самостоятельно из исходников, скачанных непосредственно с сайта разработчиков, а если проблема обнаружена в дистрибутивном пакете, то нужно обращаться к непосредственно к мэнтейнеру этого пакета в этом дистрибутиве. Правда и в том и в другом случае пользователь должен быть адекватен: он должен уметь пользоваться поиском, должен уметь читать документацию и думать, должен уметь собрать максимум информации о проблеме.
Куда слать баг-репорты ?
Что-то последнее время часто стал с софтом из testing/unstable. Хотелось бы слать баг-репорты, но по-английски напрягает сильно. Можно ли по-русски где-то постить и будет ли прок? -- С уважением, Вереск Jabber: evgeny_ver...@jabber.org --- Kлуб пользователей открытого и свободного программного обеспечения: http://open-club.ru -- To UNSUBSCRIBE, email to debian-russian-requ...@lists.debian.org with a subject of unsubscribe. Trouble? Contact listmas...@lists.debian.org
Re: Куда слать баг-репорты?
Hello! On Wednesday 04 March 2009 20:46:20 veresk wrote: Что-то последнее время часто стал с софтом из testing/unstable. Хотелось бы слать баг-репорты, но по-английски напрягает сильно. Можно ли по-русски где-то постить и будет ли прок? Не волнуйтесь вы так за свой английский, никто вас не упрекнет. Если не поймут, переспросят, подскажут, как снять дамп/лог. Было бы желание, а договориться с людьми всегда можно. Ну, правда с некоторыми мантейнерами нельзя :-) но это бывает скорее при feature requests, а не при bug reports. Best regards.
