[electron.libre] Re: Quand le SAV de Lindinger se comporte comme Hobbyking :(

2021-02-16 Par sujet cepeda pascal 

Bonjour Jean François ,

Tu sais l'histoire que la chine rafle tout le balsa pour les pales 
d'éoliennes cela fait  10 ans que je l'entends et du balsa il y en a . 
Le problème depuis l'année dernière et cette année est plus un


soucis de transport au niveau conteneurs non disponible avec des 
transports très fortement impactés du au Covid et des prix qui ont 
augmentés énormément en les multipliant par 2 à 10 le prix du transport.


Les importateurs de bois se grattent la tête pour avoir leurs conteneurs 
et cela est pareil pour tous les importateurs de kits du soleil levant, 
ils commencent tous  à se  faire du soucis , celui a qui pas les reins


solides va avoir des problèmes dans un futur proche ...


Pascal


Le 17/02/2021 à 08:29, Jean-Francois Thier a écrit :

Bonjour Pascal,

J'ai lu sur un autre forum qu'en ce moment la Chine rafle toute la 
production de balsa pour produire des pales d'éoliennes. Si c'est 
exact ça ne va pas arranger les choses pour nous autres constructeurs 
de petits avions ;)
À propos de Lindinger, ce qui m'a irrité ce n'est pas de recevoir un 
panneau de mauvaise qualité. Ça peut toujours arriver dans un lot et 
finalement j'en tirerai bien quelques pièces en découpant loin des nœuds.
Non, c'est la teneur de leur réponse qui était désagréable. "Nous 
avons consulté notre "team pilot" qui confirme que cette pièce peut 
être montée dans un modèle".
On parle d'un panneau de ctp là, pas d'un pot d'échappement ou d'un 
servo. Après qu'à titre de geste commercial il m'offre un bon d'achat 
de 50% de la valeur du bois, soit 3.75 euros je m'en fiche un peu. 
J'aurais préféré entendre, on est désolé et la prochaine fois on 
vérifiera la qualité de ce qu'on envoie ;)


J-François






Le mar. 16 févr. 2021 à 22:03, cepeda pascal > a écrit :


Bonsoir ,

Désolé, j'ai pas de CTP fin. La gestion du bois est pas évidente
en ces moments difficile pour les producteurs et donc les magasins.

Mais après cela n'excuse pas Lindinger pour ne pas reconnaître
qu'il a expédié du bois pas conforme et surtout qu'il ne fasse
rien en contrepartie .

Sachant que c'est une des plus grosses boutique d'Europe... c'est
dommage

Pascal


Le 16/02/2021 à 20:23, Math31 a écrit :

Jean François,

As tu regardé chez nous avec Silence Modèle (Pascal Cepeda) il a
peut être ton bonheur, perso je sais qu'il a
du bon samba pour coffrer mes ailes de grands planeurs

Jean


Le 16/02/2021 à 18:58, Jean-Francois Thier a écrit :

Bonsoir la liste,

J'ai souvent commandé chez Lindinger et j'étais satisfait de
leur service. Les rares fois où il y a eu un problème. ils ont
toujours proposé une solution. Remplacement de l'article
défectueux ou remboursement.
Mais pas cette fois! Il y a quelques jours je passe une commande
pour différents produits (colles, tissu de verre, résine etc) et
ajoute deux plaques de ctp 1,5 et 2mm à la commande. Ils sont un
peu chers, mais il y a marqué "High quality Finnish birch
plywood" et j'en ai besoin pour terminer le Tupolev.
"High quality" c'est dans leurs rêves! Parce que le ctp 1,5 que
je reçois est plus que médiocre. Il y a des nœuds et des
inclusions sur toute une face et de l'autre côté, un gros nœud
bien noir en plein milieu du panneau. J'envoie un mail avec
photos à l'appui pour dire que ce n'est pas terrible pour du ctp
"premium". Rien à faire! Le crétin de service le prend de haut
et me répond qu'après avoir consulté leur "team pilot", ils
considèrent que cette planche est tout à fait utilisable...
Grands seigneurs, Ils m'offrent néanmoins un avoir de 3,75 euros
sur une prochaine commande.
Tant pis, la planche servira à bricoler des trucs qui ne
demandent pas de résistance.
Mais quelle attitude minable de la part de Lindinger... On se
croirait chez Hobbyking :(

Jean-François

[electron.libre] Re: Quand le SAV de Lindinger se comporte comme Hobbyking :(

2021-02-16 Par sujet Jean-Francois Thier 
Bonjour Pascal,

J'ai lu sur un autre forum qu'en ce moment la Chine rafle toute la
production de balsa pour produire des pales d'éoliennes. Si c'est exact ça
ne va pas arranger les choses pour nous autres constructeurs de petits
avions ;)
À propos de Lindinger, ce qui m'a irrité ce n'est pas de recevoir un
panneau de mauvaise qualité. Ça peut toujours arriver dans un lot et
finalement j'en tirerai bien quelques pièces en découpant loin des nœuds.
Non, c'est la teneur de leur réponse qui était désagréable. "Nous avons
consulté notre "team pilot" qui confirme que cette pièce peut être montée
dans un modèle".
On parle d'un panneau de ctp là, pas d'un pot d'échappement ou d'un servo.
Après qu'à titre de geste commercial il m'offre un bon d'achat de 50% de la
valeur du bois, soit 3.75 euros je m'en fiche un peu. J'aurais préféré
entendre, on est désolé et la prochaine fois on vérifiera la qualité de ce
qu'on envoie ;)

J-François






Le mar. 16 févr. 2021 à 22:03, cepeda pascal  a
écrit :

> Bonsoir ,
>
> Désolé, j'ai pas de CTP fin. La gestion du bois est pas évidente en ces
> moments difficile pour les producteurs et donc les magasins.
>
> Mais après cela n'excuse pas Lindinger pour ne pas reconnaître qu'il a
> expédié du bois pas conforme et surtout qu'il ne fasse rien en contrepartie
> .
>
> Sachant que c'est une des plus grosses boutique d'Europe... c'est dommage
>
> Pascal
>
>
> Le 16/02/2021 à 20:23, Math31 a écrit :
>
> Jean François,
>
> As tu regardé chez nous avec Silence Modèle (Pascal Cepeda) il a peut être
> ton bonheur, perso je sais qu'il a
> du bon samba pour coffrer mes ailes de grands planeurs
>
> Jean
>
>
> Le 16/02/2021 à 18:58, Jean-Francois Thier a écrit :
>
> Bonsoir la liste,
>
> J'ai souvent commandé chez Lindinger et j'étais satisfait de leur service.
> Les rares fois où il y a eu un problème. ils ont toujours proposé une
> solution. Remplacement de l'article défectueux ou remboursement.
> Mais pas cette fois! Il y a quelques jours je passe une commande pour
> différents produits (colles, tissu de verre, résine etc) et ajoute deux
> plaques de ctp 1,5 et 2mm à la commande. Ils sont un peu chers, mais il y a
> marqué "High quality Finnish birch plywood" et j'en ai besoin pour terminer
> le Tupolev.
> "High quality" c'est dans leurs rêves! Parce que le ctp 1,5 que je reçois
> est plus que médiocre. Il y a des nœuds et des inclusions sur toute une
> face et de l'autre côté, un gros nœud bien noir en plein milieu du panneau.
> J'envoie un mail avec photos à l'appui pour dire que ce n'est pas terrible
> pour du ctp "premium". Rien à faire! Le crétin de service le prend de haut
> et me répond qu'après avoir consulté leur "team pilot", ils considèrent que
> cette planche est tout à fait utilisable... Grands seigneurs, Ils m'offrent
> néanmoins un avoir de 3,75 euros sur une prochaine commande.
> Tant pis, la planche servira à bricoler des trucs qui ne demandent pas de
> résistance.
> Mais quelle attitude minable de la part de Lindinger... On se croirait
> chez Hobbyking :(
>
> Jean-François
>
>>
>

[electron.libre] Re: Quand le SAV de Lindinger se comporte comme Hobbyking :(

2021-02-16 Par sujet Jean-Francois Thier 
Bonjour Jean,

Tu as raison ! La prochaine fois je regarderai par chez nous. Depuis que
j'ai émigré en Suède, ça me semble toujours loin de commander en France. Ce
qui est un peu illogique.Un paquet qui voyage d'Autriche, d'Allemagne ou de
France vers la Suède ça ne change pas grand chose.
J-François



Le mar. 16 févr. 2021 à 20:23, Math31  a écrit :

> Jean François,
>
> As tu regardé chez nous avec Silence Modèle (Pascal Cepeda) il a peut être
> ton bonheur, perso je sais qu'il a
> du bon samba pour coffrer mes ailes de grands planeurs
>
> Jean
>
>
> Le 16/02/2021 à 18:58, Jean-Francois Thier a écrit :
>
> Bonsoir la liste,
>
> J'ai souvent commandé chez Lindinger et j'étais satisfait de leur service.
> Les rares fois où il y a eu un problème. ils ont toujours proposé une
> solution. Remplacement de l'article défectueux ou remboursement.
> Mais pas cette fois! Il y a quelques jours je passe une commande pour
> différents produits (colles, tissu de verre, résine etc) et ajoute deux
> plaques de ctp 1,5 et 2mm à la commande. Ils sont un peu chers, mais il y a
> marqué "High quality Finnish birch plywood" et j'en ai besoin pour terminer
> le Tupolev.
> "High quality" c'est dans leurs rêves! Parce que le ctp 1,5 que je reçois
> est plus que médiocre. Il y a des nœuds et des inclusions sur toute une
> face et de l'autre côté, un gros nœud bien noir en plein milieu du panneau.
> J'envoie un mail avec photos à l'appui pour dire que ce n'est pas terrible
> pour du ctp "premium". Rien à faire! Le crétin de service le prend de haut
> et me répond qu'après avoir consulté leur "team pilot", ils considèrent que
> cette planche est tout à fait utilisable... Grands seigneurs, Ils m'offrent
> néanmoins un avoir de 3,75 euros sur une prochaine commande.
> Tant pis, la planche servira à bricoler des trucs qui ne demandent pas de
> résistance.
> Mais quelle attitude minable de la part de Lindinger... On se croirait
> chez Hobbyking :(
>
> Jean-François
>
>>
>

[electron.libre] Re: Quand le SAV de Lindinger se comporte comme Hobbyking :(

2021-02-16 Par sujet cepeda pascal 

Bonsoir ,

Désolé, j'ai pas de CTP fin. La gestion du bois est pas évidente en ces 
moments difficile pour les producteurs et donc les magasins.


Mais après cela n'excuse pas Lindinger pour ne pas reconnaître qu'il a 
expédié du bois pas conforme et surtout qu'il ne fasse rien en 
contrepartie .


Sachant que c'est une des plus grosses boutique d'Europe... c'est dommage

Pascal


Le 16/02/2021 à 20:23, Math31 a écrit :

Jean François,

As tu regardé chez nous avec Silence Modèle (Pascal Cepeda) il a peut 
être ton bonheur, perso je sais qu'il a

du bon samba pour coffrer mes ailes de grands planeurs

Jean


Le 16/02/2021 à 18:58, Jean-Francois Thier a écrit :

Bonsoir la liste,

J'ai souvent commandé chez Lindinger et j'étais satisfait de leur 
service. Les rares fois où il y a eu un problème. ils ont toujours 
proposé une solution. Remplacement de l'article défectueux ou 
remboursement.
Mais pas cette fois! Il y a quelques jours je passe une commande pour 
différents produits (colles, tissu de verre, résine etc) et ajoute 
deux plaques de ctp 1,5 et 2mm à la commande. Ils sont un peu chers, 
mais il y a marqué "High quality Finnish birch plywood" et j'en ai 
besoin pour terminer le Tupolev.
"High quality" c'est dans leurs rêves! Parce que le ctp 1,5 que je 
reçois est plus que médiocre. Il y a des nœuds et des inclusions sur 
toute une face et de l'autre côté, un gros nœud bien noir en plein 
milieu du panneau. J'envoie un mail avec photos à l'appui pour dire 
que ce n'est pas terrible pour du ctp "premium". Rien à faire! Le 
crétin de service le prend de haut et me répond qu'après avoir 
consulté leur "team pilot", ils considèrent que cette planche est 
tout à fait utilisable... Grands seigneurs, Ils m'offrent néanmoins 
un avoir de 3,75 euros sur une prochaine commande.
Tant pis, la planche servira à bricoler des trucs qui ne demandent 
pas de résistance.
Mais quelle attitude minable de la part de Lindinger... On se 
croirait chez Hobbyking :(


Jean-François

[electron.libre] Quand le SAV de Lindinger se comporte comme Hobbyking :(

2021-02-16 Par sujet Math31 

Jean François,

As tu regardé chez nous avec Silence Modèle (Pascal Cepeda) il a peut 
être ton bonheur, perso je sais qu'il a

du bon samba pour coffrer mes ailes de grands planeurs

Jean


Le 16/02/2021 à 18:58, Jean-Francois Thier a écrit :

Bonsoir la liste,

J'ai souvent commandé chez Lindinger et j'étais satisfait de leur 
service. Les rares fois où il y a eu un problème. ils ont toujours 
proposé une solution. Remplacement de l'article défectueux ou 
remboursement.
Mais pas cette fois! Il y a quelques jours je passe une commande pour 
différents produits (colles, tissu de verre, résine etc) et ajoute 
deux plaques de ctp 1,5 et 2mm à la commande. Ils sont un peu chers, 
mais il y a marqué "High quality Finnish birch plywood" et j'en ai 
besoin pour terminer le Tupolev.
"High quality" c'est dans leurs rêves! Parce que le ctp 1,5 que je 
reçois est plus que médiocre. Il y a des nœuds et des inclusions sur 
toute une face et de l'autre côté, un gros nœud bien noir en plein 
milieu du panneau. J'envoie un mail avec photos à l'appui pour dire 
que ce n'est pas terrible pour du ctp "premium". Rien à faire! Le 
crétin de service le prend de haut et me répond qu'après avoir 
consulté leur "team pilot", ils considèrent que cette planche est tout 
à fait utilisable... Grands seigneurs, Ils m'offrent néanmoins un 
avoir de 3,75 euros sur une prochaine commande.
Tant pis, la planche servira à bricoler des trucs qui ne demandent pas 
de résistance.
Mais quelle attitude minable de la part de Lindinger... On se croirait 
chez Hobbyking :(


Jean-François

[electron.libre] Quand le SAV de Lindinger se comporte comme Hobbyking :(

2021-02-16 Par sujet Jean-Francois Thier 
Bonsoir la liste,

J'ai souvent commandé chez Lindinger et j'étais satisfait de leur service.
Les rares fois où il y a eu un problème. ils ont toujours proposé une
solution. Remplacement de l'article défectueux ou remboursement.
Mais pas cette fois! Il y a quelques jours je passe une commande pour
différents produits (colles, tissu de verre, résine etc) et ajoute deux
plaques de ctp 1,5 et 2mm à la commande. Ils sont un peu chers, mais il y a
marqué "High quality Finnish birch plywood" et j'en ai besoin pour terminer
le Tupolev.
"High quality" c'est dans leurs rêves! Parce que le ctp 1,5 que je reçois
est plus que médiocre. Il y a des nœuds et des inclusions sur toute une
face et de l'autre côté, un gros nœud bien noir en plein milieu du panneau.
J'envoie un mail avec photos à l'appui pour dire que ce n'est pas terrible
pour du ctp "premium". Rien à faire! Le crétin de service le prend de haut
et me répond qu'après avoir consulté leur "team pilot", ils considèrent que
cette planche est tout à fait utilisable... Grands seigneurs, Ils m'offrent
néanmoins un avoir de 3,75 euros sur une prochaine commande.
Tant pis, la planche servira à bricoler des trucs qui ne demandent pas de
résistance.
Mais quelle attitude minable de la part de Lindinger... On se croirait chez
Hobbyking :(

Jean-François

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