Re: [FRnOG] [TECH] Déco forcée Fibre Pro Orange

2015-03-25 Par sujet Nicolas S.



Le 25/03/2015 14:13, Florent Rivoire a écrit :

2015-03-25 12:46 GMT+01:00 David Ponzone david.ponz...@gmail.com:

quelqu’un est en mesure de me confirmer qu’Orange coupe aussi les sessions PPP 
des clients Fibre « Pro » au bout de 604.800 secondes (7 jours) ?

Salut,

J'observe cette coupure de mon côté sur une ligne pro (donc du grand
public facturé HT quoi) fibre équilibre (200M symétrique) avec ip
fixe.
Effectivement au bout de 7j précisément.

Pour info, nous n'utilisons pas la livebox, mais un routeur mikrotik
(et avant, un routeur à base de pfsense).
Donc la coupure est coté LNS, pas du côté client.

NB: je n'ai jamais vérifié si c'est bien indiqué dans des
specs/contrats d'Orange, je l'ai simplement observé en pratique.



Pas encore vu, çà ne fait pas 7 jours de suite que la Livebox est 
fonctionnelle...
Je vous tiendrai informé, je suis exactement dans la même configuration 
que Florent coté contrat Orange (Equilibre en IP fixe)



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Re: [FRnOG] [TECH] Option IP Fixe sur Fibre Pro Orange

2015-03-24 Par sujet Nicolas S.



Le 23/03/2015 19:53, Thomas Barandon a écrit :

Hi,

Le 23 mars 2015 14:40, Nicolas S. gul...@free.fr 
mailto:gul...@free.fr a écrit :


Je rappellerai que cette offre a quand même un fair use à 2 To
mensuel, de facto il y a des usages qu'on ne peut avoir avec ce
genre de ligne (PRA, Backup distant, etc...) ... Ca plus une
LiveBox moisie (à moins de bidouiller) alors oui c'est 45€ mais on
peut pas vraiment dire que c'est une offre hyper intéressante pour
tout le monde :)


Seriously, quelqu'un en ce bas monde a déjà eu une sanction 
(technique ou administrative) pour dépassement de ce fair use ?
C'est pas un peu là pour surtout avoir quelque chose de plus terre à 
terre (juridiquement parlant) que l'usage en bon père de famille, 
donc ça serait pas une largesse du juridique comme on a déjà pu le voir ?


je compte bien le tester :)



La livebox, du moment que tu ne souhaites pas conserver la téléphonie 
elle peut retourner directement chez l’expéditeur, après si une conf 
PPPoE pas loin du standard c'est de la bidouille, OK.


non c'est un chouia plus complexe si tu veux la TV par exemple... ce qui 
peut justement servir quand tu as envie de l'avoir pour la salle de 
pause le midi ^^


le terme bidouille c'est que si tu as un souci un jour sur ta ligne, tu 
as intérêt à la rebrancher avant d'appeler le support sinon ils ne te 
feront rien...




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Re: [FRnOG] [TECH] Option IP Fixe sur Fibre Pro Orange

2015-03-23 Par sujet Nicolas S.



Le 23/03/2015 11:38, David Ponzone a écrit :
Non on doit payer le prix si on est pas  content de l’ingénierie 
produit d’une offre GP, qui pour des raisons que je peux comprendre, a 
voulu qu’il n’y ait peut-être qu’une poignée de LNS qui gèrent les 
clients Fibre « Pro » en IP fixe.
Orange, que je n’ai pas l’habitude de défendre, n’est plus le France 
Telecom d’avant. Moins de personnel, moins de moyens, et une 
concurrence forte.
Après, 11ms de plus, ça n’a aucun impact, et le chemin emprunté sur 
leur réseau les regarde (de toute façon, si le parcours fibre du 
réseau Orange suivait un chemin bizarre, tu ne le verrais pas).


si justement je l'ai vu ! Ayant encore Numericable et Free ADSL en lien 
de secours, lorsque la fibre arrive, tu teste dans tous les sens. Et le 
plus drôle c'est qu'il te suffit d'avoir un voisin avec une offre 
particulier et de voir directement la différence. Ensuite tu cherches 
sur le Web et tu te rends compte que tu es pas le seul (une personne sur 
Paris qui passe aussi par Caen...) et surtout que ce genre de probleme 
arrivait déjà en ADSL, ils auraient donc appliquer le même procédé pour 
de la Fibre ou de l'ADSL ... Après oui en terme d'utilisation au 
quotidien, les 11 ms ne changent rien mais c'est plus une question de 
principe...





Perso, étant donné que je n’ai pas accès à cette Offre « Pro »  en 
gros, je suis plutôt content qu’il y ait des contraintes techniques 
déplaisantes.


Je rappellerai que cette offre a quand même un fair use à 2 To mensuel, 
de facto il y a des usages qu'on ne peut avoir avec ce genre de ligne 
(PRA, Backup distant, etc...) ... Ca plus une LiveBox moisie (à moins de 
bidouiller) alors oui c'est 45€ mais on peut pas vraiment dire que c'est 
une offre hyper intéressante pour tout le monde :)




David PonzoneDirection Technique
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Le 23 mars 2015 à 11:24, Nicolas S. gul...@free.fr 
mailto:gul...@free.fr a écrit :





Le 23/03/2015 10:32, Sebastien Lesimple a écrit :
Ceci dit il faut que tu arrêtes de confondre offre pseudo pro a 
40€/mois avec les offres entreprises.

Ce n'est pas tout a fait la même chose.
Ne jamais oublier l'adage if you Pay peanuts you get monkeys.



Le 23/03/2015 10:52, David Ponzone a écrit :

L’évangélisation du public par les 5 opérateurs GP a bien fonctionné.
Et ça déteint même sur la PME.


Je comprends pas trop, vous partez du principe qu'on devrait payer le 
prix d'une offre Business juste pour avoir une IP fixe qui fonctionne 
alors qu'elle est prévue dans l'offre ? Ca coute combien un 200/200 
avec une IP fixe chez Orange Entreprises ? :)


J'ai pas demandé de subnet, j'ai pas demandé de SLA, pas d'ipv6, j'ai 
pas demandé à ne pas avoir la LiveBox... j'ai rien demandé de spécial 
non, juste l'offre à laquelle je souscris c'est à dire une IP qui 
change pas... J'ai même pas demandé à la choisir :)


Je sais trés bien que les offres orange pro ne sont que du grand 
public repackagés, mais si en 2015 demander à Orange une IP Fixe se 
traduit par 11ms de ping et une fin de non recevoir, il est clair que 
oui on peut comprendre qu'Orange protégè son CA sur les offres 
vraiment pro en pourrissant le reste...








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Re: [FRnOG] [TECH] Option IP Fixe sur Fibre Pro Orange

2015-03-23 Par sujet Nicolas S.



Le 23/03/2015 09:59, Dominique Rousseau a écrit :
Et ils ne peuvent très probablement rien faire d'autre. Le fait de 
souscrire à leur option d'IP fixe doit se faire en liant le login 
PPP à cette adresse IP. Or le subnet dont elle fait partie ne doit 
pouvoir être routé que sur un LNS (choix technique qui peut 
s'entendre, sur un réseau de la taille de celui d'Orange, il n'est 
sans doute pas simple de faire circuler des millions de routes en /32 
dans l'IGP). Si leur SI ne permet pas de sélectionner le subnet (et 
donc le LNS ip fixe), je comprends qu'ils te proposent juste de 
rejouer en epsérant avoir de la chance. Ceci dit, si ton usage est 
perturbé par cette latence additionelle, il faut sans doute choisir 
autre chose qu'une offre grand-public++ (« Pro ») chez Orange... 


non en soit çà ne me gene pas, je trouve juste que c'est ridicule de 
faire passer des paquets un peu partout en France pour juste aller de 
Lille à Roubaix par exemple... Au final la super techno de l'avenir a la 
même latence que mon offre Numericable en coaxial... Sans parler de la 
géolocalisation IP qui me colle à Caen... Enfin bref, passons :)


Je vais vivre avec en attendant et je surveillerai des que la Fibre est 
ouverte à la concurrence dans le quartier, peut être que d'autres 
opérateurs grands publics ouvert aux pros savent mieux gérer l'option ip 
fixe.



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[FRnOG] [TECH] Option IP Fixe sur Fibre Pro Orange

2015-03-23 Par sujet Nicolas S.

Bonjour,

C'est mon premier message sur cette liste que je lis régulièrement pour 
me tenir informé, toujours de très haut niveau d'ailleurs !


Là j'interviens pour avoir un peu d'aide.
Depuis environ 10 jours, j'ai un abonnement Fibre Orange (Equilibre à 
200/200) au bureau.
Tout se passe bien, sauf pour l'IP fixe car elle m'a ajouté 11ms de 
latence...
J'ai fait quelques recherches et il semble que je sois attaché à un LNS 
sur Caen, il y a déjà plusieurs cas répertoriés sur le Web. Habitant 
Lille mes paquets se promenent un peu avant d'arriver à bon port.


Exemple d'un traceroute :

tracert www.orange.fr

Détermination de l'itinéraire vers d.hpc.gtm.fti.net [193.252.122.103] 
avec un maximum de 30 sauts :


  1 1 ms1 ms1 ms  192.168.4.1
  211 ms11 ms11 ms  80.10.115.234
  311 ms11 ms12 ms  10.123.204.130
  415 ms15 ms15 ms 
ae44-0.nridf201.Aubervilliers.francetelecom.net [193.252.159.98]
  516 ms15 ms15 ms 
ae44-0.noaub101.Aubervilliers.francetelecom.net [193.251.126.34]

  616 ms16 ms15 ms  193.252.227.138
  715 ms15 ms15 ms  fw-bae01-v182.fusion.net.b1.fti.net 
[193.252.121.149]

  818 ms18 ms18 ms  www.orange.fr [193.252.122.103]

Itinéraire déterminé.


J'ai appelé plusieurs fois le support Orange Pro qui me dit : on ne 
peut rien faire, à part vous dire de résilier l'option, attendre un mois 
et la reprendre peut etre que la nouvelle IP fixe n'aura pas le 
problème


Je trouve ça quand même un peu gonflé, il n'y a pas de moyen d'escalader 
un problème chez Orange ?


Si quelqu'un a déjà eu un cas similaire ou s'il connait la phrase 
magique pour que mon problème soit pris en compte différemment je suis 
preneur :)


Merci

Nicolas S.


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