Re :Re: [FRnOG] [MISC] Concours d'excuses hallucinantes

2021-07-29 Par sujet gaël Lestra de Violet tel & com
L’été dernier de mémoire, un opérateur mobile qui avait un incident aléatoire 
de surchauffe en station radio 
Cause: forte chaleur (vive l’ingénieurie Climatique)
Zone: toute France (mercis qd même !) 



jeudi 29 juillet 2021 à 15:06:55 +0100, Mickael Monsieur 
:
>> Le 29 juil. 2021 à 15:38, Vincent Duvernet  a 
>> écrit :
>> 
>> Glop,
>> 
>> La mienne date de cette semaine.
>> Tout se passe dans un DC français ayant réalisé un grand BBQ pour ses 
>> clients.
>> 
>> On constate une attaque ce dimanche matin sur l'un de nos serveurs à partir 
>> de 3 IP russes. 12 k requêtes / heure.
>> 'tain, non content de vouloir faire leur propre Internet russe déconnecté du 
>> reste du monde, ils viennent essayer de piller les données sur un blog de 
>> chiens de traineaux.
>> Alors bon, je sais que le husky vient de chez eux à l'origine mais quand 
>> même ^^
>> 
>> J'ouvre un ticket chez OVH pour confirmer.
>> 
>> 1ère réponse du support : 
>> " Je vous invite à comparer les moments de pics et de surcharges avec les 
>> logs de votre hébergement afin de lancer l'optimisation de vos scripts."
>
>
>Désolé mais c’est pas des excuses hallucinantes ca.. C’est juste le support 
>incompétent qu’ils fournissent à leurs milliers de clients tous les jours. 
>
>
>> 
>> Ah c'est sûr, répondre ça 2 heures après l'ouverture du ticket, c'est 
>> vraiment pour faire croire qu'ils sont réactifs.
>
>La question que je me pose c’est si tu es si mécontent d’eux, pourquoi tu vas 
>pas voir ailleurs ? 
>
>> 
>> J'ai du prendre 5 min pour retrouver mon calme et ne pas l'incendier.
>> 
>> Vincent Duvernet
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Re :[FRnOG] [JOBS]

2021-07-20 Par sujet gaël Lestra de Violet tel & com
Hipcom spécialisé en telecom. Guillaume mauduit est le gérant. 

mardi 20 juillet 2021 à 13:28:07 +0100, Merwan Zenati :
>Bonjour a tous,
>Je suis de retour en France après deux années d'expatriation aux
>Etats-Unis, en tant qu'ingénieur réseau, et j'aimerais trouver une nouvelle
>aventure, ici en France,  plus précisément aux alentours de Grenoble.
>Je recherche donc un poste d'Ingénieur Réseau et/ou TAM (Technical Account
>Manager). Je serais disponible courant du mois d'Août.
>Je peux vous envoyer mon CV si vous le souhaitez.
>Voici mon Linkedin, https://www.linkedin.com/in/merwan-zenati/
>
>Bien cordialement,
>Merwan Z
>
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Re: [FRnOG] [TECH] Orange down sur 83 et 06 ?

2021-07-08 Par sujet gaël Lestra
Bonjour,J'avais remarqué cette typologie (cannes/le muy) sur des liens wholesale orange revendu par un autre opérateur bleu. Je n'ai plus de vision sur ce aujourd'hui. Cdt Le 8 juil. 2021 10:52, x.r...@sipleo.com a écrit :Bonjour,

 

On a un opérateur qui nous signale qu’Orange aurait un problème sur ces deux
départements considérés comme deux régions.

Mais je n’ai pas l’impression que ce soit le cas vu que l’on n’a pas
problème sur d’autres liens pour ces mêmes département …

Peut être que c’est qu’une chance car par sur le même équipement ?

 

Quelqu’un a des infos

 

Merci

 

Xavier

 


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Re: [FRnOG] [TECH] Sondage : Interco voix Orange avec com blanche ?

2021-06-16 Par sujet gaël Lestra
Sujet vraiment très intéressant,Bien que ce soit schématiquement David vs Goliath. Et quand tu sais que ça impacte également fortement les centres de relations clients/techniques de beaucoup de professionnels dont la majeure partie néophyte ne jure que par l'agrume...Le 16 juin 2021 17:27, Yohann Poilvert  a écrit :C'pas faux, mais quand même.

Je pense que la Voix se perd, la compétence n'est plus là où il faut et quand ça pète, y'a personne pour corriger (C'est mon sentiment pour Orange)
Tout en sachant que la voix est encore (et restera) beaucoup utilisée.

C'est frustrant de dépendre de quelqu'un qui déconne comme ça.

On a des clients qui se plaignent, jusqu'à nous dire qu'ils vont aller ailleurs (lol, ça va pas changer grand chose)
Ca engendre du mécontentement et nous, opérateur alternatif, on ne peut rien faire puisqu'on ne pèse rien sur la balance.

Ce que je retiens, Orange à un problème, ca va être corriger, un jour peut-être... Ou pas.

Cordialement, 

Yohann Poilvert 

- Mail original -
De: "David Ponzone" 
À: "y.poilvert" 
Cc: "frnog-tech" 
Envoyé: Mercredi 16 Juin 2021 17:19:53
Objet: Re: [FRnOG] [TECH] Sondage : Interco voix Orange avec com blanche ?

La France c’est quoi ? 50% du traffic voix fixe qui passe encore par Orange ? 
En mobile, moins que ça, ok.
Mais si on ajoute les 3 autres loustics, à 4, ils représentent au moins 90% du trafic.

Donc si t’es sur un IXP Voix où y a tous les alternatifs moins puissants, et que tout le monde échange des appels joyeusement et gratuitement, le jour où Orange merde, t’as encore 90% de la France qui peut pas joindre ton client. Et pour ton client, ça sera toi le responsable (même si la responsabilité réelle est de plus en plus visible grâce aux réseaux sociaux, pour une fois qu’ils servent à quelque chose).
Pour un client, ne pas pouvoir appeler c’est pas trop grave. Ne pas pouvoir être joint, c’est autre chose.

Donc le challenge serait de peerer avec les 3 autres gros sur l’IXP. Mais là, on va retomber sur la problématique du peering IP: tu fais pas le poids, donc tu paies.
Donc l’IXP devient une market place pour les 3 gros, ce qui n’était pas le but au départ.
A la limite, si les 3 gros acceptaient de l’interco voix, avec une facturation au débit ou volume de data consommé par la VOIP, ça serait innovant, mais on en est pas là…


> Le 16 juin 2021 à 16:59, Yohann Poilvert  a écrit :
> 
> Sérieusement, non.
> 
> J'en ai un peu ma claque d'envoyer du trafic VoIP sur des gros et être enmerdé à n'en plus finir...
> 1 opérateur = 1 ENUM et on en parle plus !
> 
> Mais bon, va dire ça à l'agrume, ils vont me rire au nez...
> 
> Une histoire de flouze parmi tant d'autre, pour changer.
> 
> Cordialement, 
> 
> 
> Yohann Poilvert 
> 
> - Mail original -
> De: "David Ponzone" 
> À: "y.poilvert" 
> Cc: "frnog-tech" 
> Envoyé: Mercredi 16 Juin 2021 16:56:11
> Objet: Re: [FRnOG] [TECH] Sondage : Interco voix Orange avec com blanche ?
> 
> Yohann,
> 
> C’est une blague ou pas ? :)
> 
> 
>> Le 16 juin 2021 à 16:36, Yohann Poilvert  a écrit :
>> 
>> Et pourquoi pas remettre sur le tapis les IXP VoIP ;)
>>


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