Re: [openthinclient-user] Intel NUC mit Intel HD Graphics 5500
Hallo Herr Fickinger, danke für Ihre ausführliche Email. Als "Chef" der openthinclient gmbh nehme ich gerne Stellung dazu: openthinclient steht einerseits für das OpenSource-Projekt, das für jedermann mit vielen Grundfunktionen ohne Einschränkung von Installationsgröße oder Laufzeit heruntergeladen, installiert, und genutzt werden kann. Das ist (und bleibt) kostenlos. Ich persönlich habe nicht viel Erfahrung mit anderen OpenSource-Projekten um zu beurteilen, wie groß bei den Anderen die "Community" ist, und wie stark die Mitarbeit für neue Funktionen, Updates oder Bugfixes ist. Für openthinclient kann ich aber sagen, dass wir das Projekt openthinclient.org im Jahr 2007 bei der IT-Messe SYSTEMS in München vorgestellt haben, und OpenSource geworden sind. Erst war unser Quellcode bei sourceforge, heute auf Github, und jeder kann an der Software mitentwickeln. Seit dem wurde die Software einige hundertausend Mal heruntergeladen. In der ganzen Zeit haben wir 2 ernstzunehmende Pullrequests bekommen. Mit anderen Worten: 99,9% wurde von uns selbst - nämlich von der andererseits hinter dem Projekt stehenden openthinclient gmbh entwickelt. Eine GmbH ist dafür da Geld zu verdienen, um auch die Mitarbeiter zu bezahlen. Unser Geschäftsmodell ist daher 4-geteilt. - Wir verkaufen auch eigene ThinClient Hardware, die von uns getestet wurde, und die mit unserer Software läuft. - Kunden mit größeren Installationen können sich nicht alleine auf "OpenSource" verlassen, sondern sie möchten - wenn angenommen Montag morgens um 8 Uhr die ThinClients nicht hochfahren - jemand anrufen dürfen. Hierfür bieten wir Supportverträge mit garantierten Reaktionszeiten und gewissen Mehrleistungen an. - Des weiteren erbringen wir Dienstleistung, wenn ein Kunde beispielsweise eine Installation samt Administrator-Einweisung vor Ort haben möchte. - Der 4. Punkte ist der Schwierigste, und Ihre Email dreht sich auch darum: Als Dienstleistung machen wir Anpassungen der Software auf Kundenwunsch hin. Grundsätzlich funktioniert unser System mit jedem x-beliebigen Client. Wir haben also keine Funktion (wie dies einige Mitanbieter haben) die prüft, ob der zu managende Client auch von uns gekauft wurde. Unser Betriebssystem ist stark an Debian Wheezy angelehnt. Leider ist die Hardware-Entwicklung von neuen Netzwerkkarten oder Grafikchips ungebremst rasant. Und leider gibt es immer wieder neue Geräte, die nicht "aus dem Stand" mit dem openthinclient-OS laufen. Wenn Sie die Mailingsliste zurückblättern, dann lesen Sie häufig die Forderung, dass doch openthinclient gefälligst diesen und jenen Treiber hinzufügen solle. Und zwar am besten sofort, und selbstverständlich umsonst. Die Hardware wurde irgendwo anders gekauft, weil sie dort billiger war. Schließlich wäre das ja ein super Feature und wird openthinclient dann zum großen Durchbruch verhelfen.. (ich übertreibe bewusst!) Auch Sie schreiben, >>dass das für einen "Linuxer" innerhalb weniger Stunden zu bewerkstelligen ist.<< Wenn es so einfach ist, dann frage ich mich, warum nicht irgendjemand da draußen im Internet nicht schon längst dieses Update eingebaut hat, und unserem OpenSource-Projekt zur Verfügung stellt??? Können Sie diese Frage beantworten? Sie Herr Fickinger bilden insofern die Ausnahme, da Sie eine finanzielle Unterstützung in Aussicht stellen. Langer Rede kurzer Sinn: ich rufe die Programmierer in der Welt auf, am openthinclient.org-OpenSource Projekt mitzuwirken. Registrieren Sie sich bei Github und checken Sie den Code aus, machen Sie Verbesserungen, programmieren Sie neue Funktionen und stellen diese Allen zur Verfügung. Dann lebt dieses Projekt! Allen Anderen kann ich anbieten, dass die openthinclient gmbh dies für Sie erledigt: im Rahmen einer Dienstleistungsbeauftragung. Viele Grüße Alexander Stecher -- Dipl.-Ing. (BA) Telefon: +49 711 1378636-1 Handy: +49 151 2761 2961 mailto:a.stec...@openthinclient.com openthinclient gmbh Heilbronner Str. 150, 70191 Stuttgart, Deutschland Telefon: +49 711 1378636-0 Telefax: +49 711 1378636-9 Amtsgericht Stuttgart: HRB 245177; USt-ID: DE216017092 Geschäftsführer: Alexander Stecher http://openthinclient.com Am 23. September 2016 um 14:17 schrieb Peter Fickinger < pirat.fickin...@googlemail.com>: > Hallo die Herren, > > wegen selbigem Problem hatten wir bereits vor etwa 3 Monaten telefonischen > Kontakt. > Ich schilderte die Situation, dass OTC testweise bereits auf fünf NUC > DN2820FYKH tadellos laufe und wir die Umstellung auf 25 weitere Clients > planen. Leider ist nun die DN-Reihe nicht mehr am Markt verfügbar und die > NUCs der neuen Generation geben keine GUI mehr aus. > Ich habe in Aussicht gestellt, das Problem gerne für einen Betrag von bis > zu > 1000 Euro fixen zu lassen, wobei ich davon ausgehe, dass das für einen > "Linuxer" innerhalb weniger Stunden zu bewerkstelligen ist. > Wir finden OTC als sehr unterstützenswert, da wir damit vergleichsweise > leistungsfähige Hardware wie die NUC's nutzen können. Bei den üblichen am
Re: [openthinclient-user] Intel NUC mit Intel HD Graphics 5500
Hallo Herr Fickinger, hallo liebe Freunde der Intel HD-Grafik, gestattet mir bitte einige genrelle Anmerkungen. Es muss keiner Hardware bei uns kaufen. Unsere Software läuft auf "fast allem" was x86 ist. Wir richten aber unsere Software immer an unseren eigenen Geräten aus. Nutzt man diese, bekommt man von uns eine Funktionsgarantie. Unsere Hardware ist genau beschrieben. Jeder kann die Datenblatter einsehen. Wir verkaufen starke (ähnlich NUC) Clients und auch etwas sparsamere und schwächer Modelle. Je nach Einsatzzweck und Kundenwunsch. Will man andere Hardware nutzen, die dann aber nicht läuft (weil z.B. sehr neu), dann kann man: a) Unserer System selbst anpassen, siehe: https://github.com/openthinclient b) Uns kontaktieren und sich einen Angebot erstellen lassen. c) Warten bis es evtl. ein anderer bezahlt hat, oder die allg. Entwicklung an unserer Software abwarten - irgendwann wird es schon Jessie geben. Weiterhin: Bei uns gibt es, genau wie beim Mitbewerb, Garantie auf die Geräte. Auch eine Garantieverlängerung kann man erwerben. Unsere Supportkunden dürfen eine "Hotline" anrufen. Unsere Kollengen sprechen dort (auch) deutsch und sind kompetent. Ich habe mehrfach gehört, dass dies bei unserem Mitbewerb nicht immer so ist. Die Anpassung/Erweiterung unserer Software kann nicht mit einem Supportvertrag beglichen werden. Supportverträge garantieren dem Kunden eine Reaktionszeit für den Fall, dass es Probleme gibt. Anpassungsdienstleistungen werden extra berechnet. Die Reise, geht natürlich nach vorn. Den Weg und das Ziel bestimmen vorwiegend zahlende Kunden. Erst gemeinte Aufträge zur Anpassung bitte mit Alexander besprechen. mailto: a.stec...@openthinclient.com @Herrn Fickinger: Ihr Angebot klingt ernst und für uns realistisch. Wir werden Sie kontaktieren. Grüße, Jörn Frenzel -- Head of Development & Support openthinclient gmbh, Büro Dresden Am 23.09.2016 um 14:17 schrieb Peter Fickinger: > Hallo die Herren, > > wegen selbigem Problem hatten wir bereits vor etwa 3 Monaten telefonischen > Kontakt. > Ich schilderte die Situation, dass OTC testweise bereits auf fünf NUC > DN2820FYKH tadellos laufe und wir die Umstellung auf 25 weitere Clients > planen. Leider ist nun die DN-Reihe nicht mehr am Markt verfügbar und die > NUCs der neuen Generation geben keine GUI mehr aus. > Ich habe in Aussicht gestellt, das Problem gerne für einen Betrag von bis zu > 1000 Euro fixen zu lassen, wobei ich davon ausgehe, dass das für einen > "Linuxer" innerhalb weniger Stunden zu bewerkstelligen ist. > Wir finden OTC als sehr unterstützenswert, da wir damit vergleichsweise > leistungsfähige Hardware wie die NUC's nutzen können. Bei den üblichen am > Markt befindlichen Thinclients der einschlägig bekannten Hersteller bekommt > man statt dessen lediglich einen hoffnungslos veralteten low-budget Rechner > (vermutlich zu Herstellungskosten von 20$) für mehrere hundert Euro zu > kaufen, der dann noch bei der eigentlichen Aufgabe, z.B. eine RDP-Session > darzustellen, ins Schwitzen kommt. > Wir kennen das Geschäftsmodell von Openthinclient nicht, aber uns ist klar, > dass Openthinclient gerne seine eigene Hardware verkaufen möchte. Aber aus > unserer Sicht - der Kundensicht - ist es genau das nicht, was wir wollen. > Weil dann können wir auch bei den "Großen" kaufen. Denn für uns ist "von > Außen" nicht ersichtlich, wer hinter OTC steckt, d.h. wieviel Personen > stehen hinter OTC und wie stabil ist das Unternehmen. Das spielt natürlich > eine Rolle, wenn man z.b. mal 50 oder 100 Thin-Clients benötigt. > Wir sind gerne bereit, einen Teil des eingesparten Geldes in Form z.B. eines > Supportvertrages an Openthinclient zurückfließen zu lassen, denn der Vorteil > der Hardwareunabhängigkeit überwiegt für uns und wir sind an einer > Weiterentwicklung interessiert. > Mittelfristig stehen wir also vor der Wahl, entweder die vorhandenen > Arbeitsplätze mit (aus unserer Sicht) überteuerten Geräten eines Herstellers > mit einem "stacheligen" Namen auszustatten, dann aber mit der Gewissheit, > dass wir dort 5 Jahre Garantie und den Vorteil einer erreichbaren Hotline > genießen, oder uns für OTC entschließen, wobei wir nicht so genau wissen, > wohin die Reise geht. > > Wir wären also über mehr aktuelle Informationen, z.b. über die > Weiterentwicklung und die Ziele von OTC, sehr dankbar. Und ob, bzw. zu > welchem Preis die aktuellen NUC's wieder zum Laufen gebracht werden können > oder ob man lieber auf die generic Unterstützung durch Debian wartet, wäre > auch sehr vorteilhaft zu wissen. > > Viele Grüße aus Hamburg, > Peter Fickinger > > > > > > > > >> -Ursprüngliche Nachricht- >> Von: Andreas von der Reith [mailto:andreasvonderre...@nordkehdingen.de] >> Gesendet: Freitag, 9. September 2016 08:37 >> An: openthinclient-user@lists.sourceforge.net >> Betreff: Re: [openthinclient-user] Intel NUC mit Intel HD Graphics 5500 >> >> Hall Herr Frenzel, >> >> inzwischen hatte ich auch schon gelesen und auch
Re: [openthinclient-user] Intel NUC mit Intel HD Graphics 5500
Hallo die Herren, wegen selbigem Problem hatten wir bereits vor etwa 3 Monaten telefonischen Kontakt. Ich schilderte die Situation, dass OTC testweise bereits auf fünf NUC DN2820FYKH tadellos laufe und wir die Umstellung auf 25 weitere Clients planen. Leider ist nun die DN-Reihe nicht mehr am Markt verfügbar und die NUCs der neuen Generation geben keine GUI mehr aus. Ich habe in Aussicht gestellt, das Problem gerne für einen Betrag von bis zu 1000 Euro fixen zu lassen, wobei ich davon ausgehe, dass das für einen "Linuxer" innerhalb weniger Stunden zu bewerkstelligen ist. Wir finden OTC als sehr unterstützenswert, da wir damit vergleichsweise leistungsfähige Hardware wie die NUC's nutzen können. Bei den üblichen am Markt befindlichen Thinclients der einschlägig bekannten Hersteller bekommt man statt dessen lediglich einen hoffnungslos veralteten low-budget Rechner (vermutlich zu Herstellungskosten von 20$) für mehrere hundert Euro zu kaufen, der dann noch bei der eigentlichen Aufgabe, z.B. eine RDP-Session darzustellen, ins Schwitzen kommt. Wir kennen das Geschäftsmodell von Openthinclient nicht, aber uns ist klar, dass Openthinclient gerne seine eigene Hardware verkaufen möchte. Aber aus unserer Sicht - der Kundensicht - ist es genau das nicht, was wir wollen. Weil dann können wir auch bei den "Großen" kaufen. Denn für uns ist "von Außen" nicht ersichtlich, wer hinter OTC steckt, d.h. wieviel Personen stehen hinter OTC und wie stabil ist das Unternehmen. Das spielt natürlich eine Rolle, wenn man z.b. mal 50 oder 100 Thin-Clients benötigt. Wir sind gerne bereit, einen Teil des eingesparten Geldes in Form z.B. eines Supportvertrages an Openthinclient zurückfließen zu lassen, denn der Vorteil der Hardwareunabhängigkeit überwiegt für uns und wir sind an einer Weiterentwicklung interessiert. Mittelfristig stehen wir also vor der Wahl, entweder die vorhandenen Arbeitsplätze mit (aus unserer Sicht) überteuerten Geräten eines Herstellers mit einem "stacheligen" Namen auszustatten, dann aber mit der Gewissheit, dass wir dort 5 Jahre Garantie und den Vorteil einer erreichbaren Hotline genießen, oder uns für OTC entschließen, wobei wir nicht so genau wissen, wohin die Reise geht. Wir wären also über mehr aktuelle Informationen, z.b. über die Weiterentwicklung und die Ziele von OTC, sehr dankbar. Und ob, bzw. zu welchem Preis die aktuellen NUC's wieder zum Laufen gebracht werden können oder ob man lieber auf die generic Unterstützung durch Debian wartet, wäre auch sehr vorteilhaft zu wissen. Viele Grüße aus Hamburg, Peter Fickinger > -Ursprüngliche Nachricht- > Von: Andreas von der Reith [mailto:andreasvonderre...@nordkehdingen.de] > Gesendet: Freitag, 9. September 2016 08:37 > An: openthinclient-user@lists.sourceforge.net > Betreff: Re: [openthinclient-user] Intel NUC mit Intel HD Graphics 5500 > > Hall Herr Frenzel, > > inzwischen hatte ich auch schon gelesen und auch diesen Link gefunden. > Wie teuer wäre die Integration des Treibers? Bzw. wann würde die > Openthinclient Basis aktualisiert werden. Ich könnte diesen Client > theoretisch erstmal zurück stellen. > > Gruß > Andreas von der Reith > > -Ursprüngliche Nachricht- > Von: Jörn Frenzel [mailto:j.fren...@openthinclient.com] > Gesendet: Donnerstag, 8. September 2016 15:57 > An: openthinclient-user@lists.sourceforge.net > Betreff: Re: [openthinclient-user] Intel NUC mit Intel HD Graphics 5500 > > Hallo Herr von der Reith, > > die die genannte Grafikkarte ist schlichtweg zu neu für das Debian > Wheezy welches derzeit noch die Basis von openthinclient ist. Es > müssten dort neuere Intel-Treiber eingebaut werden, was vermutlich auch > funktioniert. > > http://unix.stackexchange.com/questions/207855/cant-get-intel-hd-5500- > graphics-to-work-with-debian > > > Wenn Sie dies als Dienstleistung bei uns beauftragen möchten, melden > Sie sich bitte per Mail bei mir oder Herrn Stecher. > > Grüße aus Dresden, > > Jörn Frenzel > > Am 01.09.2016 um 16:17 schrieb Andreas von der Reith: > > Hallo, ich habe hier einen Intel NUC NUC5i3RYK mit oben genannter > > Grafikkarte. Das Problem ist, dass ich kein Bild bekomme. Der > > Splash-Screen ist noch zu sehen. Danach bleibt der Bildschirm > schwarz. > > Ich nutze den HDMI Ausgang. Der DisplayPort ist im BIOS deaktiviert. > > Gibt es hier bekannte Probleme? Welche Infos kann ich noch liefern? > > > > > > > > Gruß > > > > Andreas > > > > > > > > - > - > > > > > > > > > > ___ > > The Open Source Thin Client Solution http://openthinclient.org > > openthinclient-user@lists.sourceforge.net > > https://lists.sourceforge.net/lists/listinfo/openthinclient-user > > > > --- > --- > ___ > The Open Source Thin Client Solution http://openthinclient.org >
