Re: [fr-users] Mécontent

2023-10-27 Par sujet Jean-Baptiste Faure

Bonjour Jacques,

Sur quel site avez-vous téléchargé LibreOffice ?

# Si c'est bien https://fr.libreoffice.org/download/telecharger-libreoffice/ alors il y a 
sûrement un malentendu ou une incompréhension concernant le don qui vous est suggéré.


# Si ce n'est pas une page libreoffice.org, alors vous êtes peut-être victime d'un site 
parasite qui vend un logiciel libre et gratuit, peut-être en y ajoutant un malware ou de 
la publicité.
Quand je lis "J'ai écrit et j'ai versé un montant. De façon peu délicate on m'a fait 
remarquer que je pourrais faire mieux.", je pense qu'on est peut-être dans ce cas. 
Pouvez-vous nous indiquer à quelle adresse vous avez écrit et qui vous a répondu de cette 
façon si peu délicate ?


Bonne journée
JBF

Le 27/10/2023 à 20:09, Jacques Bordage a écrit :

Je suis un utilisateur de Libre Office depuis des années. Absent depuis 6
mois, j'ai voulu le mettre à jour. Impossible. On me demande toujours une
version que je n'ai pas.

Comment monter une nouvelle version de Libre Office. J'ai écrit et j'ai
versé un montant. De façon peu délicate on m'a fait remarquer que je
pourrais faire mieux. J'ai 88 ans et en aucune façon je ne veux engager mes
héritiers face à des versements à faire périodiques. Je le fais moi-même
lors de mises à jour.

On a bien reçu ma contribution temporaire MAIS on ne m'a pas aidé à
résoudre mon problème. J'attends que vous me le résolviez.

Amicalement, malgré tout. Jacques Bordage, PhD



--
Seuls des formats ouverts peuvent assurer la pérennité de vos documents.


--
Envoyez un mail à users+unsubscr...@fr.libreoffice.org pour vous désinscrire
Les archives de la liste sont disponibles à 
https://listarchives.libreoffice.org/fr/users/
Privacy Policy: https://www.documentfoundation.org/privacy


[fr-users] Re: [fr-users] Mécontent

2023-10-27 Par sujet yves dutrieux
Bonsoir,

si libreoffice veut désinstaller l'ancienne version et que tu n'as plus
cette version sur le pc,tu peux la télécharger ici :
https://downloadarchive.documentfoundation.org/libreoffice/old/

il faut donc d'abord savoir quelle version tu vas désinstaller.

Yves


Le ven. 27 oct. 2023 à 21:07, Jacques Bordage 
a écrit :

> Je suis un utilisateur de Libre Office depuis des années. Absent depuis 6
> mois, j'ai voulu le mettre à jour. Impossible. On me demande toujours une
> version que je n'ai pas.
>
> Comment monter une nouvelle version de Libre Office. J'ai écrit et j'ai
> versé un montant. De façon peu délicate on m'a fait remarquer que je
> pourrais faire mieux. J'ai 88 ans et en aucune façon je ne veux engager mes
> héritiers face à des versements à faire périodiques. Je le fais moi-même
> lors de mises à jour.
>
> On a bien reçu ma contribution temporaire MAIS on ne m'a pas aidé à
> résoudre mon problème. J'attends que vous me le résolviez.
>
> Amicalement, malgré tout. Jacques Bordage, PhD
>
> --
> Envoyez un mail à users+unsubscr...@fr.libreoffice.org pour vous
> désinscrire
> Les archives de la liste sont disponibles à
> https://listarchives.libreoffice.org/fr/users/
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web site : http://www.molenbaix.com

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[fr-users] Re: [fr-users] Mécontent

2023-10-27 Par sujet Regis Perdreau
Bonjour,

Je pense qu'il doit y avoir une série d'incompréhension. Pour les
donations, elles ne sont bien sûr JAMAIS obligatoires et JAMAIS personne ne
vous dira : "Ce n'est pas assez".
Ici nous répondons à titre bénévole et gracieusement.
Le site officiel est ici :
https://fr.libreoffice.org/download/telecharger-libreoffice/?type=win-x86_64=7.6.2=fr
S'il y a un bien formulaire de don, il n'est absolument pas obligatoire,
LibreOffice se charge d'ailleurs automatiquement dans votre répertore de
téléchargement.
Le téléchargement est absolument gratuit !

Amicalement, et gratuitement.

Régis Perdreau



Le ven. 27 oct. 2023 à 21:07, Jacques Bordage 
a écrit :

> Je suis un utilisateur de Libre Office depuis des années. Absent depuis 6
> mois, j'ai voulu le mettre à jour. Impossible. On me demande toujours une
> version que je n'ai pas.
>
> Comment monter une nouvelle version de Libre Office. J'ai écrit et j'ai
> versé un montant. De façon peu délicate on m'a fait remarquer que je
> pourrais faire mieux. J'ai 88 ans et en aucune façon je ne veux engager mes
> héritiers face à des versements à faire périodiques. Je le fais moi-même
> lors de mises à jour.
>
> On a bien reçu ma contribution temporaire MAIS on ne m'a pas aidé à
> résoudre mon problème. J'attends que vous me le résolviez.
>
> Amicalement, malgré tout. Jacques Bordage, PhD
>
> --
> Envoyez un mail à users+unsubscr...@fr.libreoffice.org pour vous
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Re: [fr-users] Mécontent

2023-10-27 Par sujet Ocleyr2lalune



Bonjour Jacques

il y a manifestement un malentendu.
LibreOffice est un logiciel libre et gratuit. Sans support payant. Pour 
en savoir plus sur ce point 
https://fr.libreoffice.org/about-us/who-are-we/
La communauté des utilisateurs, à laquelle vous écrivez par ce message, 
peut tenter de vous aider, bénévolement, selon sa disponibilité et ce 
qu'elle peut deviner de votre situation. Il s'agît d'entraide mutuelle, 
il n'y a pas de contrat qui oblige à un résultat on fait de notre mieux.


Peut être avez vous fait un don en pensant que cela vous permettrait de 
bénéficier d'assistance. Dans tous les cas je ne vois pas comment vos 
héritiers pourraient être concernés. Sur l'aspect don et le coté 
financier, d'autres qui connaissent mieux l'organisation de The Document 
Fondation pourront peut être vous aider.


Regardons votre mise à jour que vous n'arrivez pas à faire.

A quel moment vous demande-t-on une version que vous n'avez pas ?

Quelle version vous demande-t-on ? Quelle version cherchez vous à 
utiliser ? Quelle est la version actuellement installée (celle que vous 
utilisiez, il y a 6 mois à priori) ?
Pour connaitre la version LibreOffice installée, vous pouvez lancer 
LibreOffice et choisir Aide / A propos de


Quel Système d'exploitation utilisez vous (Windows, Linux, Mac) et sa 
version ?


Avec ces informations, nous pourrons déjà vous orienter.

Bon courage

Claire

Le 2023-10-27 20:09, Jacques Bordage a écrit :

Je suis un utilisateur de Libre Office depuis des années. Absent depuis 
6
mois, j'ai voulu le mettre à jour. Impossible. On me demande toujours 
une

version que je n'ai pas.

Comment monter une nouvelle version de Libre Office. J'ai écrit et j'ai
versé un montant. De façon peu délicate on m'a fait remarquer que je
pourrais faire mieux. J'ai 88 ans et en aucune façon je ne veux engager 
mes
héritiers face à des versements à faire périodiques. Je le fais 
moi-même

lors de mises à jour.

On a bien reçu ma contribution temporaire MAIS on ne m'a pas aidé à
résoudre mon problème. J'attends que vous me le résolviez.

Amicalement, malgré tout. Jacques Bordage, PhD

--
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