Re: [AsteriskBrasil] Nota no atendimento de algum agente

2010-06-18 Por tôpico Adolfo Breder - Callmunity
Também estou buscando esta solução, assim como um bom discador que rode no Asterisk. Agradeço contatos. Adolfo Breder 21--8194 Em 18 de junho de 2010 02:15, Cassio thcas...@gmail.com escreveu: Lista, alguém conhece alguma solução para após um operador desligar a ligação, o cliente que

Re: [AsteriskBrasil] Nota no atendimento de algum agente

2010-06-18 Por tôpico Ricardo
Adolfo, somos a SoftVoip, Empresa que desenvolve IPBX e Gerenciador para Callcenter totalmente em plataforma Asterisk, com discadores, pesquisa eletrônica (satisfação), tarifador pré-pago, callback e inúmeras outras funcionalidades. Entre em contato pelo site: www.softvoip.com.br ou nos

[AsteriskBrasil] Erro ao executar query em PostgreSQL odbc voicemessage

2010-06-18 Por tôpico Moisés Paes Sena
Bom dia pessoal! Estou querendo gravar as mensagens de voz no Banco de Dados Postgresql, usando a versão 8.44, nativa do CentOS 5.5, segui os passos de [1]. Tenho uma extensão: exten = _1,1,Voicemail(2...@default); Quando ligo para '1', a aplicação Voicemail roda perfeitamente e me envia o

Re: [AsteriskBrasil] Erro ao executar query em PostgreSQL odbc voicemessage

2010-06-18 Por tôpico Rodrigo Vian
Porque usar ODBC para se conectar ao Postgresql??? O asterisk tem suporte nativo à ele... - cdr_pgsql.conf - res_pgsql.conf Abs Moisés Paes Sena escreveu: Bom dia pessoal! Estou querendo gravar as mensagens de voz no Banco de Dados Postgresql, usando a versão 8.44, nativa do CentOS 5.5,

[AsteriskBrasil] Res: Asterisk função para falar o saldo

2010-06-18 Por tôpico Ricardo A. O
Muito legal isso.. Obrigado! De: Mike Tesliuk m...@ultra.net.br Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Enviadas: Quinta-feira, 3 de Junho de 2010 22:20:40 Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Asterisk função para falar o saldo Vocês podem usar um AGI para

Re: [AsteriskBrasil] Erro ao executar query em PostgreSQL odbc voicemessage

2010-06-18 Por tôpico Moisés Paes Sena
Em 18 de junho de 2010 09:07, Rodrigo Vian lis...@porttaltecnologia.com.brescreveu: Porque usar ODBC para se conectar ao Postgresql??? O asterisk tem suporte nativo à ele... - cdr_pgsql.conf - res_pgsql.conf Mas nao achei a cnfiguração para a tabela voicemessage no arquivo

[AsteriskBrasil] Audio da gravação dessincroni zado

2010-06-18 Por tôpico Rodrigo
Senhores, Estou tendo problema com sincronismo dos áudios da gravação em um cliente meu. O que ocorre é que às vezes muito raramente (no entanto o meu cliente já está ficando preocupado) algumas gravações fica com o áudio do Cliente segundos adiantados em relação ao do operador. Com isso o

Re: [AsteriskBrasil] Nota no atendimento de algum agente

2010-06-18 Por tôpico Eder Souza
Mas isso ae é mt simples de fazer !!! Só usar o exten h para chamar sua URA ou IVR no momento do hangup ... nesse caminho vc passa como parametro o ramal que desligou a chamada para inserir no banco de dados algo do tipo ramal nota ... []'s Eng Eder de Souza Em 18 de junho de 2010 08:08,

[AsteriskBrasil] RES: Nota no atendimento de algum agente

2010-06-18 Por tôpico andre
Bom dia, sim temos isso em produção, é bem simples após o desligamento encaminhamos a chamada para um contexto que faz esse tratamento... Abs André Luiz. -Mensagem original- De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org [mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em

[AsteriskBrasil] RES: PLACA GSM

2010-06-18 Por tôpico Rafael Alves Machado
Somente gateways GSM Veja os da Portech Rafael -Mensagem original- De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org [mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Eduardo Mazolini Enviada em: sexta-feira, 18 de junho de 2010 01:50 Para:

Re: [AsteriskBrasil] RES: Nota no atendimento de algum agente

2010-06-18 Por tôpico Rodrigo Lang
Eder, não adianta colocar na extensions h pois a Queue realiza o Hangup separadamente do plano de discagem. Já realizei inumeros testes sobre o assunto. A única opção que encontrei foi na versão 1.6 do Asterisk: -= Info about application 'Queue' =- [Synopsis] Queue a call for a call queue

Re: [AsteriskBrasil] RES: Nota no atendimento de algum agente

2010-06-18 Por tôpico Eder Souza
ué mas na teoria seria apenas vc separar por contextos assim vc pode ter quantos contextos h quizer sem que um interfira no outro !!! []'s Eng Eder de Souza Em 18 de junho de 2010 11:46, Rodrigo Lang rodrigoferreiral...@gmail.comescreveu: Eder, não adianta colocar na extensions h pois a

Re: [AsteriskBrasil] Erro ao executar query em PostgreSQL odbc voicemessage

2010-06-18 Por tôpico Rodrigo Vian
Perguntinhas básicas rsrsr O Postgresql está rodando? Por linha de comando vc consegue conectar? Você carregou o módulo no asterisk? CLI module load cdr_pgsql.so / module load res_config_pgsql.so No arquivo modules.conf, para carregar automaticamente: load cdr_pgsql.so load

Re: [AsteriskBrasil] RES: Nota no atendimento de algum agente

2010-06-18 Por tôpico Wendell Silva
O atendente pode fazer uma transferência assistida para uma IVR, onde teremos todas ligações estabelecidas e pertimindo que o cliente inclua digitos no banco de dados e após a insersão dar um TIMEOUT que executa o Hangup. Acho que isso é possivel. Em 18 de junho de 2010 11:46, Rodrigo Lang

Re: [AsteriskBrasil] RES: PLACA GSM

2010-06-18 Por tôpico Luiz Paiva
Pessoal, Tenho soluções de alta perfomance com ate 72 canais em 1 equipamento. Em media 1.2 milhões de min/mês. Equipamento de Israel Compatível com portabilidade rodando internamente. Luiz Paiva 021 94584634 On 18/06/2010, at 10:24, Rafael Alves Machado rafaelmach...@life.com.br wrote:

Re: [AsteriskBrasil] RES: Nota no atendimento de algum agente

2010-06-18 Por tôpico Rodrigo Lang
O Eder está certo. No contexto, na extensão 'h' pode trabalhar com o que você quiser. Desculpem, me confundi com outros testes que havia realizado. [teste] exten = s,1,Queue() exten = h,1, Ats, Rodrigo Lang. Em 18 de junho de 2010 11:50, Eder Souza eder.so...@bsd.com.br escreveu: ué

Re: [AsteriskBrasil] RES: PLACA GSM

2010-06-18 Por tôpico Ítalo Rossi
E o equipamento é? Em 18 de junho de 2010 12:03, Luiz Paiva lpa...@bstecnologia.com.brescreveu: Pessoal, Tenho soluções de alta perfomance com ate 72 canais em 1 equipamento. Em media 1.2 milhões de min/mês. Equipamento de Israel Compatível com portabilidade rodando internamente. Luiz

[AsteriskBrasil] Gateway grandstream gxw4108

2010-06-18 Por tôpico eduardo
Boa tarde, estou com um gateway grandstream com 8 fxo funcionando a principio corretamente, porém ocorre o seguinte : Ele esta conectado ao asterisk atraves do protocolo SIP, quando disco de um ramal meu para chamadas locais celular qualquer tipo de chamada...ele fica chamando e o outro lado

Re: [AsteriskBrasil] Erro ao executar query em PostgreSQL odbc voicemessage

2010-06-18 Por tôpico Moisés Paes Sena
Em 18 de junho de 2010 11:52, Rodrigo Vian lis...@porttaltecnologia.com.brescreveu: Perguntinhas básicas rsrsr O Postgresql está rodando? Por linha de comando vc consegue conectar? Você carregou o módulo no asterisk? CLI module load cdr_pgsql.so / module load res_config_pgsql.so No

Re: [AsteriskBrasil] Erro ao executar query em PostgreSQL odbc voicemessage

2010-06-18 Por tôpico Rodrigo Vian
Existe a tabela de voicemail? http://www.voip-info.org/wiki/view/Asterisk+RealTime+PostgreSQL http://www.voip-info.org/wiki/view/Asterisk+voicemail+database Abs Moisés Paes Sena escreveu: Em 18 de junho de 2010 11:52, Rodrigo Vian lis...@porttaltecnologia.com.br

[AsteriskBrasil] Problemas com volume no soxmix

2010-06-18 Por tôpico Daniel Araujo
Pessoal, Após uma atualização da versão do sox de 12.17.5 para 12.18.1 comecei a ter problemas com a mixagem dos áudios das gravações usando o soxmix. O comando executado era: /usr/bin/soxmix -v7 canal1-in.al canal2-out.al arquivomixado.al Neste caso, ele apenas aplicou o ganho de volume ao

[AsteriskBrasil] Transferencia com consulta SoftPhone

2010-06-18 Por tôpico Alcapone Felippe
Olá, Estou tentando fazer uma transferência com consulta nos seguintes softphone: Xlite 3 Xlite 4 Inwise Zoiper Pangolin Não consigui em nenhum, somente sem consulta. Exemplo, recebo uma chamada no softphone quero transferir para o ramal X mas primeiro eu queria conversar com o

[AsteriskBrasil] funcionamento do A2Billing

2010-06-18 Por tôpico Woesley Nogueira
Ola a todos de forma basica qual o funcionamento do  A2Billing? Grato Woesley Nogueira ___ KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP - Suporte técnico

Re: [AsteriskBrasil] funcionamento do A2Billing

2010-06-18 Por tôpico João Lourenço Espolaor Jr .
existe um billing muito profissional que se chama Mor , porém não é gratuito , a Spin tem ofercido ele , quem quiser informações favor contactar joao_s...@hotmail.com at. - Original Message - From: Woesley Nogueira To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Sent:

Re: [AsteriskBrasil] Transferencia com consulta SoftPhone

2010-06-18 Por tôpico brunoantognolli
Boa tarde Felipe, Você tem que configurar isso no Asterisk, não depende do softphone! Você tem que configurar o features.conf, procure pela variavel atxfer. Atribua um valor para o atxfer (#, por exemplo) e quando vc tentar transferir a ligação usando a tecla #, primeiro você vai conversar

Re: [AsteriskBrasil] funcionamento do A2Billing

2010-06-18 Por tôpico Ricardo Martins
Woesley, De forma básica o a2billing funciona com os seguintes elementos: Linhas Voip = Clientes = Planos = Tarifas = Troncos de Terminação Ele faz todo o controle administrativo e financeiro que você precisa em cada elemento. Se alguem tiver um jeito melhor de explicar, por favor... Abraços

[AsteriskBrasil] RES: Transferencia com consulta SoftPhone

2010-06-18 Por tôpico Alcapone Felippe
Opa Bruno. Ate ae tudo Certo, Isso já esta configurado, a questão é que resumidamente não funciona a tecla Transfer do softphone para transferência assistida? Tem algo a fazer para manipular essa tecla a fim de ser assistida a tranferencia? De:

[AsteriskBrasil] (sem assunto)

2010-06-18 Por tôpico Claudio TO
Ola pessoal,    Tenho uma duvida sobre o  sobre a implementacao de uma placa e1 com 32 canais. Usando a interface no freepbx:    Com 29 extensoes sip extensions 5000-5028.    Com linhas que do e1 sao 3331-5000 ate 3331-5027    Eh necessario fazer uma rota

[AsteriskBrasil] INBOUND ROUTE E1 SIP

2010-06-18 Por tôpico Claudio TO
Ola pessoal,    Tenho uma duvida sobre o  sobre a implementacao de uma placa e1 com 32 canais. Usando a interface no freepbx:    Com 29 extensoes sip extensions 5000-5028.    Com linhas que do e1 sao 3331-5000 ate 3331-5027    Eh necessario fazer uma rota

[AsteriskBrasil] Fwd: [asterisk-dev] Asterisk 1.4.33 Now Available

2010-06-18 Por tôpico Denis Galvão - Gmail
Begin forwarded message: From: Asterisk Development Team asteriskt...@digium.com Date: 18 de junho de 2010 18:03:04 BRT To: asteriskt...@digium.com Subject: [asterisk-dev] Asterisk 1.4.33 Now Available Reply-To: Asterisk Developers Mailing List asterisk-...@lists.digium.com The Asterisk

[AsteriskBrasil] Fwd: [asterisk-dev] Asterisk 1.6.2.9 Now Available

2010-06-18 Por tôpico Denis Galvão - Gmail
Begin forwarded message: From: Asterisk Development Team asteriskt...@digium.com Date: 18 de junho de 2010 18:03:47 BRT To: asteriskt...@digium.com Subject: [asterisk-dev] Asterisk 1.6.2.9 Now Available Reply-To: Asterisk Developers Mailing List asterisk-...@lists.digium.com The

Re: [AsteriskBrasil] INBOUND ROUTE E1 SIP

2010-06-18 Por tôpico Roger Pitigliani
Claudio, Normalmente no E1 vai chegar com exten = 50XX.. (4 digitos finais) Nesse caso nao eh necessário criar uma rota pra cada um desde que os ramais coincidam com o range. E o context para o link esteja como from-pstn Caso os ramais nao batam com o exten que chega no E1, pode colocar o SIP

Re: [AsteriskBrasil] RES: Transferencia com consulta SoftPhone

2010-06-18 Por tôpico Roger Pitigliani
opções.. :) Em 19 de junho de 2010 01:00, Roger Pitigliani rogerwin...@gmail.comescreveu: Colocaste as opeções Tt nos comandos Dial entrantes e saintes?? Em 18 de junho de 2010 22:30, Alcapone Felippe alcaponefeli...@bol.com.br escreveu: Opa Bruno. Ate ae tudo Certo, Isso já