Bom dia a todos,
Confeccionei uma fila de atendimento para 4 linhas analógicas que tenho
entrando em uma placa Khomp com 4 FXO, estou usando a estrategia ringall e
os usuário dinâmicos, porém estou com o seguinte problema:
Somente consigo receber uma segunda ligação após a primeira ligação
bom dia Fabio,
use a estratégia *rrmemory*
creio que com a ringall, quando entra a ligação, ela ocupa todos os ramais
porque ringa em todos, com a rrmemory, a ligação vai chamar somente em um
ramal por vez.
Att.
Danilo Almeida
Em 15 de maio de 2013 08:20, Fábio Renato Costa
Bom dia, mas eu precisava que todos tocassem ao mesmo tempo. Eu gostaria
que as ligações entrassem na fila mesmo. Por exemplo, se a primeira ligação
esta chamando, então a segunda ligação entraria na fila, e após a primeira
ligação ser atendida a segunda começaria a tocar nos agentes logados.
A placa de rede do seu Asterisk.
De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Rafael dos
Santos Saraiva
Enviada em: Tuesday, May 14, 2013 2:01 PM
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re:
Tenta o seguinte: cria uma rotina pra verificar se a OS existe (SELECT
COUNT(id) FROM os WHERE os=RNM${nos}). Se existir segue para a outra
consulta, se não existir manda para ivr-4. Creio que funcione.
Att,
*Rafael dos Santos Saraiva*
Tel: (51) 8174-7956 | (51) 3205-1504
http://www.astdocs.com
Pessoal bom dia.
Desculpem o Off, mas to precisando de ajuda com o seguinte erro:
ERROR[1425]: res_config_mysql.c:1608 mysql_reconnect: MySQL RealTime: Ping
failed (2006). Trying an explicit reconnect.
Já conferi senha, firewall, mysql, usuário, tudo e está tudo certo, mas na
cli do
Fábio,
leavewhenempty=inuse
Troque por leavewhenempty=penalty,invalid e adicione joinempty=yes.
Além disso:
Adicione um answer() antes de entrar na fila, e envia o mais importante, o
log do console :).
Qual a versão do asterisk?
Em 15 de maio de 2013 09:01, Fábio Renato Costa
Bom Dia,
Tenho um PABX analógico da intelbrás conecta, interligado com o
asterisk 11.3 via FXO
EX: Ramal 24 do PABX Intelbrás na porta 02 de uma placa TDM410P que
está instalada no asterisk. E criei um plano de discagem que quando um
ramal analógico ligar para o 24 ele irá chamar o ramal
Seria interessante o retorno do CLI. Posta aqui os logs!
Em 15 de maio de 2013 09:36, Thiago Anselmo
thiagoo.ansel...@gmail.comescreveu:
Bom Dia,
Tenho um PABX analógico da intelbrás conecta, interligado com o asterisk 11.3
via FXO
EX: Ramal 24 do PABX Intelbrás na porta 02 de uma placa
Amigo manda seu arquivo res_ para darmos uma olhada! o BD está na mesma
maquina?
Rogger
Em 15 de maio de 2013 09:10, Rodrigo - Asterisk rrei...@bol.com.brescreveu:
Pessoal bom dia.
Desculpem o Off, mas to precisando de ajuda com o seguinte erro:
ERROR[1425]:
Ativei o debug mais quando um ramal analógico liga para um ramal SIP/1000
não escreve nada no CLI.
Em 15 de maio de 2013 09:39, Jerson Luiz de Paula Júnior
jersonjun...@bsd.com.br escreveu:
Seria interessante o retorno do CLI. Posta aqui os logs!
Em 15 de maio de 2013 09:36, Thiago Anselmo
Precisamos de maiores informações..
Como sabe que nao funciona?
Posta a saída do comando: #dahdi_cfg -vvv
se tudo correu bem, você verá algo como abaixo:
DAHDI Tools Version – 2.2.1.1
DAHDI Version: 2.3.0.1
Echo Canceller(s):
Configuration
==
Channel map:
Channel 01: FXS
DAHDI Tools Version - 2.6.2
DAHDI Version: 2.6.2
Echo Canceller(s): HWEC, MG2, OSLEC
Configuration
==
Channel map:
Channel 01: FXS Kewlstart (Default) (Echo Canceler: oslec) (Slaves: 01)
Channel 02: FXS Kewlstart (Default) (Echo Canceler: oslec) (Slaves: 02)
2 channels to
A placa que eu tenho é uma TDM410P da digium.
Em 15 de maio de 2013 10:25, Thiago Anselmo
thiagoo.ansel...@gmail.comescreveu:
DAHDI Tools Version - 2.6.2
DAHDI Version: 2.6.2
Echo Canceller(s): HWEC, MG2, OSLEC
Configuration
==
Channel map:
Channel 01: FXS
Amigo, o grande problema eh que vc não antendeu com o answer() a chamada..
Isso tem que ocorrer.
exten = _X.,1,Answer()
exten = _X.,2,wait(1)
exten = _X.,3,Queue(fila,t)
Creio que o ringall não seja o problema.
Segue exemplo de uma fila funcionando ok:
[general]
persistentmembers = yes
Se ler o que escrevi verá que tem de desabilitar algo que está habilitado
no seu dahdi.
E tb solicitamos postar: dahdi_cfg -vvv
Em 15 de maio de 2013 10:26, Thiago Anselmo
thiagoo.ansel...@gmail.comescreveu:
A placa que eu tenho é uma TDM410P da digium.
Em 15 de maio de 2013 10:25, Thiago
Sim, já fiz isso e também já postei oque você me pediu! mais segue
novamente a saida do meu dahdi_cfg -vvv
DAHDI Version: 2.6.2
Echo Canceller(s): HWEC, MG2, OSLEC
Configuration
==
Channel map:
Channel 01: FXS Kewlstart (Default) (Echo Canceler: OSLEC) (Slaves: 01)
Channel
Alguém já usou Telexfree como um tronco SIP?
Registrei um tronco mais na hora de ligar aparece esse erro:
-- Using SIP RTP CoS mark 5
-- Executing [04XX@familia-ensa:1] Dial(SIP/1000-0022,
SIP/telexfree/04XXX) in new stack
== Using SIP RTP CoS mark 5
-- Called
Segue o arquivo:
res_config_mysql.conf
[general]
dbhost = 127.0.0.1
dbname = billing
dbuser = username
dbpass = useerpassword
dbport = 3306
dbsock = /var/lib/mysql/mysql.sock
Sim o BD esta na mesma maquina!
At.
Rodrigo - asterisk
De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org
Opa,
o seu volume esta muito alto, há necessidade disso?
rxgain=8.0
txgain=0.0
Tente alterar os valores do echocancel.. exemplo: echocancel=256
Existe um aterramento bem feito da placa, servidor e rack?
Em 15 de maio de 2013 10:41, Thiago Anselmo
thiagoo.ansel...@gmail.comescreveu:
Sim, já
coloquei pois quando pego a linha externa estava escutando muito baixa! por
isso!!
Sim tenho aterramento na minha rede elétrica e rack.
O pessoal reclama direto que fica ouvindo a propria voz, e isso atrapalha
bastante, nas ligações!
Em 15 de maio de 2013 11:50, Ulisses Féres - Abratel Telecom
Obrigado Ítalo e Ulisses,
O problema era mesmo o answer antes do queue.
Grato a todos,
Fábio
Em 15 de maio de 2013 10:31, Ulisses Féres - Abratel Telecom
ufe...@abratel.com.br escreveu:
Amigo, o grande problema eh que vc não antendeu com o answer() a chamada..
Isso tem que ocorrer.
ainda esta viva!? não dar certo pq esse serviço eh para ser pirâmide.
Em 15/05/2013 13:09, Thiago Anselmo thiagoo.ansel...@gmail.com escreveu:
Alguém já usou Telexfree no PABX asterisk?
--
Thiago Anselmo
___
KHOMP: completa linha de placas
não dá? bahh!!
Mais que viva!! Que eu saiba não é piramede!! minha familia toda está na
telexfree e estamos firme e forte hehe:D
Pensei que dava para ligar no asterisk.. você já tentou?
Pois ele se registra mais não chama!
Em 15 de maio de 2013 13:12, Gustavo Freitas
Galera, alguém já trabalhou com SRTP no Asterisk?
Agradeço a atenção.
___
KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1;
Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7;
Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP. Conheça
muda o dbhost para o ip da sua máquina. E acompanha o log do BD.
Boa sorte.
Rogger
Em 15 de maio de 2013 11:48, Rodrigo - Asterisk rrei...@bol.com.brescreveu:
Segue o arquivo:
res_config_mysql.conf
** **
[general]
dbhost = 127.0.0.1
dbname = billing
dbuser = username
dbpass
Thiago,
Pela saída do DAHDI, esta placa tem um cancelador de echo em hardware...
porque não usar ele?
Troubleshooting:
1. Para cada uma das linhas, conecte um telefone e faça chamadas, há eco?
Caso positivo, ligue para sua operadora, o problema é com a
operadora/infraestrutura usada por ela (ou
Oi Thiago,
Se vc conseguiu registrar, passa o contexto pra ver como foi configurado
por favor.
Tenho um amigo que me questionou sobre o funcionamento em asterisk e não
soube responder.
Grato
Wiston
Em 15 de maio de 2013 13:16, Thiago Anselmo
thiagoo.ansel...@gmail.comescreveu:
não dá? bahh!!
Telexfree é um voip que criaram com outro proposito, e esse proposito nao
inclui fazer ligações.
Em 15 de maio de 2013 13:08, Wiston Toyama wistontoy...@gmail.comescreveu:
Oi Thiago,
Se vc conseguiu registrar, passa o contexto pra ver como foi configurado
por favor.
Tenho um amigo que me
Boa tarde, já usei, mas com testes em laboratório(em torno de 15 ramai),
funciona bem, mas não sei em grande escala(com um grande número de ramais
não sei qual seria o impacto), mas creio que deva funcionar sem problemas.
Att.
Everaldo Oliveira
Em 15 de maio de 2013 13:26,
Claro lá vai!!!
[telexfree]
type=friend
fromuser=nome do usuario
user=nome do usuario
secret=senha do usuario
host=telexfree.com
nat=force_rport,comedia
disallow = all
allow = g729,gsm,alaw
invite=no
callerid=numero ID
OBS: uso o astertisk 11.3 por isso que na opção não é nat=yes
Até!!
Em
entendo!! mais beleza! Dúvida tirada! abraço, e obrigado pela ajuda!
Em 15 de maio de 2013 14:16, Thiago Anselmo
thiagoo.ansel...@gmail.comescreveu:
Claro lá vai!!!
[telexfree]
type=friend
fromuser=nome do usuario
user=nome do usuario
secret=senha do usuario
host=telexfree.com
Ele registra normalmente em softphone? Manda os logs do SIP.
sip set debug on
2013/5/15 Thiago Anselmo thiagoo.ansel...@gmail.com
Alguém já usou Telexfree como um tronco SIP?
Registrei um tronco mais na hora de ligar aparece esse erro:
-- Using SIP RTP CoS mark 5
-- Executing
Muito Obrigado Alexandre pela aula ;)
Minha placa não tem o hardware para fazer o cancelamento terá que ser feita
via software mesmo!! vou realizar os testes que você forneceu acima!!
Obrigado pela atenção!!!
Em 15 de maio de 2013 14:07, Alexandre Cavalcante Alencar
Blz pessoal vou fazer testes aqui e a medida que for aparecendo as duvidas vou
postando, ja me espareceram um pouco mais.A duvida agora seria entender como eu
consigo fazer algo semelhante ao team viewer / logmein, ou seja, conseguir
acessar um host independente da rede do cliente ter proxy,
Evaldo, tudo bem?
Eu preciso só para testes também,
estou fazendo doutorado e tenho q criar um cenário seguro para
encontrar uma falha e resolver.
Vi alguns tutoriais dizendo para
habilitar o encryption=yes no sip.conf, mas não da nada,
quando tento fazer a chamada para o servidor Asterisk diz
Senhores,
A referência [1] que faltou:
Existing Digium Customers
Existing Digium customers can obtain their free HPEC license by registering
their card https://my.digium.com/en/users/registered-products/, if not
done so already, and logging into their Digium.com account to view their list
of
Senhores,
Asterisk Secure Calling
https://wiki.asterisk.org/wiki/display/AST/Secure+Calling
Por favor, não ler o Tutorial antes de ler o Specifics. Entenda primeiro
como funciona antes de tentar fazer funcionar na martelada.
Para basics:
Public-key cryptography
Gostei dessa da martelada.
Em 15 de maio de 2013 15:37, Alexandre Cavalcante Alencar
alexandre.alen...@gmail.com escreveu:
Senhores,
Asterisk Secure Calling
https://wiki.asterisk.org/wiki/display/AST/Secure+Calling
Por favor, não ler o Tutorial antes de ler o Specifics. Entenda primeiro
Ricardo os testes em que homologamos a solução com segurança implementada
usamos SRTP e TLS com chaves encriptografadas, mas o que interessa a você
no momento é apenas SRTP não é? Bom o cenário foi o seguinte:
Na primeira vez que tentamos usar SRTP foi na versão do Asterisk 1.8, mas
tivemos que
Senhores,
Basicamente, em um Asterisk com o SRTP:
Para cada ramal que vai suportar criptografia de media, adicionar:
encryption=yes
Para só permitir chamadas com media encriptada, você tem que alterar o
dialplan para forçar isso, checando se a variável CHANNEL(secure_media)
está com 1.
Senhores(as) boa tarde,
Hoje me deparei com um pequeno problema com relação ao audio pt_BR
Disc_OS_1.0, pois no menu avançado do VoiceMail o audio diz que para alterar
a senha é opção 4 sendo que o correto seria a opção 5. Então pergunto
alguém teria algum pacote de audio pt_BR que corrija esta
Tem um post falando sobre isso
O produto é esse:
http://www.westany.com/portuguese_voice_prompts
Mas ninguém comentou se já adquiriu e como é a licença
Patrick
Em 15-05-2013 16:50, Cleber Barros escreveu:
Senhores(as) boa tarde,
Hoje me deparei com um pequeno problema com relação ao audio
Patrick boa tarde,
Esta solução eu já tinha encontrado e agradeço, eu gostaria de um pacote de
audio em pt_BR gratis.
Vlw.
From: Patrick EL Youssef wushumast...@gmail.com
Reply-To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Date: Wed, 15 May 2013 16:55:21 -0300
To:
Verifica os pacotes do sneplivre:
http://www.sneplivre.com.br/index.php/informe-se/testando
Qual é o arquivo a que você se refere, que está incorreto?
Att,
*Rafael dos Santos Saraiva*
Tel: (51) 8174-7956 | (51) 3205-1504
http://www.astdocs.com |
Eu adquiri essa solução.
Mas sendo sincero, não gostei muito da qualidade da fala. A moça parece
falar português, mas não é aquilo tudo não, rs.
Pelo preço, eu pensei que poderia ter mais qualidade. Devido a restrição da
licença aplicada por eles, não podemos postar nenhum arquivo para
Obrigado a todos pela ajuda!
Estou iniciando os estudos para futuramente tentar homologar nosso amigo
asterisk.
___
KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1;
Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7;
Intercomunicadores
Caros, vontinuo com o problema para DDDs 61, 62, 63, 64
O E1 GVT é R2. Ligações locais saem ok.
Encontro bastante erro nos logs
O que pode gerar os erros abaixo?
[May 15 08:19:43] ERROR[4957] chan_dahdi.c: Chan 32 - Protocol error.
Reason = Invalid CAS, R2 State = Seize ACK Received, MF state
Eu baixei o do Snep e também esta assim. Bom a menos que tenha como alterar
as opções do Menu.
O Arquivo é o vm-options.wav
Obrigado a todos.
From: Rafael dos Santos Saraiva rafaels...@gmail.com
Reply-To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Date: Wed, 15 May 2013 17:09:30 -0300
To:
Fernando boa tarde,
Obrigado pelas informações.
From: Fernando - NextBilling IP Solutions ferna...@nextbilling.com.br
Reply-To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Date: Wed, 15 May 2013 17:16:19 -0300
To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Subject: [AsteriskBrasil] RES: audio
Pastebin nos arquivos de conf.
Em 15 de maio de 2013 17:22, Eduardo Pereira edup...@gmail.com escreveu:
Caros, vontinuo com o problema para DDDs 61, 62, 63, 64
O E1 GVT é R2. Ligações locais saem ok.
Encontro bastante erro nos logs
O que pode gerar os erros abaixo?
[May 15 08:19:43]
Software se homologa?
De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de André
M.
Enviada em: quarta-feira, 15 de maio de 2013 17:18
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Homologacao
Tem um post falando sobre isso
O produto é esse:
http://www.westany.com/portuguese_voice_prompts
Mas ninguém comentou se já adquiriu e como é a licença
Patrick
Eu comprei PT-PT e estava ruim na versao 1.6 telefonei para la reclamando e
passado 2 meses fizeram actualizaçao para o asterisk 1.8
Tem uma versão tupiniquim
http://www.westany.com/brazilian_portuguese_voice_prompts
Sds
Alexandre Alencar
Twitter @alexandreitpro
http://blog.alexandrealencar.net/
http://www.alexandrealencar.net/
http://www.alexandrealencar.com
http://www.servicosdeti.com.br/
COBIT, ITIL, CSM, LPI, MCP-I
Cria uma...
Só seleciona para portugues e toca ficha!!
http://www.loquendo.com/en/demo-center/interactive-tts-demo/
Em 15 de maio de 2013 19:34, Alexandre Cavalcante Alencar
alexandre.alen...@gmail.com escreveu:
Tem uma versão tupiniquim
Eu costumo usar esse aqui pra criar as guias:
http://www.oddcast.com/home/demos/tts/tts_example.php?sitepal
Bem editado, fica bom. É só ir colocando uns espaços onde não tem,
tirando/colocando acentos etc.
Att,
*Rafael dos Santos Saraiva*
Tel: (51) 8174-7956 | (51) 3205-1504
Jerson, boa noite!
Configs:
dahdi_channels.conf
; Span 1: TE4/0/1 T4XXP (PCI) Card 0 Span 1 (MASTER)
group=0,11
context=from-pstn
signalling=mfcr2
mfcr2_variant=br
mfcr2_get_ani_first=yes
mfcr2_max_ani=20
mfcr2_max_dnis=4
mfcr2_category=national_subscriber
mfcr2_allow_collect_calls=yes
Thiago boa noite, o que vc queria especificamente no AEL ?
Em 15 de maio de 2013 21:08, Thiago Anselmo
thiagoo.ansel...@gmail.comescreveu:
Teria alguma IDE para fazer a programação do plano de discagem para o AEL
do asterisk??
--
Thiago Anselmo
O treinamento é ao vivo pela Internet através de videoconferência, e será
realizado diretamente do seu próprio local de trabalho ou residência,
através de uma tecnologia que simula um ambiente de sala de aula, com todos
os recursos de áudio, vídeo, slides, bate-papo, exercícios, laboratórios,
etc.
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