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- Mensaje original -
De: Ramses ramses.sevi...@gmail.com
Para: debian-user-spanish@lists.debian.org
Enviados: Domingo, 6 de Octubre 2013 7:32:39
Asunto: [OT] Software para ticketing / gestión de incidencias.
Buenas tardes,
Estoy buscando
El Sun, 06 Oct 2013 20:57:46 +0200, Ramses escribió:
El 06/10/2013, a las 15:44, Camaleón noela...@gmail.com escribió:
(...)
¿Qué experiencias me pueden contar sobre este tema?.
Ya hemos hablado en alguna ocasión sobre ese tema, puedes consultar en
el archivo de la lista:
soft de
Buenas tardes,
El 07/10/2013, a las 15:40, Camaleón noela...@gmail.com escribió:
El Sun, 06 Oct 2013 20:57:46 +0200, Ramses escribió:
El 06/10/2013, a las 15:44, Camaleón noela...@gmail.com escribió:
(...)
¿Qué experiencias me pueden contar sobre este tema?.
Ya hemos hablado en
El Mon, 07 Oct 2013 16:11:22 +0200, Ramses escribió:
El 07/10/2013, a las 15:40, Camaleón noela...@gmail.com escribió:
(...)
Ya hemos hablado en alguna ocasión sobre ese tema, puedes consultar
en el archivo de la lista:
soft de control de incidencias
Buenas tardes,
Enviado desde mi Móvil
El 07/10/2013, a las 16:35, Santiago José López Borrazás sjlop...@gmail.com
escribió:
Te contesto al privado.
El 07/10/13 16:11, Ramses escribió:
Camaleón, lo he leído, no entiendo por qué te tomas la licencia de sugerir
que no me he tomado la
El Mon, 07 Oct 2013 16:52:23 +0200, Ramses escribió:
(...)
El por qué han optado por el software de ticketing que usan y no han
optado por otro, como ya puse, me gustaría que describieran pros,
contras, etc... que les llevaran a usar el que usan a diario...
Ramses, te podrán aconsejar mejor
Buenas tardes,
El 07/10/2013, a las 17:05, Camaleón noela...@gmail.com escribió:
El Mon, 07 Oct 2013 16:52:23 +0200, Ramses escribió:
(...)
El por qué han optado por el software de ticketing que usan y no han
optado por otro, como ya puse, me gustaría que describieran pros,
contras,
Hola,
Recomiendo le des una mirada a redmine, está más orientada a la gestión de
proyectos para el tracking o siguimiento que le puedes dar con el es muy
bueno.
http://www.redmine.org/
~ Happy install !
Cellphone : +51 950307809
Blog: http://zerick.me/
LUG:
Buenas tardes,
El 07/10/2013, a las 17:26, Erick Ocrospoma zipper1...@gmail.com escribió:
Hola,
Recomiendo le des una mirada a redmine, está más orientada a la gestión de
proyectos para el tracking o siguimiento que le puedes dar con el es muy
bueno.
http://www.redmine.org/
Erick,
El Mon, 07 Oct 2013 17:23:15 +0200, Ramses escribió:
El 07/10/2013, a las 17:05, Camaleón noela...@gmail.com escribió:
Ramses, te podrán aconsejar mejor si describes las necesidades que
tienes, por ejemplo: número de usuarios a gestionar, sistema de bdd
(backend), lenguaje de programación,
Buenas tardes,
El 07/10/2013, a las 17:57, Camaleón noela...@gmail.com escribió:
El Mon, 07 Oct 2013 17:23:15 +0200, Ramses escribió:
El 07/10/2013, a las 17:05, Camaleón noela...@gmail.com escribió:
Ramses, te podrán aconsejar mejor si describes las necesidades que
tienes, por ejemplo:
El 07/10/13 16:52, Ramses escribió:
Hay que ver, eh...te mando vía privado y lo mandas a la lista. Una pena.
--
Saludos de Santiago José López Borrazás.
signature.asc
Description: OpenPGP digital signature
El 07/10/13 18:37, Ramses escribió:
*PLONK*
--
Saludos de Santiago José López Borrazás.
signature.asc
Description: OpenPGP digital signature
Buenas, yo en mi momento monte mantis BugTracker, para unos desarrolladores
y fue muy util, pues es recomendado para proyectos en desarrollo, despues
no he probado otros, por tener en el trabajo herramientas como BMC Remedy y
demas.
http://www.mantisbt.org/
saludos.
Walter Herrera
Servicios
Buenas tardes,
Estoy buscando un software de ticketing (gestión de incidencias, base de
conocimientos, apertura de incidencias por usuarios vía mail / web,...).
En alguna ocasión he trabajado con GLPI, pero no sé si habrá, bajo vuestra
experiencia, algún otro software con más posibilidades,
Yo use mucho tiempo OTRS
http://www.otrs.com/es/
Y es terrible lo que podes configurar con eso. Tiene muchísimo laburo
hecho.
2013/10/6 Ramses ramses.sevi...@gmail.com
Buenas tardes,
Estoy buscando un software de ticketing (gestión de incidencias, base de
conocimientos, apertura de
El Sun, 06 Oct 2013 15:32:39 +0200, Ramses escribió:
Estoy buscando un software de ticketing (gestión de incidencias, base de
conocimientos, apertura de incidencias por usuarios vía mail / web,...).
En alguna ocasión he trabajado con GLPI, pero no sé si habrá, bajo
vuestra experiencia,
Camaleón, buenas noches,
El 06/10/2013, a las 15:44, Camaleón noela...@gmail.com escribió:
El Sun, 06 Oct 2013 15:32:39 +0200, Ramses escribió:
Estoy buscando un software de ticketing (gestión de incidencias, base de
conocimientos, apertura de incidencias por usuarios vía mail / web,...).
On Sun, 6 Oct 2013 15:32:39 +0200
Ramses ramses.sevi...@gmail.com wrote:
Yo uso osTicket.
Realmente sencillo.
Saludos
--
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