[MISC] RE: [FRnOG] [MISC] Conservation log appels opérateurs/presta Voip

2019-03-05 Par sujet Oliver varenne
Richard Klein > Envoyé : lundi 4 mars 2019 18:57 > À : Nicolas Brunet > Cc : FRench Network Operators Group > Objet : Re: [FRnOG] [MISC] Conservation log appels opérateurs/presta > Voip > > Oui enfin mettre le firewall entre l ipbx/pabx et l opérateur pour faire une > tr

Re: [FRnOG] [MISC] Conservation log appels opérateurs/presta Voip

2019-03-04 Par sujet Richard Klein
Oui enfin mettre le firewall entre l ipbx/pabx et l opérateur pour faire une trace c est logique mais déjà que pour simplement faire un débug ISDN c est compliqué Et puis face à des installateurs qui ont 30 ans d expérience dans l installation de pabx c est compliqué de lutter :-) Richard

Re: [FRnOG] [MISC] Conservation log appels opérateurs/presta Voip

2019-03-04 Par sujet Nicolas Brunet
Bonjour, Le 03/03/2019 22:08, admin Obf a écrit : > Y a pas de firewall entre l'Infra voix de l'opé et le client Si c'est bloqué côté prestataire et côté opérateur, le fait de mettre en place, même temporairement, un pare-feu genre pfSense entre l'autocom et l'opérateur pourrait débloquer la

Re: [FRnOG] [MISC] Conservation log appels opérateurs/presta Voip

2019-03-03 Par sujet admin Obf
Ce sont des pistes bien intéressantes !! Y a pas de firewall entre l'Infra voix de l'opé et le client 'Vais voir pour pousser un peu tout ça Merci à tous pour les retours, je vous tiendrai informé de l'évolution  Le 3 mars 2019 21:54:20 GMT+01:00, Olivier Divel a écrit : >Comme dit plus il

Re: [FRnOG] [MISC] Conservation log appels opérateurs/presta Voip

2019-03-03 Par sujet Olivier Divel
Comme dit plus il faudrait checker s'il n'y a pas une fonction RTP direct (ou tout autre nom de ce genre, ça dépend du matériel). Souvent les installateurs laissent ça par défaut et l'IPBX met en relation directement le poste et l'opérateur. Sinon s'il y a un firewall sur le chemin s'assurer que

Re: [FRnOG] [MISC] Conservation log appels opérateurs/presta Voip

2019-03-03 Par sujet admin Obf
Cpe déjà vérifié, le presta se contente de dire qu'il a tout vérifié chez lui sans trouver ce qui ne va pas Le 3 mars 2019 21:19:42 GMT+01:00, David Ponzone a écrit : >Ils ont pensé à une éventuelle responsabilité du CPE (sip alg à la con) >? > > >David Ponzone > > > >> Le 3 mars 2019 à 21:05,

Re: [FRnOG] [MISC] Conservation log appels opérateurs/presta Voip

2019-03-03 Par sujet David Ponzone
Ils ont pensé à une éventuelle responsabilité du CPE (sip alg à la con) ? David Ponzone > Le 3 mars 2019 à 21:05, admin Obf a écrit : > > Le one way permanent, ça serait si simple ici … ça ne le fait que sur certain > appel en tout ou rien ^^' > > Là, l'opérateur a pris des traces à son

Re: [FRnOG] [MISC] Conservation log appels opérateurs/presta Voip

2019-03-03 Par sujet Fabien H
Bonsoir, Juste comme ça : si c'est un IPBX type OXO et que l'opérateur reçoit la signalisation SIP mais ne reçoit pas le RTP, il faut que le mainteneur de l'IPBX vérifie que le RTP Direct n'est pas par hasard activé .. ? Et le désactiver Fabien Le dim. 3 mars 2019 à 21:07, admin Obf a écrit :

Re: [FRnOG] [MISC] Conservation log appels opérateurs/presta Voip

2019-03-03 Par sujet admin Obf
Le one way permanent, ça serait si simple ici … ça ne le fait que sur certain appel en tout ou rien ^^' Là, l'opérateur a pris des traces à son niveau directement sur son sbc et ainsi mettre en évidence qu'il ne recevait pas de son en provenance de l'équipement client (sdp et cie OK, fait via

Re: [FRnOG] [MISC] Conservation log appels opérateurs/presta Voip

2019-03-03 Par sujet David Ponzone
Si c’est une situation de one-way permanente, et que les 2 ne font pas leurs meilleurs efforts pour comprendre, je plains le client. C’est stupide de la part de l’opérateur et du presta, mais pour le vivre fréquemment, y a des prestas qui devraient changer de métier (surtout un qui dit qu’il

Re: [FRnOG] [MISC] Conservation log appels opérateurs/presta Voip

2019-03-03 Par sujet admin Obf
Effectivement … Erreur de ma part dans le précédent message il fallait lire : Je sens que l'opérateur va fermer l'incident et renvoyer son client vers le gestionnaire de l'équipement (le presta), même en cas de nouvelles ouverture pour la même problématique  Le 3 mars 2019 19:25:33

Re: [FRnOG] [MISC] Conservation log appels opérateurs/presta Voip

2019-03-03 Par sujet David Ponzone
Je comprends plus. Il fait quoi le presta s’il n’est pas gestionnaire de l’équipement ? Ptet qu’il sert juste à rien, à part bloquer :) > Le 3 mars 2019 à 17:39, admin Obf a écrit : > > Dans le cas en tête, l'opérateur a déjà tenté de prouvé qu'il n'est pas en > cause avec l'aide de capture de

Re: [FRnOG] [MISC] Conservation log appels opérateurs/presta Voip

2019-03-03 Par sujet admin Obf
Dans le cas en tête, l'opérateur a déjà tenté de prouvé qu'il n'est pas en cause avec l'aide de capture de trames (identique dans les deux cas, on est sur du one way en provenance presta/client vers opérateur), mais le presta refuse de l'entendre et part du principe que vu qu'il n'a pas de

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2019-03-03 Par sujet David Ponzone
> Le 3 mars 2019 à 13:08, admin Obf a écrit : > > Bien le bonjour @toutes et tous, > > Quelques questionnements me taraudent quant à la conservation des logs par > les différents acteurs dans le cadre de fourniture de VoIP > > J'ai vu que l'opérateur se devait de conserver des logs (du

[FRnOG] [MISC] Conservation log appels opérateurs/presta Voip

2019-03-03 Par sujet admin Obf
Bien le bonjour @toutes et tous, Quelques questionnements me taraudent quant à la conservation des logs par les différents acteurs dans le cadre de fourniture de VoIP J'ai vu que l'opérateur se devait de conserver des logs (du moins, en France) ne serait-ce que pour des raisons légales