Merci à tous pour vos réponses riches de sens ;-)
Marc
Le 29/08/2014 15:40, Laurent Cheylus a écrit :
Bonjour à tous,
dans le cadre de mon activité professionnelle, je recherche un contact
Support Cisco niveau 2/3 à propos du software Cisco VPN Client v5.
En effet, nous avons reproduit un
Bonjour à tous,
dans le cadre de mon activité professionnelle, je recherche un contact
Support Cisco niveau 2/3 à propos du software Cisco VPN Client v5.
En effet, nous avons reproduit un incompatibilité entre ce soft et un
soft type Firewall/HIPS lors de l'utilisation d'un tunnel VPN IPsec.
Alors c’est facile: tu achètes le Smartnet du produit en question et tu
contactes le TAC.
Tu risques d’avoir du mal à trouver du support gratuit de quelqu’un de Cisco.
Je ne me fais pas le défenseur du modèle de support des constructeurs, mais en
ce qui concerne le soft, et particulièrement
2014-08-29 16:27 GMT+02:00 David Ponzone david.ponz...@gmail.com:
[snip]
Dans le monde IPsec, je trouve qu’on a moins de problèmes en restant chez
le même éditeur/constructeur pour toute la chaine, dans la mesure du
possible.
[snip]
Tu fais bien de préciser « dans la mesure du possible » ;-) On
Et ouais je sais bien, mais mets-toi à la place du constructeur. Avec des
standards aussi complexes qu’IPSec, le debugging peut être long et compliqué,
pour finalement découvrir que c’est la faute de l’autre en face.
En plus, quand on s’appelle Cisco, et qu’on est à l’origine de la moitié des
Bonjour,
On Fri, Aug 29, 2014 at 04:27:44PM +0200, David Ponzone wrote:
Tu risques d’avoir du mal à trouver du support gratuit de quelqu’un de Cisco.
Je suis pas naif, je travaille dans le même domaine qu'eux dans une équipe
RD française (évidemment pas la même taille, suffit de regarder mon CV
OK je comprends mieux.
Ton problème est donc une incompatibilité entre ton soft (basé sur de
l’opensource ?) et le client VPN de Cisco utilisé par vos clients.
Effectivement, c’’est plus délicat car il faudrait avoir un contact chez Cisco
qui gère les problèmes de certification IPSec pour leur
Re,
On Fri, Aug 29, 2014 at 05:09:06PM +0200, David Ponzone wrote:
Ton problème est donc une incompatibilité entre ton soft (basé sur de
l’opensource ?) et le client VPN de Cisco utilisé par vos clients.
Oui c'est cela et non, notre logiciel n'est pas basé sur de
l'open-source (à part
Question triviale, mais qui mérite d’être posée: ça fonctionne sans problème
avec 2 ou 3 autres clients VPN avec exactement la même config ?
Le 29 août 2014 à 17:23, Laurent Cheylus f...@free.fr a écrit :
Re,
On Fri, Aug 29, 2014 at 05:09:06PM +0200, David Ponzone wrote:
Ton problème est
