Dengan hormat,
Pak Syafril mohon bantuan terkait log error email user kami.
Fri 2021-02-19 10:51:37.997: 01: --
Fri 2021-02-19 10:55:12.238: 01: [00845647] REMOTE message:
pd350139773.msg
Fri 2021-02-19 10:55:12.238: 01: [00845647] * Session 00845647; child 0002
Fri 2021-02-19
Dengan hormat,
Mohon arahannya terkait untuk melakukan export user account jika kita
ingin mengetahui hak akses (Restriction) dari masing2 user.
Akses external domain / internal domain.
Demikian disampaikan
Terimakasih
--
Dengan hormat,
Pak Syafril
Mohon bantuan dan analisanya terkait dengan log berikut:
Fri 2021-01-22 16:13:52.854: 01: --
Fri 2021-01-22 16:14:21.056: 05: [00550156] Session 00550156; child 0001
Fri 2021-01-22 16:14:21.056: 05: [00550156] Accepting SMTP connection
from 10.101.11.7:50923
Dengan hormat,
On 13/11/2020 13:56, Syafril Hermansyah via mdaemon-l wrote:
harusnya tidak akan terjadi seperti itu kalau sudah pakai MDaemon 17.0.x keatas,
dalam hal ini bisa mengaktifkan menu
http://mdaemon.dutaint.co.id/mdaemon/19.5/index.html?dns-bl_options.htm
[x] Ignore DNS-BL result
Dengan hormat,
Pak Syafril mohon informasi terkait notif dari yahoo mail berikut:
User kami melakukan kirim email dengan email pribadi (@yaoo) ke email
kantor dan dapat balesan seperi ini.
ini kenapa ya pak?
Apakah alamat email presensi@thaplantation.com di masuk ke list spam?
Dengan hormat,
Pak Syafril mohon informasi terkait log berikut.
Info dari user kami (sender) email beliau tidak di terima oleh recipient
setelah di konfirmasi by phone. Dan akhirnya di forward ulang
Thu 2020-11-12 08:15:21: Parsing message
Thu 2020-11-12 08:15:21: * From:
Dengan hormat,
Pak Syafril.
Mohon info dari log berikut:
Tue 2020-11-03 14:45:29.528: 01: --
Tue 2020-11-03 14:41:42.775: 05: [798623] Session 798623; child 0005
Tue 2020-11-03 14:41:42.775: 01: [798623] Parsing message
Tue 2020-11-03 14:41:42.776: 01: [798623] * From:
Dengan hormat
Pak Syafril mohon informasi terkait log berikut:
Email dari sender tidak diterima oleh recipient.
Demikian disampaikan
Terimakasih
Tue 2020-10-20 08:55:58: --
Tue 2020-10-20 08:56:58: Parsing message
Tue 2020-10-20 08:56:58: * From:
Dengan hormat,
Restore dari mail archive untuk akun itu, dari folder IN (incoming) ke user
mailbox folder akun tersebut.
Bisa dilakukan dari Queue and Stat Manager | Queue page --> Mail Archive.
http://mdaemon.dutaint.co.id/mdaemon/20.0/index.html?queuestats_queue_page.htm
Jika saya ikuti
Dengan hormat,
On 07/10/2020 11:21, Syafril Hermansyah via mdaemon-l wrote:
Sender belum kirim mail DATA, sehingga tidak ada mail yang masuk ke queue.
Kelihatannya ada antivirus (proxy) di sisi client sehingga mail itu sebenarnya
sudah diterima oleh antivirus realtime scanning.
Disable
Dengan hormat,
Pak Syafril
Mohon info apakah ada cara untuk menyelamatkan jika email yg dilakukan
archive (pemindahan ke lokal disk) komputer user corrupt.
Email tidak masuk ke local folder tetapi di inbox sudah tidak ada.
Client menggunakan Thunderbird.
Demikian disampaikan
Terimakasih
--
Dengan hormat,
Pak Syafril
Mohon bantuan analisa terkait log berikut:
Info dari user kami email yang dikirim oleh sender tidak di terima oleh
recipient, tetapi email tersebut sudah masuk di sent item sender.
Tue 2020-10-06 12:13:37.571: 01: --
Tue 2020-10-06 12:14:35.461: 05: [461089]
Selamat Malam Pak Syafril
Mohon bantuannya untuk analisa atas log berikut pak,
Tue 2020-09-29 15:45:02.013: 01: --
Tue 2020-09-29 15:45:53.832: 05: [370226] Session 370226; child 0001
Tue 2020-09-29 15:45:53.832: 01: [370226] Parsing message
Tue 2020-09-29 15:45:53.833: 01: [370226] *
Dengan hormat,
On 05/08/2020 10:07, Syafril Hermansyah via mdaemon-l wrote:
Apakah Junk Mail filter dan Scam filter diaktifkan?
https://support.mozilla.org/id/kb/thunderbirds-scam-detection
Settingan ini tidak di aktifkan pak.
Itu baru sampai di local queue
Lanjutkan cari dibawahnya.
Saya
Dengan hormat,
On 05/08/2020 9:39, Syafril Hermansyah via mdaemon-l wrote:
On 05/08/20 09.30, bonayad...@thaplantation.com wrote:
Pak Untuk pilihan Delist dari SPFBL, apakah dengan memilih seperti screenshot
terlampir sudah benar?
Ya.
Baik pak terimakasih arahannya.
Kami akan mencoba
Dengan hormat,
On 04/08/2020 13:45, Syafril Hermansyah via mdaemon-l wrote:
Recipient sof...@thaplantation.com sudah periksa spam folder di POP3 email
clientnya?
Email client disetting menggunakan Thunderbird imap pak.
Kalau memang tidak ditemukan disana, maka periksa routing log dan pop3
Dengan hormat,
On 04/08/2020 16:23, Syafril Hermansyah via mdaemon-l wrote:
Lakukan request delist dari SPFBL
https://matrix.spfbl.net/103.101.224.40
Pak Untuk pilihan Delist dari SPFBL, apakah dengan memilih seperti
screenshot terlampir sudah benar?
Demikian disampaikan
Terimakasih
Dengan hormat
Pak Syafril
Mohon bantuan dan arahannya sehubungan notif terlampir.
==
= Greetings from the MDaemon mail system at mail.thaplantation.com =
==
Dengan hormat,
Pak Syafril mohon analisa dan arahannya terkait log berikut,
User kami tidak bisa terima email dari gmail (log terlampir),
tetapi di coba send dengan akun gmail yg lain, user kami bisa terima.
Tue 2020-08-04 11:53:08.505: 01: --
Tue 2020-08-04 11:53:15.004: 05: [669434]
Dengan hormat,
Pak Mohon informasinya terkait dengan log berikut.
Email Dari sender tidak diterima oleh kami.
Demikian disampaikan
Terimakasih
Fri 2020-07-24 15:34:53.848: 01: --
Fri 2020-07-24 15:35:17.942: 05: [559438] Session 559438; child 0001
Fri 2020-07-24 15:35:17.942: 05:
Dengan hormat,
Pak Syafril
Mohon analisanya terkait dengan email dari domain @jakarta.go.id yg
mengirim email kepada user kami terkait SIKM, tetapi user kami tidak
pernah submit SIKM dengan email yg digunakan, apakah ini termasuk email
phising? Jika ia dimana saya bisa meblocknya agar tidak
Dengan hormat,
Pak Syafril
Saya ingin bertanya,
Jika saya akan melakukan pergantian server, apakah ada cara untuk
melakukan migrasi mail server yg sudah terinstall MDaemon (server lama)
agar dapat digunakan di server yg baru?
Demikian disampaikan
Terimakasih
--
On 15/05/2020 10:13, Syafril Hermansyah wrote:
Bisa kalau kebetulan mail berikutnya dikirim melalui IP itu.
Oh IP yg ada di log tadi itu bukan IP mail servernya ya pak?
--
--[mdaemon-l]--
Milis ini untuk Diskusi antar pengguna
Dengan hormat,
On 15/05/2020 9:52, Syafril Hermansyah wrote:
On 15/05/20 08.31, bonayad...@thaplantation.com wrote:
Pak mohon analisa dan sarannya terkait dengan email dari sender (rekanan kami)
tidak di terima oleh user kami
Berikut log SMTP In nya:
Thu 2020-05-14 17:09:12: Session 9112
Dengan hormat,
Pak mohon analisa dan sarannya terkait dengan email dari sender (rekanan
kami) tidak di terima oleh user kami
Berikut log SMTP In nya:
Thu 2020-05-14 17:09:12: Session 9112; child 2; thread 0
Thu 2020-05-14 17:09:12: Accepting SMTP connection from
[124.47.189.112:43141] to
Dengan hormat,
On 29/04/2020 10:15, Syafril Hermansyah wrote:
Ya, mestinya begitu.
Setelah dilakukan update,
email dari c...@citramusi.co.id masih belum dapat kami terima pak.
Berikut log smtp in nya:
Wed 2020-04-29 09:09:12.486: 01: --
Wed 2020-04-29 09:10:27.050: 05: [674126]
Dengan hormat,
On 29/04/2020 8:55, Syafril Hermansyah wrote:
Identitas host sender tidak sesuai dengan identitas IP nya.
PTR record harus match dengan A record (forward-confirm reverse DNS).
Sudah diupdate sender IP ke
ftp://ftp.dutaint.com/altn-mdaemon/miscl/ReverseXcpt.dat
Baik Pak
Dengan hormat,
Pak Syafril
Mohon pencerahan terkait dengan Log SMTP IN dibawah ini:
Karna email dari c...@citramusi.co.id tidak diterima oleh kami.
Mon 2020-04-27 14:49:36.219: 01: --
Mon 2020-04-27 14:49:36.408: 05: [655536] Session 655536; child 0002
Mon 2020-04-27 14:49:36.408: 05:
Dengan hormat,
On 16/04/2020 15:28, Syafril Hermansyah wrote:
oh salah action.
Message yang stuck di local queue terjadi karena resource windows menurun akibat
adanya masalah di Antivirus (terlalu banyak AV yang dipakai atau AV terlambat
update) atau di Antispam processing yang lambat.
Oh ok
Dengan hormat,
On 17/04/2020 6:30, Syafril Hermansyah wrote:
1. Perbaiki setting firewall untuk open/allow tcp port 587 dari internet ke
MDaemon (private IP).
2. Aktifkan intranet dengan mengaktifkan local DNS (dan DHCP) atau aktifkan
Dynamic NAT Exemption
Pengaktifan local DNS dan DHCP untuk
On 16/04/2020 15:40, Syafril Hermansyah wrote:
Setting outgoing mail server (smtp) wajib pakai tcp port 587, dimanapun
lokasinya (di LAN, luar LAN) karena itu adalah port khusus untuk komunikasi
email client dengan mail server (milik sendiri).
Port 587 hanya menerima authenticate connection,
Dengan hormat,
Pak mohon arahannya untuk setting email di Thunderbird dengan jaringan
External (Internet Pribadi)
Email bisa masuk tetapi pada saat mengirim error smtp.
Settingan SMTP sudah menggunakan port 25 dan sudah coba 587 tetapi pada
saat mengirim tidak bisa.
Kira-kira kenapa ya pak?
Dengan hormat,
On 16/04/2020 14:10, Syafril Hermansyah wrote:
Ini mail loop yang terjadi karena akunbonayad...@thaplantation.com di set
autoforward kedirinya sendiri.
http://mdaemon.dutaint.co.id/mdaemon/19.5/index.html?ae_forwarding.htm
Jadi casenya seperti ini pak.
User komplain email yg
=
==
The following message:
Session-ID: 554947 (specific to this delivery attempt)
Queue-ID: pd5000142.msg
Message-ID:70c8578a-a488-a173-67ad-e4a0c6f37...@thaplantation.com
could not be delivered to the following recipient(s):
bonayad...@thaplantation.com
Dh,
Pak Syafril,
Sudah ketemu masalahnya ya pak.
Terimakasih
On 26/03/2020 8:49, bonayadija wrote:
Dengan hormat,
Pak Syafril
Mohon informasi terkait pada saat akan mengirim email via TB muncul
popup error 530.5.7.0 Authentication Required.
Error muncul setelah update TB Version 68.6.0
Dengan hormat,
On 10/03/2020 17:26, Syafril Hermansyah wrote:
Ditambahkan domain *@karyamas-group.com?
Kalau baru ditambahkan maka kirim ulang mailnya.
Dari awal sudah ditambahkan pak domain *@karyamas-group.com nya.
Apakah ada kemungkinan lain ya pak jika membaca log seperti itu?
Demikian
Dengan hormat,
On 10/03/2020 14:52, Syafril Hermansyah wrote:
Akun remin...@kencana-group.com di restrict tidak bisa kirim mail ke non local
(external/internet) domain.
http://mdaemon.dutaint.co.id/mdaemon/19.5/index.html?ae_restrictions.htm
untuk akun tersebut sudah ditambahkan pak domain
Dengan hormat,
Pak Mohon bantuannya untuk menganalisa log berikut.
Mon 2020-03-09 01:57:56: Parsing message
Mon 2020-03-09 01:57:56: * From: remin...@kencana-group.com
Mon 2020-03-09 01:57:56: * To: astdiv1-b...@kencana-group.com
Mon 2020-03-09 01:57:56: * Subject:
Dengan hormat,
On 10/03/2020 10:42, Syafril Hermansyah wrote:
Periksa ke smtp-in log untuk koneksi dari user/IP itu agar tahu problem
persisnya.
Berikut log smtp-in nya pak
Tue 2020-03-10 09:01:11.884: 01: --
Tue 2020-03-10 09:01:35.779: 05: [241627] Session 241627; child 0003
Tue
Dengan hormat,
Pak Syafril
Saya mendapatkan laporan dari unit terkait tidak bisa mengirim email
dengan error sbb:
Error SMPT, kira2 kenapa ya pak?
Demikian disampaikan
Terimakasih
--
--[mdaemon-l]--
Milis ini untuk Diskusi antar
40 matches
Mail list logo
