AW: [otrs-de] Queue für Kunden-Oberfläche un sichtbar schalten

2007-01-23 Diskussionsfäden Ohrndorf, Laura
Hi, kann man Queues einrichten, die für die Kunden in der Auswahlliste nicht sichtbar ist?? Ticket - Frontend::Customer:ViewNew Dort kannst Du auswählen, welche Queues angezeigt werden sollen. Gruß, Laura ___ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage:

AW: [otrs-de] Validierung FreeTestFeld (an welche List schicken)

2007-01-16 Diskussionsfäden Ohrndorf, Laura
Hi, Mir ist nicht so ganz klar, was nun die Funktion sein soll. Du gleichst die Daten mit der Datenbank ab, soweit ok. Wie soll das Ergebnis dann ausgegeben werden? Ich habe hier selbst einen Button hinter ein Freetext-Feld gesetzt, mit dem ein kleines Pop-Up aufgerufen wird, das den Eintrag

AW: [otrs-de] otrs auf plesk einrichten

2007-01-02 Diskussionsfäden Ohrndorf, Laura
Hi, in httpdocs habe ich den ordner otrs rein kopiert , so wie er war. Das Problem ist nun das wenn ich das install.pl oder das index.pl starte immer die fehlermeldung 500 bekomme und im errorlog steht das die Kernel/Config.pm nicht finden kann. Warum ist das so, kann mir da jemand weiter

AW: [otrs-de] otrs auf plesk einrichten

2006-12-20 Diskussionsfäden Ohrndorf, Laura
Hallo Christian, Im OTRS-Verzeichnis befindet sich eine Datei namens INSTALL. Geh diese Anleitung einfach Schritt für Schritt durch, dann sollte eine Installation problemlos möglich sein. Ich habe mein OTRS Testsystem auch auf einem Server inkl. Plesk laufen - die Einrichtung war völlig