Texte français en bas - Testo italiano al sotto - Text in english below
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Guten Tag,
Mehr als 10 Millionen Spam-Mails werden täglich über das Swisscom Netz
verschickt. Daher hat Swisscom vor drei Jahren begonnen, einen neuen
Filter für den Mailverkehr ihrer DSL-Privatkunden einzusetzen. Swisscom
setzt dessen Implementierung ab Juni dieses Jahres schrittweise fort um
das Spam-Aufkommen weiter einzudämmen. Mit dem Abschluss der Einführung
wird bis voraussichtlich März 2014 gerechnet.
Swisscom geht davon aus, dass rund 98 Prozent aller Kunden nichts von
der Umstellung bemerken werden. Einzig Swisscom Privatkunden, die für
ihre ausgehenden E-Mails den Server eines anderen Anbieters verwenden
und dabei die SMTP-Authentifizierung auf dem Port 25 nutzen, müssen neu
ihre E-Mail-Einstellungen beim Postausgangsserver (SMTP) von Port 25 auf
den dafür vorgesehenen Port 587 ändern.
Betroffene Kunden werden mittels einer Fehlermeldung darauf hingewiesen
und auf eine Hilfeseite von Swisscom geleitet, sodass sie die nötigen
Einstellungen eigenhändig vornehmen können. Es ist jedoch nicht
auszuschliessen, dass einzelne Kunden persönlichen Support bevorzugen
und sich deshalb an den Anbieter ihres E-Mailkontos wenden. Diesen
Kunden kann für Hilfeleistungen die folgende Swisscom Seite empfohlen
werden: http://www.swisscom.ch/p25/.
Viele Grüsse,
Security Swisscom Schweiz
Abuse & Security Operations
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Swisscom poursuit l'introduction du filtre pour l'échange d'e-mails sur
le port 25
Bonjour,
Plus de 10 millions de spams sont envoyés tous les jours sur le réseau
de Swisscom. Il y a trois ans, Swisscom a donc commencé à utiliser un
nouveau filtre pour l'échange d'e-mails de ses clients privés DSL.
Swisscom poursuit à partir du juin 2013 progressivement ce déploiement
afin d'endiguer le spam. Nous prévoyons qu'il sera terminé d'ici à mars
2014.
Swisscom pense qu'environ 98% des clients ne remarqueront pas le
changement. Seuls les clients privés de Swisscom qui utilisent le
serveur d'un autre fournisseur pour envoyer leur e-mails et appliquent
l'authentification SMTP sur le port 25 doivent modifier les paramètres
du serveur de courrier sortant (SMTP) de leur compte de messagerie : ils
doivent passer le numéro du port de 25 à 587, le port prévu.
Un message d'erreur avertit les clients et ils sont dirigés sur une page
d'aide de Swisscom afin qu'ils puissent modifier les paramètres
eux-mêmes. Il n'est toutefois pas exclu que certains clients préfèrent
une aide personnelle, auquel cas il faut qu'ils s'adressent au
fournisseur de leur compte de messagerie. Il est possible de leur
conseiller la page Swisscom suivante qui peut les aider:
http://www.swisscom.ch/p25/.
Meilleures salutations,
Security Swisscom Suisse
Abuse & Security Operations
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Swisscom prosegue l’introduzione del filtro per il traffico e-mail
tramite il port 25
Bongiorno,
Ogni giorno, più di 10 milioni di e-mail spam vengono inviate sulla rete
Swisscom. Per questo motivo, tre anni fa Swisscom ha iniziato a
impiegare un nuovo filtro per il traffico e-mail dei suoi clienti
privati DSL. Dal giugno 2013, Swisscom porta avanti gradualmente
l’implementazione del filtro per ridurre ulteriormente la presenza di
spam. Si prevede che l’introduzione avrà termine entro marzo 2014.
Swisscom ritiene che circa il 98% di tutti i clienti non si accorgerà
del passaggio. Solo i clienti privati Swisscom, che utilizzano il server
di un altro operatore per le e-mail in uscita e fanno ricorso
all’autenticazione SMTP sul port 25, dovranno d’ora in poi modificare le
impostazioni dell’e-mail nel server di posta in uscita (SMTP) passando
dal port 25 al port 587 appositamente previsto.
I clienti interessanti verranno informati a riguardo tramite un
messaggio di errore e verranno indirizzati a una pagina di supporto di
Swisscom, in modo da poter inserire personalmente le impostazioni
necessarie. Tuttavia, non si esclude che alcuni clienti preferiscano il
supporto personale e si rivolgano, quindi, all’operatore del proprio
account di posta elettronica. Per i servizi di supporto è possibile
consigliare a questi clienti la seguente pagina Swisscom:
http://www.swisscom.ch/p25/.
Distinti saluti,
Security Swisscom Svizzera
Abuse & Security Operations
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Swisscom continues implementation of the filter for mail service via Port25
Good afternoon,
More than 10 million spam mails a day are sent over the Swisscom
network. Three years ago, Swisscom began using a new filter for the mail
service of its residential DSL customers. Since June 2013, Swisscom is
continuing the stepwise implementation of this filter to further stem
the flow of spam. Implementation is scheduled to be complete in March 2014.
Swisscom estimates that about 98% of all customers will not notice any
changes at all. Only residential Swisscom customers who use an outside
provider's server for their outgoing e-mails in conjunction with SMTP
authentication on Port 25 will be required to adjust their e-mail
settings for the outgoing post server (SMTP) from Port 25 to Port 587.
Affected customers will be notified with an error message, which will
lead them to Swisscom’s Help page where they can make the necessary
adjustments themselves. It is quite possible that some customers
preferring personal, individual support will contact their e-mail
account provider. It is recommended that these customers consult the
following page for Swisscom help services: http://www.swisscom.ch/p25/.
Best regards,
Security Swisscom Switzerland
Abuse & Security Operations
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