Le 16/03/2014 00:15, Jean-Baptiste Faure a écrit :
J'ai déjà expliqué que le sujet du mail produit par le formulaire doit
être codé en dur. Apparemment le système est pensé pour permettre au
visiteur d'envoyer un message parmi un nombre limité de catégories
définies par le sujet de chaque mail-type.
est-ce que cela signifie qu'on peut avoir plusieurs courriels-type ?
Dans ce cas une solution de compromis serait d'avoir par exemple :
- Formulaire de demande d'aide : installation LibO
- Formulaire de demande d'aide : Writer
- Formulaire de demande d'aide : Calc
- Formulaire de demande d'aide : Base
- Formulaire de demande d'aide : Draw
- Formulaire de demande d'aide : Impress
plus évidemment un "contact générique" pour d'autres questions.
On demanderait ainsi à ceux qui écrivent de choisir en fonction du sujet
qui est le plus adapté et, sur la liste, on aurait une indication plus
précise suffisante en tous cas pour savoir si on peut envisager de
répondre ou non. Et c'est une façon de procéder qu'on connaît
généralement plus ou moins.
J'imagine que ça pourrait même aider le travail de modération.
--
Ysabeau
--
Envoyez un mail à users+unsubscr...@fr.libreoffice.org pour savoir comment vous
désinscrire
Les archives de la liste sont disponibles à
http://listarchives.libreoffice.org/fr/users/
Tous les messages envoyés sur cette liste seront archivés publiquement et ne
pourront pas être supprimés
