Luís Simões: 

Quando instalou o sistema operativo de origem formatou o disco rígido?

Se o problema fosse meu, procedia assim: desinstalava os controladores da
drive, 
reiniciava o computador e via no que dava. Se voltasse à situação anormal,
desligava 
a máquina da Internet, voltava a desinstalar os drivers do dispositivo,
reiniciava a 
máquina e instalava os drivers do CD que acompanhava o computador quando o
comprou.

Reiniciava a máquina sem a ligar à Internet e se a situação tivesse
normalizado, não 
deixava instalar mais nenhuns drivers destinados a esse dispositivo. 

Cantábrico


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>  
> Tenho um portátil Toshiba Satélite U 300-14P, inicialmente com o sistema
operativo Windows Vista e que actualmente, após sugestão do 
> upgrade advisor da microsoft, tem o Windons 7 Ultimate. Sempre funcionou
correctamente, até que  há 2/3 semanas surgiu um problema com a 
> driver do leitor DVD .
>  
> Originalmente deveria ser Matshita DVD RAM UJ 852, se a memória me não
falha e o que acontece é  que sempre que reinicio o computador 
> aparece a mensagem de que está a instalar controlador de dispositivo,
precisamente o do leitor DVD, só que cada vez é atribuído uma 
> designação diferente á drive, como seja por exemplo M@T@[email protected] 842 S ou
MBDBDBBBT..UJ 850 AS e o que acontece é que quando se 
> coloca um DVD para ler ou não lê nada ou pede para inserir um disco vazio
na unidade.
> Já pesquisei no site do fabricante sem sucesso e também na internet
aparecem várias soluções té de programas que instalam mas é mentira.
> Já instalei o sistema operativo de origem e o problema mantem-se o que
acho estranho. Reinstalei o sistema operativo actual e fiz um teste 
> com outro Windows 7, mas o problema continua sem solução.
> Para terminar, informo que se ligar um leitor DVD externo, funciona na
perfeição.
>  
> Se me puderem ajudar agtrradeço.
>  
> Aguardo v/noticias
>  
> Apresento os meus cumprimentos
>  
> Luis Simões
>  
> Luis Simões 
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