Ao Luís Simões: Já verificou se, tal como diz o Rui Paz, a drive não estará avariada? É que, se o problema fossem os drivers, conseguiam-se: devem estar disponíveis no site do fabricante. Mas se for a drive avariada, então a situação muda de figura.
Quer sabe? É que se a drive foi a que veio com a máquina quando a comprou e os DVDs do Windows vista também, os drives da drive encontram-se nos DVDs do sistema operativo. E ao reinstalá-lo, também seriam instados os drivers da drive. Verifique se não estará mesmo avariada. Talvez experimentando-a noutro computador. Cumprimentos. 17-10-2012 Cantábrico ---------------------------------------------------------------------------- ---- > Olá! > > Boa Tarde, > > Sim, formatei o disco rígido! > > Para desinstalar os controladores, basta ir ao gestor de dispositivos, > seleccionar e desinstalar, certo? > > Para reinstalar os drivers originais, o problema é que só tem um CD único > que veio com o computador. O outro onde normalmente vem essas utilidades, > neste computador não existe. > > Penso que a única solução seria arranjar alguém que tenha esse CD ou > computador com a mesma driver e me enviasse esse ficheiro. > > Neste momento tem de novo instalado o sistema operacional inicial (Windows > Vista) e curiosamente no gestor de dispositivos nem a unidade DVD-CD ROM > aparece listada. A única que aparece é o disco rígido e ID0 que não sei o > que é. > > Quando aparece listada apenas como E: CD, vem com um nome esquisito. Ainda > agora aconteceu reiniciar o computador, aparece a mensagem de que está a > instalar software de dispositivo, (a procurar em pastas de controladores > pré-configurados) e aqui vão aparecendo vários nomes tipo sem pés nem cabeça > mas que começam todos por M de Matshita só que o que vem a seguir pode ser > [email protected]..., enfim sem sentido nenhum. > > Por vezes para reiniciar, como bloqueia, faço Control » Alt»Del e depois na > tecla F12 , e aqui aparece outra situação esquisita, é que o nome aparece > bem mais complicado ( CPMOTRDRESDEEDDCDDC...) Isto é um exemplo só para dar > ideia. > > Aguardo suas breves noticias > > O meu obrigado > > Cumprimentos > > Luis Simões > > > > > -----Mensagem original----- > > Luís Simões: > > > Quando instalou o sistema operativo de origem formatou o disco rígido? > > > Se o problema fosse meu, procedia assim: desinstalava os controladores da > > drive, reiniciava o computador e via no que dava. Se voltasse à situação > > anormal, desligava a máquina da Internet, voltava a desinstalar os drivers > > do dispositivo, reiniciava a máquina e instalava os drivers do CD que > > acompanhava o computador quando o comprou. > > > Reiniciava a máquina sem a ligar à Internet e se a situação tivesse > > normalizado, não deixava instalar mais nenhuns drivers destinados a esse > > dispositivo. > > > Cantábrico > > > ---------------------------------------------------------------------- > > --- > > > > > Tenho um portátil Toshiba Satélite U 300-14P, inicialmente com o > > sistema > operativo Windows Vista e que actualmente, após sugestão do > > upgrade advisor da microsoft, tem o Windons 7 Ultimate. Sempre > > funcionou > correctamente, até que há 2/3 semanas surgiu um problema com a > > driver do leitor DVD . > > > > Originalmente deveria ser Matshita DVD RAM UJ 852, se a memória me não > falha e o que acontece é que sempre que reinicio o computador > > aparece a mensagem de que está a instalar controlador de dispositivo, > precisamente o do leitor DVD, só que cada vez é atribuído uma > > designação diferente á drive, como seja por exemplo M@T@[email protected] 842 S > > ou > MBDBDBBBT..UJ 850 AS e o que acontece é que quando se > > coloca um DVD para ler ou não lê nada ou pede para inserir um disco > > vazio > na unidade. > > Já pesquisei no site do fabricante sem sucesso e também na internet > aparecem várias soluções té de programas que instalam mas é mentira. > > Já instalei o sistema operativo de origem e o problema mantem-se o que > acho estranho. Reinstalei o sistema operativo actual e fiz um teste > > com outro Windows 7, mas o problema continua sem solução. > > Para terminar, informo que se ligar um leitor DVD externo, funciona na > perfeição. > > > > Se me puderem ajudar agtrradeço. > > > > Aguardo v/noticias > > > > Apresento os meus cumprimentos > > > > Luis Simões > > > > Luis Simões > -- > > > > > > -- > ---------------------------------------------------------------------------- ---- > <<< REVISTA COMPUTADOR: >>> > > JÁ NAS BANCAS A EDIÇÃO N. 161 > > ---------------------------------------------------------------------------- ---- > > Para cancelar o registo envie uma mensagem para: > [email protected] > > Consulte o arquivo pesquisável: > https://groups.google.com/group/ajuda-informatica/topics > > Clube Informática - Revista COMPUTADOR: > http://www.clubeinformatica.com/ > > ---------------------------------------------------------------------------- ---- > > -- -------------------------------------------------------------------------------- <<< REVISTA COMPUTADOR: >>> JÁ NAS BANCAS A EDIÇÃO N. 161 -------------------------------------------------------------------------------- Para cancelar o registo envie uma mensagem para: [email protected] Consulte o arquivo pesquisável: https://groups.google.com/group/ajuda-informatica/topics Clube Informática - Revista COMPUTADOR: http://www.clubeinformatica.com/ --------------------------------------------------------------------------------
