Boa tarde.
Salvo melhor opinião, algo correu mal na mudança de sistema operativo.
É uma operação algo delicada, que deve ser efectuada apenas se possuirmos os
conhecimentos técnicos necessários, até para fazermos o teste inicial
recomendado pela Microsoft (que a empresa disponibiliza gratuitamente,
através de uma ferramenta específica; e que - ela sim - não requer
requisitos especiais.
 
Se me permite um conselho/opinião, peça um orçamento gratuito numa loja de
informática (existem vários quiosques-oficinas em todas as Grandes
Superfícies e em muitas localidades), que lhe resolvem o problema
rapidamente e por poucos euros. Foi assim que eu procedi. E é uma segurança
enorme.
 
Mas como este Forum é visitado por gente sabedora, pode ser que algum amigo
o consiga ajudar com dicas e passos a seguir. Mas para este caso, duvido.
 
Nobre Luso


 

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Bom Tarde,
Num computador de secretária, tinha o win7, e pensei em mudar para o win8.1
Agora não consigo acesso à internet, pois informa não existir ligações
disponíveis.
No gestor de dispositivos aparece com conflito os seguintes dispositivos:
- ACPI\ATK0110\1010110 localizado em LPC Intel(r) ICH9R 2976
- RTL 8187 Wireless
O computador apresenta o seguinte hardware:
- Processador . QuadCore Intel Core 2 Quad Q6600 2400 MHz
- Placa - Asus P5K-E
- Memoria - 4 GB ( 2x 2GB DDR2-800)
- Acelerador 3D - nVidia GeForce 8800 GT Como poderei resolver o problema,
pois sem conseguir ligar a internet, também não posso actualizar mais nada.
Existe também o problema que no site da Realtek não encontro os drives para
a RTL8187 para o Win 8.
Se poderem ajudar agradecia muito.
Obrigado
Valério

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