Olá Valério,
Já tive oportunidade de lidar com alguns casos com problemas semelhantes e
normalmente isso acontece porque o Windows 8.1 instala drivers genéricos
para os dispositivos e depois estes não funcionam correctamente.
Já experimentou instalar os drivers que tinha no Windows 7?
No meu caso bastou pedir ao Windows para actualizar o driver especificando
que deveria procurar na pasta de drivers que já estava na máquina... Se não
tem o driver faça download e instale o do Windows 7 que muito possivelmente
funciona.
Por vezes os setups de instalação dos drives é que dão problemas por não
reconhecerem o Sistema Operativo mas se o driver tiver vários ficheiros
entre eles alguns *.inf e direccionar o Windows para tentar actualizar a
partir da pasta muitas vezes resulta.
Diz que não tem acesso à Internet, e se ligar por cabo de rede directo ao
router?
___
Rui Paz
-^-
On 09-01-2014 15:51, ENTREAJUDA_COMPUTADOR wrote:
Bom Tarde,
Num computador de secretária, tinha o win7, e pensei em mudar para o win8.1
Agora não consigo acesso à internet, pois informa não existir ligações
disponíveis.
No gestor de dispositivos aparece com conflito os seguintes dispositivos:
- ACPI\ATK0110\1010110 localizado em LPC Intel(r) ICH9R 2976
- RTL 8187 Wireless
O computador apresenta o seguinte hardware:
- Processador . QuadCore Intel Core 2 Quad Q6600 2400 MHz
- Placa - Asus P5K-E
- Memoria - 4 GB ( 2x 2GB DDR2-800)
- Acelerador 3D - nVidia GeForce 8800 GT Como poderei resolver o problema,
pois sem conseguir ligar a internet, também não posso actualizar mais nada.
Existe também o problema que no site da Realtek não encontro os drives para
a RTL8187 para o Win 8.
Se poderem ajudar agradecia muito.
Obrigado
Valério
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