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FORMA��O DE AUDITORES INTERNOS
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Interpreta��o da ISO 9000
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CURSO FAI - FORMA��O DE AUDITORES INTERNOS
A Boehme Brasil Consulting estar� realizando o Curso Forma��o de Auditores Internos - FAI, com base na Norma NBR ISO 9001:2000, que apresenta os requisitos de um sistema de gest�o da qualidade. O treinamento visa capacitar participantes a executarem o planejamento, realiza��o e o controle das auditorias de acordo com as orienta��es contidas na NBR ISO 19011:2002 - Diretrizes para auditorias de sistema de gest�o da qualidade e/ou ambiental.
P�blico alvo:
Destinado a profissionais que pretendem se capacitar na avalia��o e an�lise de processos e sistemas, como gerentes, executivos, coordenadores e auditores de sistemas de gest�o da organiza��o - qualidade, ambiental, seguran�a e sa�de no trabalho, seguran�a alimentar, responsabilidade social e energia.
Este curso � ministrado desde 1994 e j� formou mais de 3.500 auditores internos atrav�s de turmas abertas, "in Company" e nos m�dulos desenvolvidos em Cursos de P�s-gradua��o e MBA atrav�s de Institutos, Centros de Tecnologia, Funda��es e Universidades com as quais a Boehme Brasil Consulting mant�m parceria.
Programa do Curso FAI - Forma��o de Auditores Internos
Conceitos b�sicos
O sistema de auditorias
Sele��o e qualifica��o de auditores
O Perfil do auditor
C�digo de �tica dos auditores
Planejament
o de auditorias
a) Elabora��o de cronograma
b) Interface com auditados
c) An�lise critica da documenta��o
d) Auditoria de adequa��o
e) Elabora��o de Listas de Verifica��o (Checklist)
f) Plano de auditorias
g) Notifica��o
h) Documentos de trabalho
Execu��o das Auditorias
a) Reuni�o Inicial ou de Abertura
b) T�cnicas de Auditoria
c) T�cnicas de comunica��o
d) Coleta e verifica��o de informa��es
e) Conclus�es de auditoria
f) Reuni�o de encerramento ou final
Pr�ticas de Auditoria
Classifica��o e Relat�rios de n�o-conformidades
Follow-up das auditorias
Melhoria da efic�cia do processo de auditorias
Psicologia do comportamento (auditor e auditado)
Auditoria - uma ferramenta gerencial
O kit do auditor
Treinamento pr�tico visando a elabora��o de listas de verifica��o, caracteriza��o das n�o-conformidades usando o M�todo AFL e a realiza��o de uma auditoria simulada.
El
abora��o ou revis�o do procedimento requerido na NBR ISO 9001:2000 (gest�o da qualidade), ISO TS 16949:2002 (setor automobil�stico), ISO 14001:2004 (gest�o ambiental) ou ISO TS 29001:2003 (setor de petr�leo, petroqu�mico e termoel�trico).
INVESTIMENTO:
R$ 450,00 - Conhe�a nossa pol�tica de descontos
Para maiores informa��es e pol�tica de descontos:
[EMAIL PROTECTED]
(41) 253-2715
Para download da ficha de inscri��o:
http://www.boehme.com.br/fichafai.htm
PR�XIMOS CURSOS
Solicite a Programa��o BOEHME 2005: [EMAIL PROTECTED]
CURSO ISO 9000 - Interpreta��o da NBR ISO 9001:2000
1W - Was? O qu�? What?
Curso ISO 9000 - "Interpreta��o da NBR ISO 9001:2000"
2W - Wo? Onde? Where?
Curitiba - Paran�
3W - Wann? Quando? When?
13 e 17 de dezembro de 2004
18h30min �s 22h30min
4W - Welche? Qual? Which?
O objetivo � o de capacitar os participantes a compreenderem o que � a ISO 9000 e o que pede a Norma NBR ISO 9001:2000.
5W - Warum? Porqu�? Why?
Estruturado de forma balanceada entre a teoria e a pr�tica, ao final de 2 dias (16h) de trabalho o participante ir�:
Conhecer o conte�do de cada uma das fun��es do sistema (requisitos);
Conhecer as vantagens da implanta��o
de um sistema de gest�o orientado aos processos da organiza��o adotado no texto da norma contratual.
Conhecer as principais etapas do planejamento, implanta��o e gerenciamento de sistema gest�o da qualidade.
Conhecer como obter e manter ganhos financeiros, de motiva��o e de imagem institucional, atrav�s da efetiva implementa��o de um SGQ - sistema de gest�o da qualidade.
Valorizar seu curr�culo profissional.
6W - Wer? Quem? Who?
Destinado a engenheiros, administradores, consultores (internos e externos) e demais profissionais que trabalham em empresa com o sistema de gest�o da qualidade implantado ou em implanta��o.
7W- Wie? Como? How?
Programa:
Introdu��o
A Fam�lia ISO 9000 - Normas de apoio e orientativas:
NBR ISO 9000:2000 - Sistemas de gest�o da qualidade - Fundamentos e vocabul�rio
NBR ISO 9001:2000 - Sistemas de gest�o da qualidade - Requisitos
NBR ISO 9004:2000 - Sistemas de gest�o da qualidade - Diretrizes para melhoria do desempenho
NBR ISO 19011:2002 - Diretrizes para auditorias de sistema de gest�o da qualidade e/ou ambiental
Os princ�pios da Gest�o da Qualidade
O abordagem de
processo
o Giro do Ciclo PDCA
A Terminologia
Os Requisitos da NBR ISO 9001:2000:
Os objetivos dos requisitos
A interpreta��o dos requisitos
As evid�ncias - o que a organiza��o dever� ter ou fazer
As n�o-conformidades potenciais relativas aos requisitos
Os erros comuns cometidos
Como os requisitos s�o auditados
Dicas para melhoria do desempenho
8W - Wieviel? Quanto? How mutch?
R$ 150,00&nbs
p;
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Cursos "in Company"
O curso FAI pode ser desenvolvido nas organiza��es que necessitam formar seus auditores internos atrav�s de um curso inovador e din�mico, que forne�a o conhecimento, as habilidades e o comportamento necess�rio para analisarem e avaliarem processos e sistemas da qualidade e/ou ambiental segundo as diretivas:
NBR ISO 9001:2000
ISO TS 16949:2002 - Automobil�stico
ISO TS 29001:2003 - Petroqu�mico
ISO 14001:2004 - Gest�o Ambiental
ISO 15161:2001 - Alimentos
ABNT ISO/IEC 17025:2001 - Laborat�rios
Este treinamento pode ser customizado para se implementar melhorias e obter efic�cia nas avalia��es dos sistemas:
NBR 14900 APPCC e futura ISO 22000:2005 HACCP
SGE 2000g - Energia (*)
pQMS� - Foco na excel�ncia empresarial (*)
OHSAS 18001 - SST
SA 8000 ou AA 1000 - Responsabilidade Social
Programas SOL, 5S, 8S o
u 10S - Ambiente de trabalho (*)
FSC ou NBR 14790:2002 - Cadeia de cust�dia
PBQP-H - Constru��o civil
(*) Metodologias desenvolvidas pela Boehme Brasil Consulting e P3
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