In �sterreich kann man von der Wortschaftskammer (wko.at) als
Gewerbetreibender "Muster-AGB" f�r jeden T�tigkeitsbereich bekommen....

-----Urspr�ngliche Nachricht-----
Von: J�rg Schwalenberg [mailto:info@;udex.de] 
Gesendet: Donnerstag, 24. Oktober 2002 10:52
An: AspGerman Kaffeehaus
Betreff: [aspdecoffeehouse] Re: [aspdecoffeehouse] L�stiger Kunde


Da wir dieses Thema bereits �fter mal hatten, w�re sicherlich mal eine
sehr gute Idee, gemeinsam mal eine gute AGB zu basteln. Denn viele von
uns haben das gleiche Risiko !

Das w�re auch sicherlich mal eine Anregung f�r einen Artikel bei Chris,
oder ?


MfG
J. Schwalenberg
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[EMAIL PROTECTED]
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----- Original Message ----- 
From: "Mansur Esmann [OM]" <[EMAIL PROTECTED]>
To: "AspGerman Kaffeehaus" <[EMAIL PROTECTED]>
Sent: Thursday, October 24, 2002 10:18 AM
Subject: [aspdecoffeehouse] L�stiger Kunde


> Hallo,
> 
> mal ne Frage ....
> Ein Kunde, der meint nicht alles bekommen zu haben, was vereinbart 
> war, erweist sich als �u�erst l�stig.
> 
> St�ndig erhalte ich eMails und Fax'e auf denen er Punkte anprangert, 
> die so nie vereinbart waren (Nicht m�ndlich und nicht schriftlich).
> 
> Jetzt als er das Ergebnis gesehen hat meint er das sind dinge die 
> "Unheimlich wichtig" sind und will die unbedingt haben, aber nix daf�r

> bezahlen.
> 
> Er geht hiebei z.T. soweit, da� er schon Regressanspr�che stellen 
> will, weil ich das nicht mache, die sogar weit �ber den gesamtbetrag 
> des Projektes geht .....
> 
> Hat jemand eine "Rechtsordentliche" Handhabe mit solchen Leuten?
> 
> _____________________
> Ich habe das Projekt "recht ordentlich" abgegeben (Online gestellt). 
> Danach hat sich nach langem testen ein paar "kleinere" Fehler gezeigt.

> Ist doch klar, da� es zu anfang mal ein paar Fehler geben kann.... 
> Mei�t waren sie auch eher sekund�r (Bspw. seperate Suchfunktion)
> 
> Neben einer "Korrekten" Fehlerliste, sind aber auch einige Sachen als 
> Fehler angezeigt, die so nie verwinbart waren.
> 
> Dar�ber habe ich den Kunden informiert und die tats�chlichen Bugs 
> begonnen zu beseitigen.
> 
> Mit dieser Fehlerliste (Titel: "Mahnung") hat er mir einen hohen 
> Schadenersatz angedroht. Unter anderem auch, weil ich l�nger ben�tigte

> als angegeben. Eigentlich heisst es aber in meinen AGB's, da� ein 
> Termin bei "Entwicklungsauftr�gen" nicht bindend ist.
> 
> Was meint Ihr dazu?
> 
> Gru� Mansur
> 
> 
> 
> | [aspdecoffeehouse] als [EMAIL PROTECTED] subscribed 
> | http://www.aspgerman.com/archiv/aspdecoffeehouse/ = Listenarchiv Sie

> | k�nnen sich unter folgender URL an- und abmelden: 
> | http://www.aspgerman.com/aspgerman/listen/anmelden/aspdecoffeehouse.
> | asp
> 


| [aspdecoffeehouse] als [EMAIL PROTECTED] subscribed 
| http://www.aspgerman.com/archiv/aspdecoffeehouse/ = Listenarchiv Sie 
| k�nnen sich unter folgender URL an- und abmelden: 
| http://www.aspgerman.com/aspgerman/listen/anmelden/aspdecoffeehouse.as
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| http://www.aspgerman.com/archiv/aspdecoffeehouse/ = Listenarchiv
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