estou usando um ata, qual seria a escolha certa par o DTMF?

Obrigado

Em 23/11/06, WILIAM - HOTMAIL <[EMAIL PROTECTED]> escreveu:

 Primeiro de tudo, vc usa softfone ou hardfone => ata
se for ata, verifique o tipo de tratamento do dtmf  > sip info ou rfc2833
ou inband audio, pode ser isso.

----- Original Message -----
*From:* Dio Makibara <[EMAIL PROTECTED]>
*To:* [email protected]
*Sent:* Thursday, November 23, 2006 3:36 PM
*Subject:* Re: [AsteriskBrasil] Problemas com URA

Emerson,

*Emerson Reis <[EMAIL PROTECTED]>* escreveu:

Ola ALL,

Estou estudando sobre URA's e estou avançando bem, so q me depraro com um
problema

eu crie uma extenssao q envia para a URA, a URA atendende so que eu digito
1 para suporte a URA nao envia para suporte, o memso acontece com os  outros
menus..
Alguem ja passou por isso?
Segue minha URA

exten => 0800,1,Goto(ura,s,1)

[ura]
  exten => s,1,Answer
  exten => s,2,SetMusicOnHold(default)
  exten => s,3,DigitTimeout,5
  exten => s,4,ResponseTimeout,10
  ;SAI menu - 1 for tech support, 2 for voicemail, 3 for echo test
  exten => s,5,Background(bemvindo1)
  exten => s,6,Background(bemvindo1)

  ; Tech Support
  exten => 1,1,AGI(dima-test.agi)
  exten => 1,2,SetGlobalVar(ACCOUNTCODE=${callerid})
  exten => 1,3,SetVar(testcallerid=${callerid})
  exten => 1,4,Background(sai-reptech-welcome)
  exten => 1,5,Queue(rep-tech)

  ; Leave Voicemail
  exten => 2,1,VoicemailMain()
  exten => 2,2,Hangup

  ; Echo Test
  exten => 3,1,Playback(demo-echotest)
  exten => 3,2,Echo
  exten => 3,3,Playback(demo-echodone)
  exten => 3,4,Goto(mainmenu,s,6)

Aparentemente o seu extensions.conf está correto. Para analisar o
problema, envie o que ocorre no CLI do asterisk ao chegar a ligação.

Diógenes Makibara

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