Alberto
Coloque dentro do queus.conf 
joinempty=strict

 e no seu contexto para chamar a fila acrescente

exten => 600,n,Queue(600,t,,)

exten => 600,n,Set(__NODEST=)

exten => 600,n,Dial(Dgv/g1/numero do celular,120,tT) ; nao sei qual sua placa 
nesse caso dgv é da digivoice

exten => 600,n,Congestion(3)






 


  ----- Original Message ----- 
  From: Alberto Rodrigo 
  To: [email protected] 
  Sent: Friday, September 11, 2009 10:50 AM
  Subject: [AsteriskBrasil] Duvida sobre fila de atendimento



  Olá pessoal,


  Alguém saberia me dizer como faço para deixar minha fila de atendimento, 
confome abaixo especificado:


  Quando não tiver nenhum agente logado na fila, as ligações automaticamente 
serão redirecionadas para um número celular.


  Desde já agradeço


  Alberto Rodrigo




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