Certa vez tive um problema com ruido e era a carcaça do modem liga na operadora e abre chamado pede pra verificar...
faz tmb aquele teste de loop entre as placas e ve se tem ruido at. Leonardo Sena Em 16 de abril de 2010 11:23, Douglas Braga Gomes <[email protected]>escreveu: > Pessoal, estou prestando atenção em cada detalhe que me passam, qualquer > informação. > Estou debruçado sobre o problema, me desculpem se não tiverem minhas > respostas rapidamente, assim que puder respoderei tudo. Se tiverem mais > informações continuem mandando por favor. > > Abs > > Douglas > > Em 16 de abril de 2010 09:46, Rodrigo Vian < > [email protected]> escreveu: > >> Quando você conecta o E1 diretamente ao PABX, o problema continua? >> >> Creio que se o problema persistir, o problema então está na operadora... >> >> Se o problema parar, pode ser algo no seu servidor.... >> >> Abs >> >> Douglas Braga Gomes escreveu: >> >> Bom dia Luis! >> >> Segue: >> >> 1) O ruído é sobreposto a voz. >> 2) O ruído é constante, mesmo em repouso se ouve. >> 3) Sim, o ruído persiste. Sempre que um canal do E1 é utilizado o ruído >> aparece. >> >> Abraço! >> >> Douglas >> >> Em 16 de abril de 2010 00:06, Luis Antonio Prata Barbosa < >> [email protected]> escreveu: >> >>> Olá Douglas, >>> >>> Perguntas: >>> >>> 1) Apenas o ruído é ouvido ? Ou o ruído é sobreposto a voz ? >>> 2) O ruído é ouvido mesmo em repouso ou só quando tem comunicação? >>> 3) Voce já testou fazer uma mensagem responder automaticamente a uma >>> chamada externa para ver se há ruido também? >>> >>> Luis A P Barbosa >>> Mux tecnologia ltda >>> >>> Em 15 de abril de 2010 23:47, Douglas Braga Gomes >>> <[email protected]>escreveu: >>> >>> Boa noite Denis! >>>> >>>> Então ganhei esses reais! hehehehe >>>> >>>> Cara, já troquei os cabos coaxias e o ballun que faz o casamento de >>>> impedância. >>>> >>>> Em relação a fonte, você sugere que possa haver algum tipo de >>>> irradiação/atenuação? Mas a principio não tem nenhuma fonte no meio do >>>> caminho não. >>>> >>>> A distância da placa e do modem é de 1 metro aproximadamente. >>>> >>>> Mas a questão do cabo foi a primeira coisa que pensei, mas mesmo >>>> trocando persisitu, até pensei que pudesse ser apenas um cabo, o TX, pois >>>> como mencionei no email original o ruido é só de um lado. >>>> >>>> Valew a atenção! Se tiver mais idéias me passe por favor. >>>> >>>> Abraço! >>>> >>>> Em 15 de abril de 2010 23:06, Denis Galvao <[email protected]>escreveu: >>>> >>>> Douglas, apostaria alguns reais que o problema está relacionado ao cabo >>>>> E1. >>>>> >>>>> Sua placa recebe o E1 em 120 ou 75 ohms? >>>>> >>>>> Alguma fonte de eletricidade cruza este cabo? >>>>> >>>>> Qual a distancia entre a placa e1 e o modem/mux da operadora? >>>>> >>>>> Denis >>>>> >>>>> Em 15/04/10, Douglas Braga Gomes<[email protected]> escreveu: >>>>> > Boa noite a todos! >>>>> > >>>>> > Caros amigos venho aqui recorrer ao auxílio de todos. Qualquer >>>>> informação >>>>> > que possa tentar explicar o problema que estou passando sera muito >>>>> bem >>>>> > vinda. >>>>> > >>>>> > O cenário é o seguinte: >>>>> > Servidor PABXIP com Elastix 1.5, Asterisk 1.4.24, DAHDI 2.2.0.2, >>>>> > Conectado ao servidor estão: 1 placa 1E1 Aligera AP401, 1 placa >>>>> OpenVox >>>>> > a400p com 4 FXO e um módulo Cianet de 8 FXS via Ethernet usando >>>>> > dahdi_dynamic. >>>>> > >>>>> > O problema: >>>>> > Todo este cenario este configurado e funcionando normalmente não >>>>> fosse por >>>>> > um detalhe apenas, todas as ligações que ocorrem através do circuito >>>>> E1 >>>>> > (circuito da OI em R2), ficam com um ruido continuo (como se >>>>> estivesse >>>>> > amassando um papel) sempre para o lado externo ao PABX, ou seja, quem >>>>> esta >>>>> > falando de um ramal conectado a este PABX não ouve o ruido e ouve a >>>>> ligação >>>>> > com bastante clareza, porem quem esta fora (o cliente) ouve o ruido >>>>> > continuamente. >>>>> > >>>>> > Testes realizados: >>>>> > Inicialmente pensei logo em problemas elétricos e vinculados a >>>>> aterramento, >>>>> > com base nisso realizei um primeiro teste que foi utilizar um nobreak >>>>> > (confiável) para testar este conjunto (modem do circuito, servidor e >>>>> módulo >>>>> > cianet) sem que os mesmos passassem pela rede elétrica e usasem >>>>> apenas a >>>>> > carga das baterias do nobreak. Para meu espanto o problema >>>>> perssistiu. >>>>> > Logo após o teste acima troquei a placa E1 por uma placa nova do >>>>> mesmo >>>>> > fabricante e o problema ainda persistiu. >>>>> > Abri chamado com a OI e solicitei uma verificação no circuito E1. >>>>> Quando o >>>>> > técnico da OI colocou seu equipamento EDT de teste do circuito, que >>>>> testa os >>>>> > niveis de erros e escorregamentos nada foi apresentado. >>>>> > >>>>> > Importante: >>>>> > O ruido acontence apenas no E1, só nas ligações pelo E1. Nas linhas >>>>> > analógicas não existe ruido, bem como entre ramais. E mesmo no E1 o >>>>> ruido >>>>> > não aparece para quem esta atras da central e sim para a ponta >>>>> externa. >>>>> > >>>>> > Considerações: >>>>> > Ainda não reinstalei nada neste servidor, nem recompilei nada, pois o >>>>> > funcionamento geral do mesmo encontra-se perfeito a não ser pelo >>>>> ruído. >>>>> > Ainda aguardo uma ultima analise da OI e ainda tentarei trocar a >>>>> placa E1 >>>>> > novamente por uma outra placa de outro fabricante. >>>>> > >>>>> > >>>>> > Será que alguem já passou por algo parecido? >>>>> > O que me sugerem? >>>>> > >>>>> > Fico grato por qualquer informações. >>>>> > >>>>> > Abraços >>>>> > >>>>> > Douglas >>>>> > >>>>> >>>>> -- >>>>> Enviado do meu celular >>>>> _______________________________________________ >>>>> KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. >>>>> - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP >>>>> - Suporte técnico local qualificado e gratuito >>>>> Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br >>>>> _______________________________________________ >>>>> A Redfone é líder no fornecimento de bridges TDMoE -> E1 >>>>> - Valor similar ao de placas E1 PCI; 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