Cara, Na grande maioria que tivemos esse problema foi por causa de aterramento do modem.
O modem eh telealimentado ou tem fonte ? Prefira o que tenha fonte propria e assegure q ele esteja aterrado, e tome cuidado no tipo de aterramento do predio. Esse ruido pode estar vindo do proprio E1, se derepente o par que vem da rua esta perto de alguma fonte de energia no poste. Ou la chega em fibra ??? Teste de errorbit não pega esse tipo defeito, peça a troca do modem e a manobra de par. Abs Rafael Barreto IDT Brasil Em 16/04/2010, Leonardo Sena<[email protected]> escreveu: > Certa vez tive um problema com ruido e era a carcaça do modem liga na > operadora e abre chamado pede pra verificar... > > faz tmb aquele teste de loop entre as placas e ve se tem ruido > > > > at. > > > > Leonardo Sena > > Em 16 de abril de 2010 11:23, Douglas Braga Gomes > <[email protected]>escreveu: > >> Pessoal, estou prestando atenção em cada detalhe que me passam, qualquer >> informação. >> Estou debruçado sobre o problema, me desculpem se não tiverem minhas >> respostas rapidamente, assim que puder respoderei tudo. Se tiverem mais >> informações continuem mandando por favor. >> >> Abs >> >> Douglas >> >> Em 16 de abril de 2010 09:46, Rodrigo Vian < >> [email protected]> escreveu: >> >>> Quando você conecta o E1 diretamente ao PABX, o problema continua? >>> >>> Creio que se o problema persistir, o problema então está na operadora... >>> >>> Se o problema parar, pode ser algo no seu servidor.... >>> >>> Abs >>> >>> Douglas Braga Gomes escreveu: >>> >>> Bom dia Luis! >>> >>> Segue: >>> >>> 1) O ruído é sobreposto a voz. >>> 2) O ruído é constante, mesmo em repouso se ouve. >>> 3) Sim, o ruído persiste. Sempre que um canal do E1 é utilizado o ruído >>> aparece. >>> >>> Abraço! >>> >>> Douglas >>> >>> Em 16 de abril de 2010 00:06, Luis Antonio Prata Barbosa < >>> [email protected]> escreveu: >>> >>>> Olá Douglas, >>>> >>>> Perguntas: >>>> >>>> 1) Apenas o ruído é ouvido ? Ou o ruído é sobreposto a voz ? >>>> 2) O ruído é ouvido mesmo em repouso ou só quando tem comunicação? >>>> 3) Voce já testou fazer uma mensagem responder automaticamente a uma >>>> chamada externa para ver se há ruido também? >>>> >>>> Luis A P Barbosa >>>> Mux tecnologia ltda >>>> >>>> Em 15 de abril de 2010 23:47, Douglas Braga Gomes >>>> <[email protected]>escreveu: >>>> >>>> Boa noite Denis! >>>>> >>>>> Então ganhei esses reais! hehehehe >>>>> >>>>> Cara, já troquei os cabos coaxias e o ballun que faz o casamento de >>>>> impedância. >>>>> >>>>> Em relação a fonte, você sugere que possa haver algum tipo de >>>>> irradiação/atenuação? Mas a principio não tem nenhuma fonte no meio do >>>>> caminho não. >>>>> >>>>> A distância da placa e do modem é de 1 metro aproximadamente. >>>>> >>>>> Mas a questão do cabo foi a primeira coisa que pensei, mas mesmo >>>>> trocando persisitu, até pensei que pudesse ser apenas um cabo, o TX, >>>>> pois >>>>> como mencionei no email original o ruido é só de um lado. >>>>> >>>>> Valew a atenção! Se tiver mais idéias me passe por favor. >>>>> >>>>> Abraço! >>>>> >>>>> Em 15 de abril de 2010 23:06, Denis Galvao >>>>> <[email protected]>escreveu: >>>>> >>>>> Douglas, apostaria alguns reais que o problema está relacionado ao cabo >>>>>> E1. >>>>>> >>>>>> Sua placa recebe o E1 em 120 ou 75 ohms? >>>>>> >>>>>> Alguma fonte de eletricidade cruza este cabo? >>>>>> >>>>>> Qual a distancia entre a placa e1 e o modem/mux da operadora? >>>>>> >>>>>> Denis >>>>>> >>>>>> Em 15/04/10, Douglas Braga Gomes<[email protected]> escreveu: >>>>>> > Boa noite a todos! >>>>>> > >>>>>> > Caros amigos venho aqui recorrer ao auxílio de todos. Qualquer >>>>>> informação >>>>>> > que possa tentar explicar o problema que estou passando sera muito >>>>>> bem >>>>>> > vinda. >>>>>> > >>>>>> > O cenário é o seguinte: >>>>>> > Servidor PABXIP com Elastix 1.5, Asterisk 1.4.24, DAHDI 2.2.0.2, >>>>>> > Conectado ao servidor estão: 1 placa 1E1 Aligera AP401, 1 placa >>>>>> OpenVox >>>>>> > a400p com 4 FXO e um módulo Cianet de 8 FXS via Ethernet usando >>>>>> > dahdi_dynamic. >>>>>> > >>>>>> > O problema: >>>>>> > Todo este cenario este configurado e funcionando normalmente não >>>>>> fosse por >>>>>> > um detalhe apenas, todas as ligações que ocorrem através do circuito >>>>>> E1 >>>>>> > (circuito da OI em R2), ficam com um ruido continuo (como se >>>>>> estivesse >>>>>> > amassando um papel) sempre para o lado externo ao PABX, ou seja, >>>>>> > quem >>>>>> esta >>>>>> > falando de um ramal conectado a este PABX não ouve o ruido e ouve a >>>>>> ligação >>>>>> > com bastante clareza, porem quem esta fora (o cliente) ouve o ruido >>>>>> > continuamente. >>>>>> > >>>>>> > Testes realizados: >>>>>> > Inicialmente pensei logo em problemas elétricos e vinculados a >>>>>> aterramento, >>>>>> > com base nisso realizei um primeiro teste que foi utilizar um >>>>>> > nobreak >>>>>> > (confiável) para testar este conjunto (modem do circuito, servidor e >>>>>> módulo >>>>>> > cianet) sem que os mesmos passassem pela rede elétrica e usasem >>>>>> apenas a >>>>>> > carga das baterias do nobreak. Para meu espanto o problema >>>>>> perssistiu. >>>>>> > Logo após o teste acima troquei a placa E1 por uma placa nova do >>>>>> mesmo >>>>>> > fabricante e o problema ainda persistiu. >>>>>> > Abri chamado com a OI e solicitei uma verificação no circuito E1. >>>>>> Quando o >>>>>> > técnico da OI colocou seu equipamento EDT de teste do circuito, que >>>>>> testa os >>>>>> > niveis de erros e escorregamentos nada foi apresentado. >>>>>> > >>>>>> > Importante: >>>>>> > O ruido acontence apenas no E1, só nas ligações pelo E1. Nas linhas >>>>>> > analógicas não existe ruido, bem como entre ramais. E mesmo no E1 o >>>>>> ruido >>>>>> > não aparece para quem esta atras da central e sim para a ponta >>>>>> externa. >>>>>> > >>>>>> > Considerações: >>>>>> > Ainda não reinstalei nada neste servidor, nem recompilei nada, pois >>>>>> > o >>>>>> > funcionamento geral do mesmo encontra-se perfeito a não ser pelo >>>>>> ruído. >>>>>> > Ainda aguardo uma ultima analise da OI e ainda tentarei trocar a >>>>>> placa E1 >>>>>> > novamente por uma outra placa de outro fabricante. >>>>>> > >>>>>> > >>>>>> > Será que alguem já passou por algo parecido? >>>>>> > O que me sugerem? >>>>>> > >>>>>> > Fico grato por qualquer informações. >>>>>> > >>>>>> > Abraços >>>>>> > >>>>>> > Douglas >>>>>> > >>>>>> >>>>>> -- >>>>>> Enviado do meu celular >>>>>> _______________________________________________ >>>>>> KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. >>>>>> - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP >>>>>> - Suporte técnico local qualificado e gratuito >>>>>> Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br >>>>>> _______________________________________________ >>>>>> A Redfone é líder no fornecimento de bridges TDMoE -> E1 >>>>>> - Valor similar ao de placas E1 PCI; 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