Jefferson, No queues.conf altere ou insira o parâmetro das filas conforme abaixo: ringinuse = no
Você também pode limitar as contas SIP a uma ligação de cada vez, retirando o recurso de 2,3,4,.... linhas, coloque o parâmetro no contexto do cliente sip conforme abaixo: call-limit = 1 Um abraço e boa sorte! Em 13 de agosto de 2010 17:41, Jefferson Luiz Piaba < [email protected]> escreveu: > Pessoal, boa tarde. > > Alguem pode me ajudar? > > O meu problema é o seguinte, o operador está em linha com um cliente, e > derrepente ele recebe uma chamada na segunda linha que acaba dando por > finalizada pois o operador não atende. > > É possível que eu configure o asterisk para identificar que o agente que > esta com uma chamada em andamento não receba a uma segunda chamada? > > > > > > Obrigado! > > E bom final de semana a todos. > > _______________________________________________ > KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. > - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP > - Suporte técnico local qualificado e gratuito > Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br > _______________________________________________ > Temos tudo para seu projeto VoIP com Asterisk! > Descontos especiais para assinantes da AsteriskBrasil.org. > Registre-se e receba um cupom exclusivo de desconto! > Acesse agora www.voipmania.com.br > ______________________________________________ > Lista de discussões AsteriskBrasil.org > [email protected] > http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil > -- Newton Pasqualini Filho
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