Jason, qual a versão do seu Asterisk? Na versão 1.6 você pode setar o shared_lastcall na seção general do queues.conf. Na 1.4 ainda é um problema.
;Shared_lastcall will make the lastcall and calls received be the same in members logged in more than one ;queue. This is useful to make the queue respect the wrapuptime of another queue for a shared member: shared_lastcall=no Ats, Rodrigo Lang. 2010/9/2 Jason Luka - GMAIL Levier <[email protected]> > Bom dia Rodrigo e demais profissionais... > > > > Ganhei um outro problema com as filas... > > Um membro está em duas filas... mas os 15 segundos só está > funcionando dentro das filas, e não para o membro como está setado no > shared_lastcall com valor yes, no qual deveria dar a pausa para o membro de > acordo com a ligação que estava ocorrendo. > > > > Att. > > > > Jason > > > > *De:* Jason Luka - GMAIL Levier [mailto:[email protected]] > *Enviada em:* sexta-feira, 27 de agosto de 2010 15:24 > *Para:* '[email protected]' > *Assunto:* RES: [AsteriskBrasil] Pausa Automática em filas Realtime > > > > Funcionou... mas tive que adicionar novas colunas no banco de dados que no > padrão de criação da tabela queues não tinha... > > Inclui autopause, shared_lastcall. > > Obrigado Rodrigo... > > > > Jason > > > > *De:* [email protected] [mailto: > [email protected]] *Em nome de *Rodrigo > Lang > *Enviada em:* terça-feira, 24 de agosto de 2010 19:06 > *Para:* [email protected] > *Assunto:* Re: [AsteriskBrasil] Pausa Automática em filas Realtime > > > > Jason, falta a opção autopause=yes na descrição da Queue. > > > Ats, > Rodrigo Lang. > > 2010/8/24 Jason Luka - GMAIL Levier <[email protected]> > > Boa Tarde Amigos, > > > > Estou com um problema em relação a pausa automática de ligação em > fila, ou seja o operador vai receber outra ligação após 15 segundos após > desligar a ligação corrente. Estou utilizando o asterisk 1.4.22. > > Preciso ter esta pausa... mas só funciona com poucas ligações, > quando está com muitas ligações em fila a mesma ignora estes 15 segundos > configurados, alguém poderia me apontar onde estou errado ou onde está > faltando uma configuração? > > Abaixo estou mandando as configurações dos queues: > > > > No Arquivo queue.conf: > > persistentmembers = no > > keepstats = no > > autofill = yes > > monitor-type = MixMonitor > > updatecdr = yes > > shared_lastcall=yes > > musiconhold = default > > strategy = leastrecent > > timeout = 18 > > retry = 15 > > wrapuptime=15 > > announce-frequency = 0 > > periodic-announce-frequency=60 > > announce-holdtime = yes > > joinempty = strict > > leavewhenempty = no > > reportholdtime = no > > ringinuse = no > > > > em banco na tabela queues > > name=1122op1 > > musiconhold= > > amnounce= > > context= > > timeout=18 > > monitor_join= > > monitor_format= > > queue_youarenext=none > > queue_thereare=none > > queue_callswaiting=none > > queue_holdtime=none > > queue_minutes=none > > queue_seconds=none > > queue_lessthan=none > > queue_thankyou=none > > queue_reporthold=no > > announce_frequency=0 > > announce_round_seconds= > > announce_holdtime=yes > > retry=15 > > wrapuptime=15 > > maxlen=6 > > servicelevel= > > strategy=leastrecent > > joinempty=no > > leavewhenempty=no > > eventmemberstatus= > > eventwhencalled= > > reportholdtime= > > memberdelay= > > weight= > > timeoutrestart boolean, > > periodic_announce=/br/anuncio/anuncio1122 > > periodic_announce_frequency=180 > > ringinuse=no > > > > na tabela queue_member (vou citar somente um membro, os outros estão iguais > a este) > > uniqueid=10 > > membername=mara > > queue_name=1122op1 > > interface=sip/1130 > > penalty= > > paused= > > > > obrigado pela atenção de todos. > > > > Atenciosamente, > > > > Jason > > > _______________________________________________ > KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. > - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP > - Suporte técnico local qualificado e gratuito > Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br > _______________________________________________ > Temos tudo para seu projeto VoIP com Asterisk! > Descontos especiais para assinantes da AsteriskBrasil.org. > Registre-se e receba um cupom exclusivo de desconto! > Acesse agora www.voipmania.com.br > ______________________________________________ > Lista de discussões AsteriskBrasil.org > [email protected] > http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil > > > > _______________________________________________ > KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. > - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP > - Suporte técnico local qualificado e gratuito > Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br > _______________________________________________ > Temos tudo para seu projeto VoIP com Asterisk! > Descontos especiais para assinantes da AsteriskBrasil.org. > Registre-se e receba um cupom exclusivo de desconto! > Acesse agora www.voipmania.com.br > ______________________________________________ > Lista de discussões AsteriskBrasil.org > [email protected] > http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil > -- Rodrigo Lang http://rodrigorecipes.blogspot.com/<http://rodrigorecipes.blogspot.com/2010/08/ssh-rapido-e-pratico.html>
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