Eu diria necessário! Atenciosamente,
João Marcelo Em 09/05/2011, às 14:52, Denis Galvão - Gmail escreveu: > Olá Rodrigo, > > não seria interessante a Digivoice, e todos os outros fabricantes, manter uma > lista de servidores homologados? > > Att, > > Denis. > > > > On 09/05/2011, at 14:04, Rodrigo Teodoro wrote: > >> >> >> Dilceu, >> >> é preciso entender a causa do problema para que se possa achar uma solução >> satisfatória. >> >> As placas de voz, periodicamente avisam o sistema operacional, através de >> uma solicitação de interrupção que há dados para serem tratados. Quando esta >> solicitação não é atendida, no período esperado de 2ms (placas Digivoice), >> então este fato é reportado para a aplicação numa interupção seguinte (a >> Digivoice faz isso, outros fabricantes não sabemos). No caso aqui discutido, >> a placa está solicitando a interrupção e por alguma razão que pode ser >> advinda do SO, distro, arquitetura do servidor, drivers de outros >> dispositivos, etc. a mesma, de tempos em tempos não é atendida. >> >> Perda de interrupções também afeta fortemente detecção de fax (utiliando >> spandsp), pois também dependem de dados periódicos para serem tratados. Isto >> quer dizer que o report do chanel da Digivoice e a perda de fax podem ter a >> mesma causa. >> >> Os integradores de sistemas que utilizam placas Digivoice tem centenas de >> sistemas em servidores HP, Dell, IBM rodando perfeitamente, mas não é a >> primeira vez que alguns modelos apresentam algumas dificuldades na >> integração. É impossível homologar todos os servidores do mercado e as suas >> diferentes versões. >> >> Num caso recente, com servidores IBM, em lotes comprados por vários meses >> por um integrador, de um modelo específico, nunca foi detectado este >> problema, num lote de compra apareceu este tipo de coisa, no lote seguinte >> não deu mais e a diferença era a motherboard utilizada pelo fabricante do >> servidor (no mesmo modelo). >> >> Sugestão: >> >> - Testar em laboratório os sistemas integrados por um período, antes de ir >> para o cliente. >> - Desabilitar recursos não utilizados no setup da máquina, tais como >> seriais, entradas de rede, USBs. >> - procurar atualização do fabricante para drivers dos dispositivos >> fornecidos com o servidor. >> - Em casos que o cliente compra o servidor, verificar não só o modelo,mas a >> composição do produto com modelos de dispositivos e motherborads (alguns >> sites de fabricantes permitem isto com o service tag do servidor). >> - Se houver dificuldades, ainda é possível agendar com o suporte para ir >> com o servidor à Digivoice para tentar identificar a causa. >> >> >> atenciosamente >> >> >> Rodrigo Teodoro >> DigiVoice - Support >> >> Phone: +55 (11) 2191-6379 >> Fax: +55 (11) 4195-2298 >> [email protected] >> >> Em 09-05-2011 11:28, [email protected] escreveu: >>> >>> Bom dia Pessoal, >>> >>> Temos clientes com o mesmo servidor e mesma placa (HP ML110G5 X VB6060) >>> >>> também tenho esse mesmo problema que após varios contatos com o suporte da >>> Digivoice mas sem sucesso na resolução. essa maquina não tem o recurso para >>> desabilitar o compartilhamento de IRQ na Bios. Estou rodando o script >>> DGVirq mas também não adianta. Pelo informação que tive do suporte, na >>> verdade o que o dgvirq faz é deixar o vlibd sempre no mesmo nucleo do >>> processador. >>> >>> verificando o /proc/interrups, realmente da pra ver que o vlibd esta em uma >>> irq que já tem outro processo, mas se não posso mudar isso na bios e nem no >>> SO (isso pelas minhas pesquisas, pode ser que tenho como fazer pelo SO e eu >>> não sei), vou fazer o que, jogar fora o servidor ou a placa eu não posso.. >>> entao fico na mão sem uma solução tanto por parte da HP (servidor) quanto >>> por parte da Digivoice (VB6060). >>> >>> Att >>> -- >>> Dilceu Luiz Pazinatto >>> Electronics technician >>> Engineering students >>> >>> Em 9 de maio de 2011 11:08, Giancarlo Rubio <[email protected]> escreveu: >>> Sidnei: >>> >>> Voce tem usado Digium nesse mesmo servidor MLG6 e sem conflito de IRQ? >>> >>> Fiz todas as alteracoes sugeridas pela Digivoice, até mesmo desligar o >>> CDROm, desabilitar usb, desligar acpi, etc e nada de resolver. >>> >>> Estou realmente achando que o problema é a placa. >>> >>> Em 4 de maio de 2011 11:23, Sidnei - IG <[email protected]> escreveu: >>> Giancarlo. >>> >>> Sinto muito pelo seus problemas, e sei bem o que é isso (segue link do post >>> abaixo) >>> >>> >>> http://www.digivoice.com.br/forum2/viewtopic.php?id=1818 >>> >>> >>> Em relação ao servidor, uso por padrão o HP ML110G6 e HP ML150G6, e sempre >>> tive problemas quando uso placas digivoice + meucci (tenho 8 servidores HP >>> + Digivoice). >>> >>> Comecei a usar Elastix + Digium e problemas de hardware acabaram. >>> >>> >>> Se precisar estamos ai. >>> >>> >>> De: [email protected] >>> [mailto:[email protected]] Em nome de >>> Giancarlo Rubio >>> Enviada em: quarta-feira, 4 de maio de 2011 10:22 >>> Para: [email protected] >>> Assunto: [AsteriskBrasil] Problemas com Maldita VB 6060 >>> >>> >>> Srs bom dia: >>> >>> >>> Estou a algum tempo com problemas num servidor hp proliant ml6, com placas >>> DigiLixo vb6060. O fax não é enviado corretamente pois temos problemas de >>> IRQ, se eu reinicio o servidor tudo volta a funcionar e meu fax funciona >>> até aparecer o Warning abaixo. >>> >>> >>> [May 2 04:02:53] WARNING[3287] chan_dgv.c: EV_ERRORDETECTED card 1, data 1 >>> >>> [May 2 04:02:55] WARNING[3286] chan_dgv.c: EV_ERRORDETECTED card 1, data 1 >>> >>> [May 2 04:02:55] WARNING[3287] chan_dgv.c: EV_ERRORDETECTED card 1, data 1 >>> >>> [May 2 04:02:57] WARNING[3286] chan_dgv.c: EV_ERRORDETECTED card 1, data 1 >>> >>> [May 2 04:02:57] WARNING[3287] chan_dgv.c: EV_ERRORDETECTED card 1, data 1 >>> >>> >>> Segundo o suporte (que não atende telefone e não responde email) da >>> Digivoice é problema de IRQ, ja fiz todas as possiveis alterações de bios, >>> desativei tudo que é possivel mais mesmo assim não consegui resolver o >>> problema. Aproveito para orientar os colegas da lista a nunca comprar a >>> porcaria da Digivoice pois alem de ser ruim o suporte/comercial não >>> funcionam, usem Digium, Sangoma e Cianet mais jamais usem Digivoice. >>> >>> >>> Segue meus infos do servidor >>> >>> >>> # lspci >>> >>> 00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Core Processor DMI (rev 11) >>> >>> 00:03.0 PCI bridge: Intel Corporation Core Processor PCI Express Root Port >>> 1 (rev 11) >>> >>> 00:08.0 System peripheral: Intel Corporation Core Processor System >>> Management Registers (rev 11) >>> >>> 00:08.1 System peripheral: Intel Corporation Core Processor Semaphore and >>> Scratchpad Registers (rev 11) >>> >>> 00:08.2 System peripheral: Intel Corporation Core Processor System Control >>> and Status Registers (rev 11) >>> >>> 00:08.3 System peripheral: Intel Corporation Core Processor Miscellaneous >>> Registers (rev 11) >>> >>> 00:10.0 System peripheral: Intel Corporation Core Processor QPI Link (rev >>> 11) >>> >>> 00:10.1 System peripheral: Intel Corporation Core Processor QPI Routing and >>> Protocol Registers (rev 11) >>> >>> 00:1a.0 USB Controller: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset USB2 >>> Enhanced Host Controller (rev 05) >>> >>> 00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset PCI >>> Express Root Port 1 (rev 05) >>> >>> 00:1c.1 PCI bridge: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset PCI >>> Express Root Port 2 (rev 05) >>> >>> 00:1c.2 PCI bridge: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset PCI >>> Express Root Port 3 (rev 05) >>> >>> 00:1c.3 PCI bridge: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset PCI >>> Express Root Port 4 (rev 05) >>> >>> 00:1c.4 PCI bridge: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset PCI >>> Express Root Port 5 (rev 05) >>> >>> 00:1d.0 USB Controller: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset USB2 >>> Enhanced Host Controller (rev 05) >>> >>> 00:1e.0 PCI bridge: Intel Corporation 82801 PCI Bridge (rev a5) >>> >>> 00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation 3400 Series Chipset LPC Interface >>> Controller (rev 05) >>> >>> 00:1f.2 IDE interface: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset 4 >>> port SATA IDE Controller (rev 05) >>> >>> 00:1f.3 SMBus: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset SMBus >>> Controller (rev 05) >>> >>> 00:1f.5 IDE interface: Intel Corporation 5 Series/3400 Series Chipset 2 >>> port SATA IDE Controller (rev 05) >>> >>> 01:00.0 PCI bridge: PLX Technology, Inc. PEX 8111 PCI Express-to-PCI Bridge >>> (rev 21) >>> >>> 02:04.0 Class 0420: PLX Technology, Inc. PCI9056 32-bit 66MHz PCI <-> IOBus >>> Bridge (rev ba) >>> >>> 1c:00.0 VGA compatible controller: Matrox Graphics, Inc. MGA G200e [Pilot] >>> ServerEngines (SEP1) (rev 02) >>> >>> 1e:00.0 Ethernet controller: Broadcom Corporation NetXtreme BCM5723 Gigabit >>> Ethernet PCIe (rev 10) >>> >>> >>> # cat /proc/interrupts >>> >>> CPU0 CPU1 CPU2 CPU3 >>> >>> 0: 245 0 0 138356820 IO-APIC-edge timer >>> >>> 8: 0 0 3 0 IO-APIC-edge rtc >>> >>> 9: 0 0 0 0 IO-APIC-level acpi >>> >>> 66: 11670688 0 0 0 PCI-MSI eth0 >>> >>> 169: 0 0 69139499 0 IO-APIC-level /dev/vlibd >>> >>> 177: 0 163819 0 3947 IO-APIC-level ata_piix >>> >>> 185: 0 1491555 0 354 IO-APIC-level ata_piix >>> >>> NMI: 0 0 0 0 >>> >>> LOC: 138338329 138323472 138325982 138330900 >>> >>> ERR: 0 >>> >>> MIS: 0 >>> >>> >>> -- >>> Giancarlo Rubio >>> >>> >>> _______________________________________________ >>> KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. >>> - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP >>> - Suporte técnico local qualificado e gratuito >>> Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br >>> _______________________________________________ >>> DIGIVOICE: Lider no mercado de placas para Asterisk >>> Único fabricante com Centro de Treinamento especializado. >>> LANÇAMENTO: Channel Bank TDMoE, até 64 canais FXS / FXO. >>> www.digivoice.com.br ou (11)3016-5200. >>> ________ >>> Lista de discussões AsteriskBrasil.org >>> [email protected] >>> http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil >>> ______________________________________________ >>> Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para >>> [email protected] >>> >>> >>> >>> -- >>> Giancarlo Rubio >>> >>> >>> _______________________________________________ >>> KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. >>> - 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