Você ta usando agentlogin ou addqueuemember ?
Em 11-09-2012 14:35, Danilo Almeida escreveu:
Boa tarde.
Estou a algum tempo tentando achar uma solução para o seguinte problema.
Resumindo: tenho um callcenter trabalhando com elastix, esta
funcionando perfeitamente, porém preciso que em uma das pausas desses
agente, ele possa puxar uma segunda linha para dar um retorno para um
cliente sem precisar se deslogar da fila.
Uso um Grandstream GXW-4024 V0.4, tentei achar algum opção no mesmo
mais não encontrei. Por padrão já existe alguma configuração no
elastix para isso ou terei que criar manualmente? Se precisar criar
manualmente, alguém ai teria um exemplo?
Obrigado
*att*
**
*Danilo Ricardo de Almeida***
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