Bom dia!
Tive problemas dessa ordem por aqui.
Tenho um modem da operadora ligada à minha central IPBX através de E1 e,
para ligações interurbanas utilizo a operadora Voip Datora.
1) Coloquei faixa de rede de dados diferente da faixa de IP da rede de
voz, separadas inclusive por SW Extreme e Vlan;
2) Deixei liberado apenas o codec de minha preferência e bloqueei os demais;
3) Mudei todo o meu parque para telefones IP;
4) O problema persistiu apenas nos aparelhos Khomp 212;
5) Troquei tudo para Intelbrás Tip200 e desde então estou conseguindo
trabalhar e dormir em paz. Não tive mais problemas.
Espero ter ajudado.
Att,
Em 21-10-2015 14:19, Rafael dos Santos Saraiva escreveu:
Boa Tarde Leonardo
Primeiramente, verifique se o problema ocorre nas chamadas através do
E1 ou se até nas chamadas externas está ocorrendo. Problemas de
ligação picotando geralmente ocorrem em função de problemas na rede,
não necessariamente problemas, mas talvez algum gargalo. Se for isso,
uma alternativa seria criar uma vlan de voz, isso reduz o tráfego de
broadcast, o que pode reduzir/eliminar estes problemas.
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Em 19 de outubro de 2015 19:26, Leonardo Lima
<[email protected] <mailto:[email protected]>>
escreveu:
Boa tarde,
Possuo um servidor HP com 2 discos SAS em RAID 1 para SISTEMA e
mais dois discos SAS também em RAID 1 para gravação de AUDIO, esse
servidor está com 2 processadores XEON 6 CORE e 32GB de memória.
Estou quebrando a cabeça por que apesar dos recursos minha ligação
está picotando no lado do atendente e até mesmo no E1.
Por favor, preciso de ajuda para começar os diagnósticos.
Att.
Leonardo Lima
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