Olá Rafael.
Cheguei sim. O pessoal fez acesso na minha rede, colheu-se tráfego
através de tcpdump tanto do servidor, quanto os logs do aparelho.
Efeturam análise com wireshark também, mas não encontraram nada que
pudesse causar isso. Chegaram a me dizer que poderia ser o fio da fonte
de energia rsrsrs. Solicitei outro em caráter de demonstração veio outro
cuja fonte fazia com que o aparelho aparentasse estar em curto, todas as
luzes piscavam sem parar, tirando o plug da fonte ele voltava ao normal.
Então devolvi.
Tenho outro modelo khomp que é o IPS40CC é uma belezinha, mas o 212 nem
os próprios técnicos conseguiram identificar o problema.
Colocado TIP 200 zeraram os problemas.
Att,
Em 05-11-2015 11:56, Rafael dos Santos Saraiva escreveu:
Érika
Chegou a questionar a Khomp sobre isso? O codec utilizado no TIP 200 e
no khomp 212 era o mesmo.
Sua Foto <mailto:rafaels...@gmail.com> Rafael S. Saraiva
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Em 5 de novembro de 2015 10:27, "Érika Fernanda (Conectcor)"
<suporte.er...@conectcor.com.br
<mailto:suporte.er...@conectcor.com.br>> escreveu:
Bom dia!
Tive problemas dessa ordem por aqui.
Tenho um modem da operadora ligada à minha central IPBX através de
E1 e, para ligações interurbanas utilizo a operadora Voip Datora.
1) Coloquei faixa de rede de dados diferente da faixa de IP da
rede de voz, separadas inclusive por SW Extreme e Vlan;
2) Deixei liberado apenas o codec de minha preferência e bloqueei
os demais;
3) Mudei todo o meu parque para telefones IP;
4) O problema persistiu apenas nos aparelhos Khomp 212;
5) Troquei tudo para Intelbrás Tip200 e desde então estou
conseguindo trabalhar e dormir em paz. Não tive mais problemas.
Espero ter ajudado.
Att,
Em 21-10-2015 14:19, Rafael dos Santos Saraiva escreveu:
Boa Tarde Leonardo
Primeiramente, verifique se o problema ocorre nas chamadas
através do E1 ou se até nas chamadas externas está ocorrendo.
Problemas de ligação picotando geralmente ocorrem em função de
problemas na rede, não necessariamente problemas, mas talvez
algum gargalo. Se for isso, uma alternativa seria criar uma vlan
de voz, isso reduz o tráfego de broadcast, o que pode
reduzir/eliminar estes problemas.
Sua Foto <mailto:rafaels...@gmail.com> Rafael S. Saraiva
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Em 19 de outubro de 2015 19:26, Leonardo Lima
<cont...@leonardolima.com.br
<mailto:cont...@leonardolima.com.br>> escreveu:
Boa tarde,
Possuo um servidor HP com 2 discos SAS em RAID 1 para SISTEMA
e mais dois discos SAS também em RAID 1 para gravação de
AUDIO, esse servidor está com 2 processadores XEON 6 CORE e
32GB de memória.
Estou quebrando a cabeça por que apesar dos recursos minha
ligação está picotando no lado do atendente e até mesmo no E1.
Por favor, preciso de ajuda para começar os diagnósticos.
Att.
Leonardo Lima
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