di Panjul semua perlakuan sama kok, gak ada yang dibedakan termasuk 
mekaniknya, ujung2nya yang dicari adalah kepuasan pelanggan juga tooh
Saya yakin ga ada perbedaan kok soal servis mo suzi tahun jebot seperti 
saya sampai Neo, dari supir seperti saya sampe yang disupirin
Yang dibedakan adalah klo untuk member BCI dapat diskon jasa dan sparts, 
dapat prioritas servis alias punya nomor antrian sendiri khusus BCI, dan 
mekanik khusus yang sengaja dialokasikan untuk BCI.
Klo anda tanya kenapa? itulah salah satu keuntungan gabung 
BCI....hehe.......

Setuju, apapun itu termasuk mekanik bengkel tentu sudah ada standard 
keahlian minimal
Lalu dari standard keahlian minimal tsb, tentu gak semua punya kemampuan 
hanya sesuai standard, ada yang standard, ada yg pinter, gesit 
dll....namanya juga manusia.
Semua bengkel termasuk Toyota pasti seperti itu
Kalo saya beruntung, saya dapat mekanik yang pintar dan mengerti mau saya
klo tidak, yah cukup bersyukur dapat mekanik yang std2 saja
Biasanya anak klub punya jagoan mekanik sendiri, misal di bengkel ini ama 
mekanik ini, bengkel itu ama mekanik itu, ini hal yang wajar

Kalo saya, tentu ingin mobil saya ditangani mekanik terbaik dan dipercaya 
oleh saya
bukan apa2, maklum mobil hasil nabung puluhan tahun...uhuk2
saya cenderung bawel dan gak percayaan sama orang yang ngoprek mobil saya
Makanya ke panjul pertama kali, dari pertama buka kap mesin sampe selesai, 
tu kerjaan saya plototin
Servis selanjutnya karena sudah percaya, saya bisa tenang ngorok di ruang 
tunggu atau balik ke kantor....hehee.....

Soal general check up memang itu yg disarankan klo kita gak tau 
penyakitnya apa
dari hasilnya baru kita bisa minta perincian biayanya
klo saya, dari hasil general check up, biasanya saya analisa lagi or 
tanya2 milis untuk menentukan skala prioritas, kecuali punya duit 
berlimpah
klo sudah tau yaa gak perlu general check up

pizz





"Catur H. Desliantono" <[email protected]> 
Sent by: [email protected]
06/08/2009 12:31
Please respond to
[email protected]


To
[email protected]
cc

Subject
[baleno] Re: Mohon Pencerahan






oh..gitu ya.........terus terang saya ga ngerti ttg mesin, ga ngerti klo 
di bengkel tuh mo ngapain dulu, yg pasti klo dah di bengkel pulangnya 
mobil saya beres, saya ngertrinya cuma make doang hehehe.........
dlu wktu sy tanya di milis ini katanya dibilang general check up dulu, 
baru deh ketahuan apa yg musti digarap trus minta persetujuan ownernya krn 
kan terkait budget, mana dulu yg musti diduluin

klo masalah mekanik, emang ada beda ya perlakuan thd pelanggan? bukannya 
semua pelanggan dianggap sama, krn toh bayarnya juga sama?? dan bukan 
mustinya mekanik musti punya standar keahlian minimal? 

yg saya tau klo saya ke (maaf) Auto 2000 Saharjo saya ga pernah milih 
mekanik, tp hasil pekerjaanya buat saya sama aja dan saya merasa "enjoy" 
ada di bengkel, tempat bagus (mewah malah), pelayanan ramah, 
makanan/minuman gratis dan satu lagi, Auto 2000 ga pernah ngebedain siapa 
yg dateng ke bengkel atau apa mobilnya
apakah cuma sopir atau pemilik, apakah avanza atau alphard, saya liat dan 
rasakan pelayanannya sama, krn mungkin standar pelayanannya emang begitu 
mungkin?

nah...kenapa bengkel resmi Suzuki ngga bisa begitu? atau ada yg udah dari 
dulu begitu tp saya ngga tau krn ga pernah punya mobil suzuki sebelumnya?? 
hehehe........

maaf nih, cuma sharing, sekali lagi maaf klo ada salah2 kata..

pisss



------------------------------------

Kunjungi Situs Baleno Club Indonesia di www.baleno.infoYahoo! Groups Links






* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *
This communication contains information of International Flavors & 
Fragrances (IFF) and/or its affiliates that may be confidential, 
proprietary, copyrighted and/or legally privileged, and is intended only 
for the addressee. Any copying, dissemination or other use of this 
information by anyone other than the intended recipient is prohibited. If 
you have received this communication in error, please contact the sender 
and delete it from your system.





* * * * * * * * * *

This communication contains information of International Flavors & 
Fragrances (IFF) and/or its affiliates that may be confidential, 
proprietary, copyrighted and/or legally privileged, and is intended only 
for the addressee. Any copying, dissemination or other use of this 
information by anyone other than the intended recipient is prohibited. If 
you have received this communication in error, please contact the sender 
and delete it from your system.




Kirim email ke