Protes nih.
Nulis pak basukinya pakai alamat emailnya dong, soalnya nama gue juga
basuki dan jadi anggota milis balita ini.biar ndak rancu saja.tank's
wasalam,
On Tue, 23 Nov 1999, Hendra Nur Arifin wrote:
> basuki mas parjo......
> ente ini musuh dalem selimutnya makro kali ya
> bikin imej makro minor aja:arogan,ndablek.
>
> padahal gue barusan aja simpati sama cara direktur pr & hrdnya
>
>
>
> > ----------
> > From: Johansyah[SMTP:[EMAIL PROTECTED]]
> > Sent: Tuesday, November 23, 1999 3:57 PM
> > To: BASUKI
> > Cc: 'Gunawan Wibisono'; wiwit; Widyastomo, Bambang ID-CHE;
> > 'mitra-bisnis'; <[EMAIL PROTECTED]>;
> > Subject: [mitra-bisnis] Re: Jawaban PT. Makro Indonesia
> >
> > Saya kira masalah tsb. tidak selesai dengan sekedar mengembalikan uang
> > denda kepada P. Junaedi. P. Junaedi adalah personifikasi konsumen MAKRO
> > yang jumlahnya banyak. Kalau anda bersikap gentlement, maka lakukan
> > permintaan maaf kepada konsumen. Apa sih susahnya?? Kalau anda tidak
> > bersedia, sekali lagi, saya bertekad untuk memboikot MAKRO. Saya merasa
> > tidak rugi jika tidka berbelanja ke MAKRO.
> > Hidup konsumen. Hancurkan kedzaliman.
> >
> >
> > Salam,
> > Johansyah
> >
> > On Tue, 23 Nov 1999, BASUKI wrote:
> >
> > > Mari belanja lagi di Makro, masalahnya sudah diselesaikan dengan
> > pengembalian uang denda Senin, 22/11/1999, meski tetap diakui penukaran
> > barcode terjadi.
> > > TK
> > > basuki
> > >
> > > -----Original Message-----
> > > From: Gunawan Wibisono [SMTP:[EMAIL PROTECTED]]
> > > Sent: Tuesday, November 23, 1999 4:44 PM
> > > To: wiwit; Widyastomo, Bambang ID-CHE; 'mitra-bisnis'
> > > Cc: <[EMAIL PROTECTED]>;
> > > Subject: Re: [mitra-bisnis] Re: Jawaban PT. Makro Indonesia
> > >
> > > salam konsumen semua
> > > makanya, mari kita rame-rame boikot MAKRO
> > > agar kapok!!!!!
> > > salam. hidup konsumen!
> > >
> > >
> > > At 05:46 PM 11/22/99 +0700, wiwit wrote:
> > > > Lho, ini Makro kok sepihak, menurut cerita sebelumnya duit yang
> >
> > > >"dimakan Makro" sekitar 400 ribu rupiah kok nggak disebut-sebut.
> > Terus,
> > > >penyelesaian damai dengan denda 10x harga barang tsb apa juga
> > standar
> > > >prosedur Makro, wah nggak tahu malu ini. Kenapa waktu Pak Djunaedi
> > mau
> > > >bayar 6.000 rupiah, yaitu selisih harga sepatu ukuran 36 dan 39,
> >
> > > >tidak anda terima sebagai salah satu penyelesaian. Terus terang
> > BarCode
> > > >yang ada di Makro mudah sekali ke tukar karena susah dibaca.
> > Masih
> > > >untung Pak Djunaedi mau taruh barcode itu ke sepatu yang sejenis
> > > >walaupun salah. Yang bertanggung jawab seharusnya pegawai Makro
> > > >kurang teliti menempel barcode. Kalau bikin pernyataan yang adil
> > dong
> > > >... ----- Original Message ----- From: Widyastomo, Bambang
> >
> > > >ID-CHE To: 'mitra-bisnis' Sent: Monday, November 22, 1999 3:46
> > PM
> > > > Subject: [mitra-bisnis] Jawaban PT. Makro Indonesia
> > > >
> > > >
> > > > -----Original Message-----
> > > > Personalia-01 [SMTP:[EMAIL PROTECTED]]
> > > > Saturday, November 20, 1999 8:24 AM
> > > > 'psikonet'; 'Psychoui84'; 'Riring'; 'SOLAGRATIA'; 'Wahyu';
> > 'Vidiana';
> > > > 'Wati'; 'Dian Wulandari'; 'Ferry'; 'Gordon'; 'Herawan'; 'Lilis';
> > > >'markus'; 'Novriadi'; 'Prabowo'; 'Riyanti'; 'Budi Dharjanto';
> > 'Pnet';
> > > >'T-net'; 'Hindu-Dharma'; 'IndoNews'; 'Indopendent'; 'Andi Muhammad
> > > >Ghalib' [psikonet] FW: Jawaban PT. Makro Indonesia
> > > > -----Original Message-----
> > > > BASUKI [SMTP:[EMAIL PROTECTED]]
> > > > Friday, November 19, 1999 6:34 PM
> > > > 'Personalia Store1'; 'Personalia Store2'; 'Personalia Store3';
> > > >'Personalia Store4'; 'Personalia Store5'; 'Personalia Store7';
> > > 'Personalia
> > > >Store8'; 'Personalia Store9'; 'SGM01'; 'SGM02'; 'SGM03'; 'SGM04';
> > > 'SGM05';
> > > >'SGM07'; 'SGM08'; 'SGM09'; 'Store1 - Pasar Rebo'; 'Store2 - Sidoarjo';
> >
> > > >'Store3 - Kelapa Gading'; 'Store4 - Meruya'; 'Store5 - Bandung';
> > > 'Store7 -
> > > >Alam Sutera'; 'Store8 - Cibitung'; 'Store9 - Denpasar'
> > > > 'Imam Ismojo'; 'Ali_Fikri'
> > > > FW: [Pnet] Hati-hati berbelanja di MAKRO: Jawaban PT. Makro
> > > >Indonesia
> > > >
> > > > Jawaban PT. Makro Indonesia Pertama kali manajemen PT. Makro
> > > >Indonesia mengucapkan terima kasih atas
> > > >informasi melalui jaringan Internet dan Telepon mengenai kasus Bp.
> > > > Jakarta Timur,
> > > > saat berbelanja di Toko Makro Pasar Rebo, 14 November 1999.
> > sepatu
> > > >Dunlop
> > > >seharga Rp. 45.000,- dengan barcode sepatu Dunlop senilai Rp.
> > 39.000,-
> > > >sehingga melalui proses security yang berlaku di seluruh Toko Makro
> > di
> > > >Indonesia, tindakan seperti itu dikategorikan sebagai tindakan yang
> > > >merugikan operasional bisnis Makro secara keseluruhan. Atas kejadian
> >
> > > >tersebut Bp. Djunaedi bersedia menerima tawaran melalui jalan damai,
> > > karena
> > > >Bp. Djunaedi tidak bersedia untuk diproses lebih lanjut di
> > Kepolisian
> > > >setempat. Dari fakta tersebut di atas manajemen PT. Makro
> > Indonesia
> > > >perlu
> > > >menyampaikan sikapnya sebagai berikut: Faktanya adalah customer
> > > >menukar barcode barang yang dibeli
> > > >dengan barcode lain yang lebih murah sesuai dengan Berita Acara dan
> > > >Pengakuan dari Bp. Djunaedi sendiri di hadapan petugas Makro.
> > KEDUA:
> > > >Sesuai dengan prosedur kami, dalam industri ritel, kejadian
> > > > dengan barcode yang lebih murah akan
> > > >dibawa ke pihak yang berwajib/Polisi. KETIGA: Sebelum dibawa ke
> > Polisi,
> > > >customer yang bersangkutan diminta
> > > >pendapatnya apakah mau diselesaikan secara damai atau diteruskan ke
> > > Polisi.
> > > >Dan customer memilih untuk diselesaikan di tempat. Dan setelah
> > masalahnya
> > > >dianggap selesai, maka kartu belanja telah dikembalikan kepada Bp.
> > > Djunaedi
> > > >pada Senin 15 November 1999. KEEMPAT: Apabila sekarang ini Bp.
> > Djunaedi
> > > >masih kurang puas atas
> > > >penyelesaian masalah di atas, maka manajemen PT. Makro Indonesia
> > membuka
> > > >kesempatan untuk naik banding dengan cara Bp. Djunaedi bertemu dengan
> > > salah
> > > >seorang Direktur PT. Makro Indonesia di Kantor Pusat Makro, Jl.
> > Lingkar
> > > >Luar Selatan kav. 5-6, Jakarta 13750. Penyelesaian seperti ini akan
> > > jauh
> > > >lebih efektif dan lebih baik daripada lewat tilpun atau lewat
> > Internet.
> > > > KELIMA: Kepada Pelanggan-Pelanggan Toko Makro yang lain di seluruh
> >
> > > >Indonesia, perlu kami tegaskan sekali lagi bahwa Makro tetap akan
> > > >memberikan komitmen terbaiknya bagi pelanggan-pelanggannya, yakni untuk
> >
> > > >memberikan harga yang termurah dengan kualitas baik serta Pelayanan
> > > kepada
> > > > dan seramah-ramahnya. Silakan berbelanja di
> > > >Makro dengan aturan dan prosedur berbelanja yang terpampang di pintu
> > > masuk
> > > >Toko Makro. Dan kami mengharapkan juga bahwa kalau ada barang yang mau
> >
> > > >dibeli dan tidak ada barcodenya, silakan hubungi petugas/karyawan
> > Makro.
> > > > KEENAM: Apabila ada yang kurang berkenan dalam membaca
> > penyelesaian
> > > > masalah di atas, dengan segala kerendahan hati, kami mohon maaf
> > yang
> > > >sebesar-besarnya. Basuki Ismael
> > > >& Industrial Relations Manager/
> > > >Public Relations Manager
> > > >PT. Makro Indonesia
> > > >
> > > > Click here! Posting : [EMAIL PROTECTED]
> > > > Subscribe : [EMAIL PROTECTED]
> > > > Unsubscribe : [EMAIL PROTECTED]
> > > > Informasi : [EMAIL PROTECTED]
> > > > ### Tingkatkan keMITRAan dalam berBISNIS ### eGroups.com home:
> > > >http://www.egroups.com/group/mitra-bisnis
> > > > www.egroups.com - Simplifying group communications
> > > >
> > >
> > >
> > > ------------------------------------------------------------------------
> > > Looking for the hottest sports memorabilia or sporting goods
> > > specials? eBay has thousands of trading cards, sports autographs
> > > and collectibles.You never know what you might find at eBay!
> > > http://clickhere.egroups.com/click/1143
> > >
> > >
> > > Posting : [EMAIL PROTECTED]
> > > Subscribe : [EMAIL PROTECTED]
> > > Unsubscribe : [EMAIL PROTECTED]
> > > Informasi : [EMAIL PROTECTED]
> > > ### Tingkatkan keMITRAan dalam berBISNIS ###
> > >
> > >
> > > eGroups.com home: http://www.egroups.com/group/mitra-bisnis
> > > http://www.egroups.com - Simplifying group communications
> > >
> > >
> > >
> > >
> > >
> >
> >
> > ------------------------------------------------------------------------
> > Know a lot about Business and Finance?
> > Sign up at EXP.COM to share your knowledge and earn extra money.
> > Click here for more information.
> > http://clickhere.egroups.com/click/1623
> >
> > Posting : [EMAIL PROTECTED]
> > Subscribe : [EMAIL PROTECTED]
> > Unsubscribe : [EMAIL PROTECTED]
> > Informasi : [EMAIL PROTECTED]
> > ### Tingkatkan keMITRAan dalam berBISNIS ###
> >
> >
> > eGroups.com home: http://www.egroups.com/group/mitra-bisnis
> > http://www.egroups.com - Simplifying group communications
> >
> >
> >
> >
>
> Kunjungi: http://www.balita-anda.indoglobal.com
> "Untuk mereka yang mendambakan anak balitanya tumbuh sehat & cerdas"
>
> -= Dual T3 Webhosting on Dual Pentium III 450 - www.indoglobal.com =-
> Etika berinternet, kirim email ke: [EMAIL PROTECTED]
> Berhenti berlangganan, e-mail ke: [EMAIL PROTECTED]
> EMERGENCY ONLY! Jika kesulitan unsubscribe, email: [EMAIL PROTECTED]
> Panduan Menulis Email yang Efektif http://hhh.indoglobal.com/email/
> http://pencarian-informasi.or.id/ - Solusi Pencarian Informasi di Internet
>
>
>
>
>
>
>
>
Kunjungi: http://www.balita-anda.indoglobal.com
"Untuk mereka yang mendambakan anak balitanya tumbuh sehat & cerdas"
-= Dual T3 Webhosting on Dual Pentium III 450 - www.indoglobal.com =-
Etika berinternet, kirim email ke: [EMAIL PROTECTED]
Berhenti berlangganan, e-mail ke: [EMAIL PROTECTED]
EMERGENCY ONLY! Jika kesulitan unsubscribe, email: [EMAIL PROTECTED]
Panduan Menulis Email yang Efektif http://hhh.indoglobal.com/email/
http://pencarian-informasi.or.id/ - Solusi Pencarian Informasi di Internet
