Sedikit sharing tentang pricing di produk seminar ataupun pelatihan :
Saya merasa pricing yang dijadikan dasar oleh Pak Ikhwan sudah sangat masuk
akal dan tepat, bahkan seringkali saya merasa sayang terhadap provider ataupun
EO yang memasang harga terlalu murah, karena menurut pendapat saya dengan
mengambil margin kecil dan volum peserta yang banyak akan sedikit mengganggu
efektivitas jalannya seminar atau pelatihan.
Secara prinsip justru yang sangat dikhawatirkan adalah jika para EO bernafsu
mengejar jumlah volum peserta tanpa memperhatikan kualitas seminar atau
pelatihan efektif dijalankan. Kecepatan pencapaian ROI (Return On Invessment)
pasca pelatihan menurut saya adalah hal utama yang dijadikan dasar pengambil
keputusan di dalam harga, mendingan sangat mahal tetapi ROI-nya jelas.
Regards
Cahyana Puthut Wijanarka
Ikhwan Sopa <[EMAIL PROTECTED]> wrote:
Power Workshop E.D.A.N. Mahal? Masak Sih?
Sebuah posting di blognya Pak Roni, mengungkapkan satu wacana berkaitan dengan
pricing, sehubungan dengan didirikannya TDA Entrepreneur University. Wacana itu
adalah tentang keterkaitan antara cost dan benefit. Soal cost-benefit ini
memang selalu jadi perdebatan, tapi ternyata itulah realita dalam dunia bisnis.
Kepada para EO E.D.A.N., saya mengatakan bahwa model pricing Power Workshop
E.D.A.N. adalah model pricing paling aneh sedunia. Saya menyebutnya "skimming
pricing". Nggak ada kali di buku-buku referensi marketing dan bisnis.
Rangkaian Power Workshop E.D.A.N. di mulai dengan harga yang murah, kemudian
setiap pelaksanaan event berikutnya harga terus dinaikkan sampai mencapai
sebuah standar harga yang fit untuk kepentingan cost-benefit di atas. Saya juga
mengatakan kepada para EO, bahwa hal ini perlu ditransparansikan kepada calon
customer.
Perlu Anda ketahui, model pricing ini mulai jadi trend lho, lihat saja di layar
televisi Anda, Anda mungkin sudah sering melihat misalnya "harga naik mulai
maret 2008".
Sebelum kami menggunakan jalur EO, Power Workshop E.D.A.N. telah dihargai Rp
1.250.000 per kepala per hari workshop. Tahukah Anda bahwa ini semua justru
dimulai dari gratis?
Sekarang, rata-rata EO sudah menjual Power Workshop E.D.A.N. seharga Rp 400.000
dan menurut perhitungan, pada akhir 2008 semua EO ini akan menjualnya seharga
Rp 1.250.000 untuk kelas introduksi. Pertengahan bulan Juli 2008 ini,
diperkirakan akan mencapai harga Rp 750.000. Untuk penyelenggaraan di Jakarta,
23 Februari mendatang, EO Jakarta malah sudah menjualnya dengan harga itu.
Model skimming price ini, sebenarnya berkaitan dengan upaya mengakomodasi
kebutuhan konsumen. Apa yang dilakukan adalah "menyisir pasar". Ini cukup bagus
untuk sebuah bisnis yang masih di posisi start-up, sampai bisnis itu menemui
target pasar yang paling cocok. Sehubungan dengan model pricing seperti ini,
apa yang penting bagi bisnis itu adalah take action dulu, baru sambil jalan
melakukan targeting dan positioning.
Konsumen sendiri, memang selalu berhadapan dengan pertandingan antara cost dan
benefit. Saat akan membeli sebuah produk, barang atau jasa, maka apa yang
menjadi tolok ukur baginya adalah value. What's In It For Me?
Apa yang sering dilupakan konsumen, adalah "the cost of time". Alias biaya
peluang. Biaya ini seringkali malah tidak terlihat oleh mereka. Akibatnya,
mereka akan cenderung menunda peluang pembelian yang lebih murah, sampai
benar-benar kepepet butuh.
Lebih dari itu, apa yang sebenarnya mereka tunda adalah peluang untuk segera
mendapatkan value dari produk atau jasa yang ditawarkan kepadanya.
Kembali ke skimming price. Dengan model ini, pasar akan bergerak sesuai
kebutuhan pasar itu sendiri. Jika customer benar-benar merasa butuh, maka ia
akan mengambil kesempatan selagi murah. Jika belum terlalu membutuhkan, maka ia
akan menunda pembelian dengan harga yang lebih tinggi di kemudian hari.
Di Batam kemarin, harian Tribun Batam mewawancarai saya di sela-sela lunch
break Power Workshop E.D.A.N.
Sebuah pertanyaan yang dilontarkannya berhubungan dengan kontroversi cost dan
benefit ini. Kebetulan, wawancara itu dilakukan secara terbuka, alias para
peserta workshop juga mengelilingi saya dan wartawan itu.
Menjawab pertanyaannya, saya meminta kepada wartawan itu untuk bertanya secara
langsung kepada para peserta.
Workshop itu dijual Rp 400.000, dan saat wartawan menanyakan kaitan antara cost
dan benefit kepada peserta, salah seorang peserta menjawab, " Sejuta pun saya
bayar untuk workshop ini!". Betapa beruntungnya ia sebagai konsumen yang segera
take action, dan menghemat "the cost of time".
Persis seperti yang diungkapkan Pak Roni. Jika dua, tiga, atau sepuluh tahun
lagi, Anda bisa mendapatkan profit 2 atau 3 milyar, atau apapun value yang
bahkan tidak bisa dinilai dengan uang, Anda akan tertawa saat mengingat betapa
murahnya Anda membayar apa yang menjadi sebab dari semua profit dan value itu.
Prinsip dasarnya begini, untuk mendorong orang segera take action membeli,
penjual biasanya memanfaatkan setidaknya dua hal ini berikut ini.
Pertama, "need". Makin tinggi need akan makin cepat mendorong konsumen untuk
take action dengan harga murah, ketimbang action belakangan tapi dengan harga
yang lebih mahal. Seberapa besar need Anda untuk kemajuan dalam self confidence
yang notabene tidak statis, di dunia yang makin hari makin berat dan penuh
persaingan ini?
Kedua, "scarcity". Hukum kelangkaan ini masih berlaku kok.
Maka sebagai konsumen, counter optionnya akan menjadi begini. Untuk profit
milyaran 2, 3, 10, tahun ke depan, atau value apapun yang diharapkan dari
sebuah transaksi bisnis, termasuk mengikuti sebuah training atau tidak,
konsumen itu akan punya dua pilihan.
Pertama, segera take action membeli dengan harga murah, dan segera menemui
profit serta value yang ditawarkan produk.
Kedua, menunda transaksi dengan harga yang lebih mahal, dan sekaligus menunda
diterimanya profit serta value yang ditawarkan produk.
Skimming price, bisa jadi pilihan untuk win-win solution. Manfaatkan.
Jika Anda memang membutuhkan, segeralah take action. Jika tidak, silahkan
menunda tapi jangan lupa bahwa Anda tetap membiayai waktu.
Saya Ingin Anda Segera Sukses,
Saya Harus Membuat Anda Segera Sukses.
(Universe like speed...)
Ikhwan Sopa
Trainer E.D.A.N.
+62 21 70096855
QA Communication
School of Motivational Communication
http://milis-bicara.blogspot.com
---------------------------------
Be a better friend, newshound, and know-it-all with Yahoo! Mobile. Try it now.
