Olá Geórgia, veja pelo histórico do chamado o que fez a reabertura do chamado - por padrão se o cliente responde um e-mail enviado ele reabre automaticamente.
Atenciosamente, Rodrigo Gonçalves Analista de Tecnologia da Informação - SeTIC - UFSC (48) 3721-2439 > Em 16 de dez de 2015, à(s) 16:57, Georgia Kelvia <[email protected]> > escreveu: > > Boa tarde, > > Alguém sabe pq o OTRS reabre chamados automaticamente pela própria ferramenta? > > Obrigada. > > Em 12 de novembro de 2015 12:00, > <[email protected] > <mailto:[email protected]>> escreveu: > Send Cisl-comunidade mailing list submissions to > [email protected] > <mailto:[email protected]> > > To subscribe or unsubscribe via the World Wide Web, visit > > http://listas.softwarelivre.org/cgi-bin/mailman/listinfo/cisl-comunidade > <http://listas.softwarelivre.org/cgi-bin/mailman/listinfo/cisl-comunidade> > > or, via email, send a message with subject or body 'help' to > [email protected] > <mailto:[email protected]> > > You can reach the person managing the list at > [email protected] > <mailto:[email protected]> > > When replying, please edit your Subject line so it is more specific > than "Re: Contents of Cisl-comunidade digest..." > > > Tópicos de Hoje: > > 1. Chamada para Colaboração LibreOffice Magazine 20 > (Eliane Domingos de Sousa) > 2. Evento só para CGTIs (Luiz Geraldo Silva Braz) > > > ---------------------------------------------------------------------- > > Message: 1 > Date: Wed, 11 Nov 2015 17:48:20 -0200 > From: Eliane Domingos de Sousa <[email protected] > <mailto:[email protected]>> > To: cisl <[email protected] > <mailto:[email protected]>> > Subject: [Cisl-comunidade] Chamada para Colaboração LibreOffice > Magazine 20 > Message-ID: <[email protected] > <mailto:[email protected]>> > Content-Type: text/plain; charset="windows-1252" > > Olá Comunidade, > > Estamos fazendo a chamada para colaboração para a próxima edição da > revista LibreOffice Magazine, que será lançada em dezembro de 2015. > > Se você tem interesse em escrever para a revista sobre os temas > LibreOffice, ODF ou temas relacionados a softwares de código aberto, > envie o seu texto por e-mail até o dia *04 de dezembro de 2015* para o > endereço: [email protected] <mailto:[email protected]>. > > Saiba mais em: > http://blog.pt-br.libreoffice.org/2015/11/11/chamada-para-colaboracao-libreoffice-magazine-20 > > <http://blog.pt-br.libreoffice.org/2015/11/11/chamada-para-colaboracao-libreoffice-magazine-20> > > Já que trata-se de uma edição de natal, aguardamos a sua matéria como um > presente de natal para os leitores. > > Saudações (HO HO HO) > > -- > Eliane Domingos de Sousa > Comunidade LibreOffice Brasil > Membro do Conselho Diretor da TDF > Brazilian LibreOffice Community > TDF Member of the Board of Directors > Experimente o sistema de perguntas e respostas da Comunidade LibreOffice > Brasil:http://ask.libreoffice.org/pt-br/questions/ > <http://ask.libreoffice.org/pt-br/questions/> > http://pt-br.libreoffice.org <http://pt-br.libreoffice.org/> > > EDX Coworking & Business Club > Seu espaço de trabalho e negócios no centro do Rio de Janeiro > http://www.edxcoworking.com.br <http://www.edxcoworking.com.br/> > > -------------- Próxima Parte ---------- > Um anexo em HTML foi limpo... > URL: > <http://listas.softwarelivre.org/pipermail/cisl-comunidade/attachments/20151111/a185f597/attachment-0001.html > > <http://listas.softwarelivre.org/pipermail/cisl-comunidade/attachments/20151111/a185f597/attachment-0001.html>> > > ------------------------------ > > Message: 2 > Date: Wed, 11 Nov 2015 20:20:53 -0200 > From: Luiz Geraldo Silva Braz <[email protected] > <mailto:[email protected]>> > To: [email protected] > <mailto:[email protected]> > Subject: [Cisl-comunidade] Evento só para CGTIs > Message-ID: <[email protected] <mailto:[email protected]>> > Content-Type: text/plain; charset="utf-8" > > Acho fundamental fazer eventos do CISL sobre modelos de licenciamento de > Software (inclusive destacando as diversas armadilhas e contratempos > propiciados pelos modelos de licenciamentos privativos), voltados para > pessoas de altos cargos na administração pública. > > A impressão que eu tenho é que a maioria dos servidores que ocupam altos > cargos não tem a menor noção do real significado da palavra Software > Livre. Confundem alhos com bugalhos. > > Outro aspecto que precisaria ser difundido é o ganho social propiciado > pelo uso de software livre na Administração Pública. > > Eventos como esses, aliados a criação de estruturas organizacionais > diretamente vinculadas aos CGTIs, voltadas exclusivamente para a > promoção do uso e produção de software livre são fundamentais para o > sucesso do CISL, enquanto comitê. > > Não tenho visto nada sendo feito, nesse sentido. > > -- > Luiz Geraldo Silva Braz > Portais Web > Coordenação Geral de TI > PERITO CRIMINAL FEDERAL > (61) 82867589 <tel:%2861%29%2082867589> > > -------------- Próxima Parte ---------- > Um anexo não-texto foi limpo... > Nome: luiz_lgsb.vcf > Tipo: text/x-vcard > Tamanho: 120 bytes > Descrição: não disponível > URL: > <http://listas.softwarelivre.org/pipermail/cisl-comunidade/attachments/20151111/8173e536/attachment-0001.vcf > > <http://listas.softwarelivre.org/pipermail/cisl-comunidade/attachments/20151111/8173e536/attachment-0001.vcf>> > > ------------------------------ > > _______________________________________________ > > > Portal do CISL: www.softwarelivre.gov.br <http://www.softwarelivre.gov.br/> > > _______________________________________________ > Cisl-comunidade mailing list > [email protected] > <mailto:[email protected]> > http://listas.softwarelivre.org/cgi-bin/mailman/listinfo/cisl-comunidade > <http://listas.softwarelivre.org/cgi-bin/mailman/listinfo/cisl-comunidade> > > > Fim da Digest Cisl-comunidade, volume 41, assunto 3 > *************************************************** > > > > -- > Geórgia Kélvia > _______________________________________________ > > > Portal do CISL: www.softwarelivre.gov.br > _______________________________________________ > Cisl-comunidade mailing list > [email protected] > http://listas.softwarelivre.org/cgi-bin/mailman/listinfo/cisl-comunidade
_______________________________________________ Portal do CISL: www.softwarelivre.gov.br _______________________________________________ Cisl-comunidade mailing list [email protected] http://listas.softwarelivre.org/cgi-bin/mailman/listinfo/cisl-comunidade
