A.FILLEAU a écrit :
ybastide <[EMAIL PROTECTED]> writes:
A.FILLEAU wrote:
Comment faire pour obtenir des réponses aux questions posées ?
1. Surtout ne pas poster ce genre de message
Ca c'est une évidence ! Mais pour etre franc, je suis arrivé au stade du
"Raz le Bol !". Je pose des questions, je communique les anomalies que je
rencontre sur CPSBlog, CPSMail, CPSSharedCalendar etc. et 9 fois sur 10 pas
de réponses. Pourtant certaines sont simples et les devs ont forcement une
réponse !
Non. Tous les développeurs n'ont pas forcément tous ces composants configurés
sous la main car ils peuvent travailler sur des sous ensembles des ces
composants et ils ne sont pas compétents au mêmes niveau sur tous les composants
de CPS. Tous les développeurs ne sont pas non plus connectés 24h/24 sur cette
liste et pour certains le francais n'est pas la langue maternelle.
Donc le meilleur moyen de remonter des anomalies est d'utiliser trac en donnant
une description (en anglais de préférence) succincte de comment reproduire le
problème à partir d'une instance vide d'un CPS récent (de préference SVN). Une
proposition de patch / correctif est toujours la bienvenue et accèlère souvent
la résolution du problème dans la branche de développement.
Prenons le type qui demandait il y'a quelques jours si il existait une doc
sur le dev sous CPS 3.4 La réponse est bien entendu "NON" (Pas encore) mais
personne n'a répondu.
Ce n'est pas vrai. Il y a de la doc. Il suffit de regarder dans les répertoires
"doc" des produits ou de faire du google. Et on a deja répondu x fois à cette
question. Oui je sais aussi que cette doc est très insuffisante mais on a deja
aussi répondu x fois sur cette liste que certains personnes comme Dave Kuhlman
et Tarek Ziadé travaillaient pour améliorer les choses.
2. Poser des questions auxquelles des gens ont les moyens, le temps et
l'envie de répondre
Si il faut réunir ces trois critères on n'est pas arrivé.
Et pourtant c'est le seul moyen. Il ne faut pas oublier que ceux qui prennent du
temps pour répondre sur cette liste le font bénévolement.
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Olivier
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