On Apr 5, 2006, at 2:50 PM, Alain MAINAR wrote:
Bonjour,
Nos premiers utilisateurs sont confrontés à un souci assez basique,
mais pour lequel je ne sais pas apporter de réponse...
Dans un espace de travail, un membre crée un document de type
fichier, et rattache une document Word.
Un deuxième utilisateur souhaite modifier le document. Il clique
alors sur "créer une version".
Dans la liste de l'espace de travail, le même document apparaît
bien avec un statut "version de travail" et avec un status
"verrouillé".
Jusque là, tout va bien !
D'après la fin de votre message, cela est indépendant du mécanisme de
versionnage.
Le deuxième utilisateur entreprend alors de modifier la copie qu'il
vient de créer (c'est à dire celle portant la mention "version de
travail"). Pour cela, il clique sur le nom du fichier dans la
liste, ce qui conduit à l'ouverture d'une page contenant à nouveau
le document, son statut, et le fichier rattaché. Il clique alors
sur "modifier". Une nouvelle page s'ouvre, s'intitulant
"Modification de XXXX".
A partir de là, les choses se gâtent ! Mon utilisateur ne sait plus
où il doit cliquer pour accéder à son document et le modifier (moi
non plus du reste)...
Nous avons donc essayé deux choses:
1- Cliquer directement sur le nom du fichier, qui se trouve à côté
du radio-button "Garder". Le fichier s'ouvre bien dans une nouvelle
fenêtre d'Internet Explorer, qui contient le document Word.
On procède alors aux corrections. Mais après, comment sauvegarder ?
L'icône de disquette de Word ne fait rien. Dans la barre des menus
de IE, seul "enregistrer sous" est actif... Cela signifiet-til
qu'il faut faire un "enregistrer sous" pour toute modification d'un
document Office ? Et si l'enregistrement a lieu en local, comment
les corrections sont-elles intégrées dans le portail ? La question
se pose car nous avons effectivement fait "enregistrer sous" dans
"Mes Documents" du PC concerné. Résultat: corrections non prises en
compte dans le document accessible via Nuxeo CPS... J'oubliais:
après avoir fait "enregistrer sous", lorsque l'on tente de fermer
la fenêtre de IE qui contient le fichier modifié, une boîte de
dialogue propose soit d'enregistrer, soit d'abandonner (soit
annuler). Si l'on choisit "enregistrer", une nouvelle boîte
"Enregistrer sous" s'ouvre. A tout hasard, on redonne le même
chemin et le même nom de fichier vers "Mes Documents". La fenêtre
se ferme alors. De retour dans le portail, un clic sur le nom de
fichier permet de vérifier que les corrections n'ont pas été
enregistrées...
Vous avez simplement demandé à télécharger le document (je passe sur
les spécifiques IE). Une fois modifié (et sauvé) sur le poste client,
vous pouvez
l'envoyer par la page de modification, exactement comme il a été fait
à la création (bouton "parcourir")
2- Cliquer sur "Modifier en ligne" provoque un fonctionnnement
assez différent, mais hélas sans plus de résultat. Une boîte de
dialogue "Téléchargement de fichier" s'ouvre, concernant un fichier
nommé externalEdit_, de type inconnu. Cliquer sur Enregister ouvre
à nouveau une boîte "Enregistrer sous". Par défaut, on accepte le
nom et le chemin proposé. Le téléchargement s'opère, puis Windows
demande de chosir l'application à utiliser pour ouvrir ce fichier
au format inconnu. A tout hasard, on choisit Word qui s'ouvre sur
une boîte de dialogue "Conversion de fichier - ExternalEdit_".
Cette boîte affiche des hiéroglyphes. Seule chose lisible, les 3 ou
4 premières lignes: url:http://srvdoc/cps/workspaces/comites-
commissions/compte-rendu1/DownloadFile/file/file, etc.... Après, on
ne sait plus ce qu'il convient de faire...
Ça c'est 'external editor', qui permet d'encapsuler le processus
téléchargement -> modif -> envoi:
- le petit fichier doit être ouvert par le client 'external editor'
- ce dernier va chercher le document word sur le serveur en se
basant sur les infos contenues dans le petit fichier (ce que vous
avez lu)
- il lance word
- quand l'utilisateur quitte word, le fichier est renvoyé
directement vers le serveur
Il vous faut pour ça le client ExternalEditor et le configurer pour
qu'il comprenne les docs Word (on peut potentiellement utiliser ce
système pour n'importe quel type de fichier). Vous le trouverez sur
la page du projet: http://www.plope.com/software/ExternalEditor/ La
partie serveur est incluse avec CPS.
J'avoue que j'avais un peu bêtement imaginé que la modification
via la création de version permettait d'affranchir l'utilisateur de
toute sauvegarde intermédiaire et de tout nouveau rattachement de
fichier après modification...
Existe-t-il un moyen de simplifier ce fonctionnement ?
ExternalEditor, donc :-)
NB: c'est un produit Zope classique, qui a sûrement sa mailing list à
part pour les questions de configuration du client.
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Georges Racinet Nuxeo SAS
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