C y b e r M a c @ E x M a c h i n a ( M a i l i n g L i s t )
<http://www.cybercafe21.net> & <http://www.cybercafe21.tv>
>Hello,
>
>en envoyant mon message, je ne pensais pasd attirer autant de venin de la
>part de certains. Ma décision de prendre des infos n'engageait que moi et
>était seulement afin de m'assurer que tous les points de vues étaient pris
>en compte.
>
>Si c'est pour renter dans des discussions stériles et peu évolutives, sorry
>je passe.
>
>Merci à ceux qui mon répondu.
>
>LE SUJET EST CLOS ICI
>
>Nico3-qui-se-retire.
EH ! "Calmina ma lovin'you"
Skynet ne lave pas plus blanc, d'accord...
Mais faudrait mettre un bemol aux mails agressifs !!!
C'est vrai qu'au début, avec le programme bricolé que Belgacom a livré
pour les Mac's, c'était un peu "spartiate", dirons-nous...
Depuis qu'ils ont envoyé (à tout le monde, je présume?), le CD d'install
d'EnterNet, cela roule relativement bien :o)
Il est également évident, que du cote de Skynet, ça a ramé sur les
serveurs POP et SMTP...
Actuellement, il semble que (presque) tout soit rentré dans l'ordre.
Pour ce qui est spécifique aux Mac's, il faut bien reconnaitre que, tant
chez Belgacom que chez Skynet, il n'y a guère de gens compétants sur la
hot-line (qui a du etre tres "hot" à certains moments...).
Par contre, j'ai toujours trouvé les collaborateurs de Skynet très
serviables (j'imagine le mec pendu au téléphone, qui se fait engueuler à
longueur de journées...).
Si je devais donner un conseil, tant pour la connexion ADSL que pour
l'IP, je dirais simplement qu'il manque d'un mode d'emploi,
"step-by-step", détaillé, sur papier...
La grande majorité des gens découvrent tout en même temps et ont tendance
à tout mélanger.
Une 'tite brochure, avec les screen-shoots de config, pas-à-pas,
arrangerait beaucoup de choses (en fonction de l'OS, de la langue, de la
machine,...) et non un CD qui bousille tout sur son passage.
C'est du boulot, d'accord...
Personnellement, y'a juste un truc qui me met en rogne:
Sur les pubs de Belgacom et de Skynet, y'a des photos d'iMac's qui
trainent...Mais 95% (je suis gentil) du personnel de ces sociétés n'ont
jamais allumé un Mac...
Faudrait peut-être penser à installer un iMac des les téléboutiques et
donner une formation aux vendeurs...
J'ai vu, comme tout-le-monde, que Packard-Moche sponsorisait Belgacom,
mais y'a pas qu'eux sur la planête; je trouve d'ailleurs cela déplacé, de
la part de Belgacom, de privilégier une marque aussi merdique (ça
n'engage que moi).
En espérant pouvoir apporter une petite pierre à l'édifice de l'internet,
et en restant à ta disposition (Nico) pour toute collaboration
constructive,
:o)
John
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