C y b e r M a c @ E x M a c h i n a ( M a i l i n g L i s t ) <http://www.cybercafe21.net> & <http://www.cybercafe21.tv>
> C y b e r M a c @ E x M a c h i n a ( M a i l i n g L i s t ) > <http://www.cybercafe21.net> & <http://www.cybercafe21.tv> > > ben oui, je travaille � CLG , au service technique pour etre pr�cis, > pas au service commercial. > Je n'�cris pas ici au nom de CLG, loin de l�.. mais bon, j'ai d�j� > travaill� chez CAMI et ca vaut pas mieux. Ok, nos prix sont plus bas. > Mais est-ce une raison de 'flouer" le client.. bien sur que non, mais > �videmment que le commercial qui l'a vendu savait que c'�tait pas le > bon, moins rapide et d'autre marque.. �videmment qu'il savait que sur la > boite, c'�tait not� comme celui demand�.. Et toujours �videmment que, > avec le sourire, il l'a vendu en sachant que vous alliez revenir pour > raler.. on aime tellement nos clients qu'on veut qu'ils reviennent en > ralant!... non, mais eh oh, r�fl�chissez un peu avant d'�crire des > conneries (d�sol� mais bon, je reviens d'un week-end � l'�tranger et je > suis �nerv� et la lecture de ces mails m'a enocre plus �nerv�)... comme > si on pouvait ouvrir tout ce qu'on vendait pour le v�rifier... tu vas > acheter un graveur n'importe ou, personne ne l'ouvriras pour v�rifier la > bonne marchandise... on doit faire confiance � nos fournisseurs... ou > alors, on est assez mal barre... � moins que le client ne le demande, > effectivement, je sais que les commerciaux n'ouvrent pas les boites.. ce > qui me semble quand m�me normal.. quant � dire que nous sommes partis � > 18h, c'est tout faux puisque les vendredis, on reste toujours plus tard > pour ranger un peu tout et remplir diff�rents documents administratifs.. > on a pas quitt� CLG avant 19h.. mais les heures d'ouvertures sont celles > qui sont et la centrale t�l�phonique se met TOUTE SEULE en marche � 9h > du matin et se coupe � 18h... en mettant le reste sur r�pondeur... > > Sur ce, je comprends tout � fait que vous �tes furieux, mais de l� � en > faire toute une histoire parce que vous avez eu un probl�me.. je r�p�te > que je ne parle pas au nom du magasin mais � mon titre personnel! > > Quant � notre stock, nous ne sommes qu'une filiale de CLG France.. qui > eux, ont tout de stock � moins d'un d�faut de livraison des fournisseurs > eux-m�mes... effectivement, nous n'avons pas grand chose en stock � > Bruxelles, mais tout les mercredis, le stock est rempli avec normalement > ce qui a �t� command�... nous travaillons effectivement beaucoup sur > commandes... je comprends tout � fait que l'on soit m�content de ne pas > avoir ce que l'on veut tout de suite, mais on attend tr�s rarement plus > d'une semaine pour l'avoir.. (pour autant que vous soyez pass� le > mercredi apr�s notre livraison)... > > sur ce, vous aurez des nouvelles officielles de CLG d�s demain, lorsque > le service commercial aura connaissance de votre mail. ceci dit, il me > semble qu'un �change avec un autre sera de mise, avec une v�rification > en prime! > Fr�d�ric Notet > > CEO Mednet > www.mednet.be > [EMAIL PROTECTED] 1) Ma colere etait justifiee, je ne pense pas avoir dit de CONNERIES. 2) Oui, vous devriez verifier le contenu des boites que vous vendez, surtout qd celles-ci ne sont pas sous blister. 3) Vous ne parlez pas en votre nom car vous justifiez un peu trop souvent a mon gout le comportement du magasin qui vous emploie. 4) Votre derniere phrase est equivoque mais je la prendrai dans son sens le plus positif :) Georges Segers ATTENTION Le stress nuit autant a l'esperance de vie que la cigarette. N'attendez plus, prenez Planet ADSL. http://www.planetinternet.be/fr/products/specials/2001/adsl/ - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - CCMC vous est offert par Emakina <http://www.emakina.com> Pour vous desabonner: <mailto:[EMAIL PROTECTED]>
