Hallo Guido,
* Guido Hennecke schrieb am 02.Jan.2001:
> At 31.12.2000, Bernd Brodesser wrote:
> > Ihr kennt alle nur Billigsupport.
> Das ist aber eine ueble Unterstellung. Ich kenne durchaus
> professionellen Support von Sun und Oracle (wenn man das denn
> professionell nennen kann).
Ist ja gut. Pack Deine Goldwaage wieder weg. So w�rtlich war meine
Aussage nicht gemeint.
> > Richtig professioneller Support
> > ist anders, kann aber auch kein normal sterblicher bezahlen.
> "Richtig professioneller Support" ist leider nicht existent. Und vor
> allem ueberwiegen die Nachteile. Du machst dich damit auch noch mit dem
> KnowHow von dritten abhaengig. Das ist IMO bei Missioncritical Projekten
> blanker Selbstmord.
Das ist so eine Sache mit der Abh�ngigkeit. Der Entscheider macht
sich auch vom Sysadmin abh�ngig, und das wurmt ihm ganz besonders.
Wenn er zus�tzlich einen Support hat, so ist er ein wenig unabh�ngig
vom Sysadmin. Meint er zumindest. ;)
> Ich habe hier auch Support von Netscape kennenlernen duerfen (nein,
> nicht fuer den Browser) und auch Konsultants von IBM. Fazit: Nein
> danke.
Netscape wundert mich nicht, Sun und vor allem Oracle schon. Oracle
ist nicht gerade billig.
Bernd
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