* Andre Naehring <[EMAIL PROTECTED]> [13 11 02 10:10]: Machen l�sst sich vieles - allerdings ist die Frage, ob der Aufwand in einem vern�nftigem Verh�ltnis zum Ergebnis steht. Einiges von dem, was du schreibst, l�sst sich "relativ" einfach mit php zusammenstellen.
>a) Unsere User pflegen Wiedervorlageliste, d.h. Kundennummern und >zugeh�rige Daten sind momentan in einer MSSQL-Datenbank (ja, M$) >gespeichert. Dort stehen auch die Eintr�ge f�r diese Wiedervorlagen. >Meldet sich ein User am entsprechenden Programm an, sieht er seine >Liste, welche Leute er anrufen mu� und welchen er heute einen >Brief/Fax/Mail schreiben mu�. Das d�rfte kein Problem sein: User logged sich per Web-Browser ein, kriegt ein so ein Cockie mit seinem Namen, klickt auf "Termine" und da wird dann eine DB-Abfrage gestartet: - mit dem aktuellen Datum - mit dem Username - mit allen Terminen, die "heute" oder fr�her als "nicht erledigt" gekennzeichnet sind. Wenn dann etwas erledigt wurde, klickt er auf "erledigt" und die gleiche Seite wird wieder aufgerufen, blo� ohne den erledigten Termineintrag. >b) Die Bearbeitung der Kunden geschieht �ber die Kundennummern, d.h. >User gibt Kundennummer an, sieht Anschrift usw., auch diese >Wiedervorlageneinstellung. Dort werden auch Notizen vorgenommen, z.B. >"Kunde ging nicht an's Telefon / K�rzel". Also eine kurze Erl�uterung >und das (von Hand eingetragene) K�rzel des Mitarbeiters. In dieser >Detailansicht des Kunden ist auch eine Liste abrufbar, die alle >Dokumente und zugeh�rige Typen (Fax, Mail, Brief) anzeigt und durch >einen Doppelklick in WOrd ge�ffnet werden k�nnen. Das sollte sich auch machen lassen. Dann sollten die Dokumente im $DOCUMENT_ROOT gespeichert werden und so �ber den Browser aufgerufen werden k�nnen. >c) Schreibt ein User dem entsprechendem Kunden einen Brief, wird Word >gestartet und �ber VBA-Makros die komplette Anschrift des >Ansprechpartners schon eingetragen und ein Gro�teil des Textes >vorgegeben. Der Text wird u.U. individuell angepasst. Nicht immer. Diese >Briefe/Fax liegen mit zwar auf dem Dateisystem, doch in der SQL-DB sind >die Verkn�pfungen daf�r drin. Nicht sch�n, vor allem weil es >mittlerweile VIELE Dokumente sind. Mit VBA-Makros kenne ich mich �berhaupt nicht aus. Wenn du in die Dokumente das Ergebnis einer DB-Abfrage einbauen kannst, sollte es aber gehen, etwa: 1. Kundennummer (UNIQUE) 2. Welche Briefvorlage. Dann kannst hast du ein Ergebnis - wie du dass in MS-Word rein kriegst - keine Ahnung. Vieleicht geht es nur umgekehrt - in MS-Word die Kundennummer und Vorlage jeweils in ein "Abfragefeld" eintragen und dann wird irgendwie von Word die Abfrage gestartet. Ich kenne auch Word nicht. >d) Such/Filterfunktionen sollten auch vorhanden sein, d.h. ich kann mir >eine Liste aller Kunden z.B. in G�ttingen anzeigen lassen. Das ist kein Problem. >So, ich hoffe, ich habe halbwegs verst�ndlich erl�utert, was momentan >Stand der Dinge ist. >Meine Vorstellung: gibt es eventuell ein Webbasiertes System (Angaben >usw. erfolgen �ber einen Browser), welches diese Anforderungen erf�llt? Wirst du wahrscheinlich nicht fertig bekommen, sondern dir "bauen" lassen m�ssen. Was das kostet, wei� ich nicht. Aber einige Tausender werdet ihr sicherlich zahlen m�ssen. Aber ich bin gespann, ob hier jemand mehr Informationen hat. -- Eckhard H�ffner [EMAIL PROTECTED] D-80331 M�nchen Tel. +49-89-21 03 18 88 -- H�ufig gestellte Fragen und Antworten (FAQ): http://www.de.debian.org/debian-user-german-FAQ/ Zum AUSTRAGEN schicken Sie eine Mail an [EMAIL PROTECTED] mit dem Subject "unsubscribe". Probleme? Mail an [EMAIL PROTECTED] (engl)
