Caio Ferreira wrote:
All
Por acaso alguem aqui da lista utiliza o software bugzilla ? É que eu estou com
uma dúvida.
A dúvida é a seguinte:
Imagine que um usuário esta com uma dúvida e envie um e-mail com a dúvida para
[EMAIL PROTECTED] Eu queria saber se o Bugzilla se integra com servidor de e-mail ou todo
o cadastramento tem que ser feito via web.
Como vc vai fazer o processamento pra preencher todos os campos do bugzilla?
E como escolher os que tem lista drop-down (ou seja, opcoes fixas e limitadas)?
Mesmo achando que isso é possível, na prática acho que não vale a pena.
Outra coisa: bugzilla é pra desenvolvimento e não suporte... se nem os
desenvolvedores sabem usar o bugzilla direito, imagine o usuário final... :-)
--
Marcos
--
To UNSUBSCRIBE, email to [EMAIL PROTECTED]
with a subject of "unsubscribe". Trouble? Contact [EMAIL PROTECTED]
