Buenas Tengo una cuenta de correo que debe ser leida por 6 personas en todo momento, y debe conservar el estado de los mensajes de manera individual por cada uno de los usuarios (o sea, cuando un usuario marca el mensaje como leido, solo debe aparecer leido para este y no para los demas).
Inicialmente lo que usaba era descargar los mensajes por pop3, dejando copia en el servidor; Asi cada usuario descargaba y leia localmente sus mensajes, y cada uno tenia el mensaje en el estado que lo necesitaba. Debido a que cuando el usuario tiene problemas con el cliente de correo o necesita reconfigurar la cuenta en otro computador, el proceso de recuperacion de los mensajes es una labor ardua en ese esquema, ademas que ahora necesitamos que tengan acceso a los mensajes via web, he decidio hacer que no trabajen por pop3 sino por IMAP. Inicialmente tuve el problema de que cuando cualquiera marcaba el mensaje como leido, pues a los demas les aparecia asi, cosa que no se pudia permitir; esto lo solucione por medio de aliases; se creo una cuenta idependiente para cada usuario, y a la cuenta que todos leian, se puso como alias para las cuentas de los usuarios en cuestion. De esta manera logre (casi de manera definitiva) lo solicitado; Cada usuario tenia su control del estado de los mensajes, y ahora pueden leerlos desde cualquier parte. Solo queda un inconveniente, y es que para que el mensaje llegue a todos los usuarios de este grupo, es obligatorio enviarlo a la cuenta principal: ejemplo: la cuenta es [EMAIL PROTECTED], y todo lo que llegue a esta cuenta, se reenvia a [EMAIL PROTECTED], [EMAIL PROTECTED] y asi. Es necesario que TODOS reciban esos mensajes, pero esto solo pasa cuando el mensaje es enviado a [EMAIL PROTECTED] Como puedo lograr que todos los de este grupo relacionado con atender las quejas, puedan recibir los mensajes que se envie a CUALQUIERA de ellos? Si me escriben a [EMAIL PROTECTED], les llega a todos, pero si escriben a [EMAIL PROTECTED], solo le llega a pepe! y necesito que tambien le llegue a todos. Que me recomiendan para lograr esto? Saludos -- "Imagination is more important than knowlege" A.E. -- To UNSUBSCRIBE, email to [EMAIL PROTECTED] with a subject of "unsubscribe". Trouble? Contact [EMAIL PROTECTED]
