On Wed, 2006-07-26 at 08:48 -0500, kazabe wrote: > Buenas > > Tengo una cuenta de correo que debe ser leida por 6 personas en todo > momento, y debe conservar el estado de los mensajes de manera > individual por cada uno de los usuarios (o sea, cuando un usuario > marca el mensaje como leido, solo debe aparecer leido para este y no > para los demas). > > Inicialmente lo que usaba era descargar los mensajes por pop3, dejando > copia en el servidor; Asi cada usuario descargaba y leia localmente > sus mensajes, y cada uno tenia el mensaje en el estado que lo > necesitaba. > > Debido a que cuando el usuario tiene problemas con el cliente de > correo o necesita reconfigurar la cuenta en otro computador, el > proceso de recuperacion de los mensajes es una labor ardua en ese > esquema, ademas que ahora necesitamos que tengan acceso a los mensajes > via web, he decidio hacer que no trabajen por pop3 sino por IMAP. > Inicialmente tuve el problema de que cuando cualquiera marcaba el > mensaje como leido, pues a los demas les aparecia asi, cosa que no se > pudia permitir; esto lo solucione por medio de aliases; se creo una > cuenta idependiente para cada usuario, y a la cuenta que todos leian, > se puso como alias para las cuentas de los usuarios en cuestion. De > esta manera logre (casi de manera definitiva) lo solicitado; Cada > usuario tenia su control del estado de los mensajes, y ahora pueden > leerlos desde cualquier parte. > > Solo queda un inconveniente, y es que para que el mensaje llegue a > todos los usuarios de este grupo, es obligatorio enviarlo a la cuenta > principal: ejemplo: la cuenta es [EMAIL PROTECTED], y todo lo que > llegue a esta cuenta, se reenvia a [EMAIL PROTECTED], [EMAIL PROTECTED] y asi. > Es necesario que TODOS reciban esos mensajes, pero esto solo pasa > cuando el mensaje es enviado a [EMAIL PROTECTED] > > Como puedo lograr que todos los de este grupo relacionado con atender > las quejas, puedan recibir los mensajes que se envie a CUALQUIERA de > ellos? Si me escriben a [EMAIL PROTECTED], les llega a todos, pero si > escriben a [EMAIL PROTECTED], solo le llega a pepe! y necesito que tambien > le llegue a todos. >
Puedes utilizar alias de e-mail. En /etc/aliases creas los grupos de usuarios, por ejemplo: quejas: usuario1, usuario2, usuario3, [EMAIL PROTECTED], [EMAIL PROTECTED], [EMAIL PROTECTED] Una vez hecho esto ejecutas newaliases para que los cambios se activen. Ahora, cuando recibas un mail a [EMAIL PROTECTED] los usuarios del grupo incluidos en /etc/aliases van a recibir el e-mail en su buzon, sin que la accion de eliminar, marcar como leido, ocultar, etc afecte a los demas usuarios del grupo. Saludos, > Que me recomiendan para lograr esto? > > Saludos > > > -- > "Imagination is more important than knowlege" > A.E. > > -- Guillermo Salas M. Telconet S.A. Calle 15 y Avenida 24 Esq Edificio Barre #2 Primer Piso Telefono : +593 5 262 8071 Celular : +593 9 985 5138 e-mail : [EMAIL PROTECTED] www : http://www.manta.telconet.net http://www.telcocarrier.net Linux User: 255902 Beat me, whip me, make me use Windows! Please avoid sending me Word or PowerPoint attachments. See http://www.fsf.org/philosophy/no-word-attachments.html Please avoid the Top Posting, see http://es.wikipedia.org/wiki/Top-posting -- To UNSUBSCRIBE, email to [EMAIL PROTECTED] with a subject of "unsubscribe". Trouble? Contact [EMAIL PROTECTED]
