El 14/04/2011, a las 22:10, Gilberto Luis Díaz Valdés <[email protected]> escribió:
> Estoy empezando a explorar el glpi, esta bastante bueno. Aunque es la única > que tengo no puedo hacer comparaciones aun. Lo veo bastante completo. > Bastante buenp. Muchas gracias por la propuesta. > > Salu2s > > -----Mensaje original----- > De: jmramirez (mas_ke_na) [mailto:[email protected]] > Enviado el: jueves, 14 de abril de 2011 10:07 > Para: [email protected] > Asunto: Re: OT - Sistema Para llevar Reportes de Roturas Open Source > > -----BEGIN PGP SIGNED MESSAGE----- > Hash: SHA1 > > Gilberto Luis Díaz Valdés escribió: >> Colegas: >> >> Resulta que necesito un sistema que me permita llevar un seguimiento >> de los reportes de roturas de hardware que ocurren en mi empresa. >> Reporte, defectación, solución, que Especialista atiende el reporte, >> en qué fecha, tiempo de respuesta a la solución, etc. Me recomendaron >> el Mantis y lo monte, pero en realidad no me sirve, pues el Mantis es para >> control de Bugs. >> Por favor si alguien me pudiese ayudar lo agradecería. Necesito una >> solución >> (Paquete) que pueda implementar en Debian. > Buenas > > Según entiendo quieres un Helpdesk: > > apt-get install glpi > > No se si podrás o no verlo: > > http://www.glpi-project.org/spip.php?lang=en > >> >> Salu2s > > Saludetes El otro día rambién hablaron por aquí de OTRS. Saludos, Ramses -- To UNSUBSCRIBE, email to [email protected] with a subject of "unsubscribe". Trouble? Contact [email protected] Archive: http://lists.debian.org/[email protected]
