El s�b, 26 de jun de 2004, a las 10:49:31 +0200, M. Parrilla dijo:
> Cuando uno se inicia en el mundo Linux, quiz�s atraido
> por su filosof�a (como fue mi caso), todo son dudas y
> la primera duda es d�nde buscar la informaci�n. Luego
> empiezas a descubrir los foros, las listas de correo,
> los archivos de listas de correo, la posibilidad de
> realizar b�squedas en dichos archivos, la potencialidad
> de google u otros buscadores, etc. Pero en mi modesta
> opini�n, lo que son los manuales propiamente dichos, no
> son lo m�s apropiado para un novato, pues al igual que
> no es funcional una lista con tantos mensajes, tampoco
> es funcional tener que consultar un manual con un mont�n
> de p�ginas y a veces en un idioma que no es el tuyo, por
> cada una de las mil dudas que te surgen.
> 
> Creo que la clave para que esto funcione es cooperar y
> compartir nuestros conocimientos de forma voluntaria:
> a nadie se obliga.
> 

Creo que nadie dice que no se puedan hacer preguntas de principiantes o
b�sicas en la lista. El secreto a mi entender no es qu� se pregunta sino
c�mo se pregunta. Me resulta dif�cil cooperar con alguien que no quiere
que se coopere, lo que quiere es que tu le hagas el trabajo y encima de
adivino.

Personalmente no suelo hacer muchas preguntas en la lista y no porque me
crea que no lo necesito, m�s bien es porque cuando estoy escribiendo mi
consulta me voy documentando. �Oye tengo tal problema y en google lo he
buscado por esto y por aquello y no he descubierto ninguna pista, aunque
en la lista de correo...� en la mayor�a de las veces encuentro la
soluci�n antes de terminar el correo y por tanto no lo env�o. 

Un ejemplo te todo ello lo vemos en el hilo de hoy: �hola a ver si me
pueden ayudar� el asunto del correo es claro, el contenido en
informaci�n que da en el es suficiente. �Qu� hacemos los dem�s? 

Opci�n 1 (sentido del humor): �Si, es la junta de la trocola� o �espera
que sintonice mi bola de cristal�, �eso se soluciona con rm -f /� (poco
recomentable este �ltimo)

Opci�n 2 (correctivo): �RTFM�, �Usa google�, �leete las normas de
netiqueta�

Opci�n 3 (conciliadora): �porque no das m�s detalles tales como el error
que te d�

El problema es que la opci�n 3 no corrigen el problema alientan a que
sigan existiendo correos similares, uno tras otro. Aumenta el ruido de
la lista, porque lo que se podr�a solucionar en 2 correos (pregunta y
respuesta) se convierte en un hilo de uno pidiendo m�s datos y otro
suministr�ndolos y si al final no se soluciona el problema es culpa de
que el que intent� ayudarle no sabe nada.

Las otras opciones son quiz�s consideradas una falta de cortes�a. Pero
indudablemente muchos m�s educativos. Uno aprende m�s cuando te corrigen
un error que si te siguen permiti�ndote hacer las cosas mal. Adem�s si
uno ve que las preguntas mal formuladas no son contestadas (ojo mal
formuladas, no simples o b�sicas), aprender� a preguntar
convenientemente.

Hay opiniones conciliadoras que intentan juntar las tres opciones en
una: dan la soluci�n y le a�aden un ap�ndice diciendo la pr�xima vez
mira google o similares. Es una pena porque al darle a uno lo que quer�a
el resto no tiene importancia. He llegado a ver el colmo con
contestaciones del tipo: �deber�as empezar con hacer ls nosequ� aunque
si quieres m�s detalles la solucion detallada de esto viene en
http://solucion.com� y la respuesta: �ya hice ls nosequ� �qu� hago
ahora?� �estoy exagerando? Creo que no.

Lamentablemente creo que este hilo ha dejado de ser �til porque los que
deber�an de leerlo hace tiempo que se cansaron del mismo.

> Considero un error lo que percibo en algunos mensajes,
> que de forma velada parecen decir que utilice Linux s�lo
> aquel que tiene todo el tiempo del mundo para ello y el que
> no, que use otras soluciones comerciales. 

Tampoco nos enga�emos con esto administrar linux NO es trivial. (usarlo
como usuario puede serlo); pero la administraci�n no lo es. Y no porque
hacer apt-get sea complicado, es m�s bien por el conocimiento que ese
comando lleva. 

> Perd�n por el rollo, y un saludo.

Yo tampoco me he quedado corto. Hay que ser como en la educaci�n de
nuestros propios hijos: un poquito duros por su bien. 

-- 
        Javier Maria Mora Merchan
        (GPGP) Key ID: 0x794F3D83

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